“微家”平台：隔离疫情 不隔离爱
环渤海新闻网消息 (徐莉、庄子)为做好隔离人员管理和帮扶工作，乔屯街道积极创新服务模式，建立疫情防控“微家”网络平台，将疫情有效隔离的同时，把爱心传递给隔离居民。
自境内有居家隔离人员开始，乔屯街道第一时间在境内11个社区建立由包片领导、社区书记、楼门组长、疫情防控专员和小区隔离人员组成的微信群，并以“社区名+微家”的形式命名微信群名，让隔离人员消除抵触情绪和恐惧心理，有一种回到家的温馨感。
“各位家人早上好！今天你量体温了吗？让我们接龙报一下体温吧！”“XX上报的体温是36.3℃，身体棒棒哒！”每天早晨，社区工作人员都会亲切问候隔离人员，同时收集体温数据，做好疫情动态监控。这种方式既节省了工作人员逐个电话通知的时间，又让隔离人员感到亲切易接受。“书记，我的快递到了……”“收到，我安排工作人员帮你签收。这有酒精，我们帮你做一下消毒后给你送到家门口。”对于隔离人员遇到的困难、问题，社区工作人员及时、耐心地给予帮助。
随着社区与隔离人员之间不断沟通、及时施助，隔离人员消除了内心的不安，大事小情都愿意在“微家”里说一说、唠一唠。截至目前，乔屯街道148名隔离人员中，已有88人解除隔离。
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