人民網北京2月18日電 受此次疫情影響，部分企業尤其是中小微企業短期內的經營和資金壓力劇增。近日召開的國務院常務會議，明確要求各地各部門要建立企業應對疫情專項幫扶機制。幫助中小微企業渡過難關，不僅需要國家政策支持，更需要市場和社會層面的共同呼應。中國電信積極踐行央企責任，面向渠道代理商與終端廠商出臺多項幫扶舉措，助力其復工復產、紓困解圍，滿足千行百業信息化消費需求。
開工難？免費提供“雲”服務
在“防控疫情”的前提下，早日復工、開動生產，是助力企業真正走出困境的根本。中國電信通過免費開放“雲”服務應用，通過互聯網方式幫助企業解決辦公難題。
第一，免費開放中國電信信息化應用——天翼雲會議、企業雲盤、雲辦公、來電名片、天翼對講等，支持代理商復工復業。
第二，為代理商提供線上服務手段和工具，中國電信線上客戶端、微信小程序客戶自助服務、天翼會議雲等在線交流工具，疫情期間將向代理商免費開放。
第三，通過互聯網方式，免費為渠道代理商、一線銷售和服務人員提供5G業務體驗、智慧家庭產品銷售等重點業務場景培訓。
第四，在網上營業廳設立專區，及時發佈渠道扶持政策，為代理商提供全程線上諮詢、辦理，實現便捷的一站式服務。
缺資金？推行快速兌付激勵
在疫情的影響下，終端產業鏈上許多中小企業面臨著銷量大幅下滑、渠道庫存巨增的問題。中國電信通過出臺減免或補貼房租、推行快速兌付激勵等措施，幫助合作伙伴緩解現金流焦慮。
第一，減免或補貼房租、調優渠道支撐費。
第二，快速結算佣金、開闢綠色結算通道、推行電子發票。同時提供企業白條金融工具給予融資支持，活動時間內借款享首月免息。
第三，聯合產業鏈開展促銷，降低代理商庫存壓力。
第四，建立集採線上商務談判機制，加快商務決策流程、結算付款進度，簡化疫情嚴重地區合作伙伴的結算手續，承諾在達到合同約定付款條件下當天完成付款。
第五，重點產品加大銷售激勵力度，提升渠道利潤空間。
第六，降低渠道商資金壓力，支付公司於2020年2月1日-2020年3月29日提供翼支付企業白條費率優惠，最高額度300萬；終端公司取消渠道商返利衝抵30%的比例限制，衝抵比例提高到“不低於訂單金額”。
流程長？綠色通道保駕護航
除在技術和資金上提供優惠措施外，中國電信在流程服務上也推出針對性舉措，通過開闢綠色通道、開放自有渠道能力等，縮短流程時間，更好地為中小微企業服務。
第一，開闢測試綠色通道，產業各方互信合作，簡化測試入庫，事後關鍵項補測。加快終端產品入庫審批，及時向各地分公司提供產品信息。
第二，開闢集采綠色通道，專項產品專項討論，重點產品特事特辦，加快集採上市進度。
第三，加強廠商合作，開放自有渠道能力，加快產品的上市組織和供貨保障，滿足一線廳店客戶需求，優先供給疫情嚴重省份。
第四，加強首問負責制，產品測試入庫、產品供應保障24小時在線服務廠商、供應商和分公司。
“陽春佈德澤，萬物生光輝”。在防控疫情、復工復產的特殊時期，中國電信將繼續以多種信息化手段加持，積極應對、協作共防，助力各行各業“防疫、生產兩不誤”。
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