如果沒有門卡,小區保安該不該為他開門?對此你有什麼看法?

吻別鄉村


你家的門也要保安開嗎?!出門帶鑰匙的習慣沒有嗎?!保安是小區管理公共秩序的,是服務廣大業主的,不是你的專屬服務員!吹毛求疵,戾氣矯情!


卜準


關鍵是不是保安所熟悉的業主?還是非物業常住人口?這兩種是有性質上的區別。如果是保安熟悉的業主,可以提醒業主下次別忘了帶門禁卡,是可以開門放行的。假如不是物業小區的業主,為了小區的安全是不能開門的,這是保安的職責。

作為保安。為了物業的安全負責,必須要有禮貌。客客氣氣登記得每一位來往物業的人員。遇到解決不了的問題,應該第一時間聯繫隊長。讓隊長出面調解,解決問題。避免與業主發生糾紛。

【1】.小區的業主無門禁卡進門,假如是保安認識的,保安是可以放行的。保安有義務和責任提醒業主,下次進出門別忘了帶門禁卡,同時做好相關登記。

如果是保安不認識的業主,可以第一時間通知隊長。然後確認業主的身份信息,包括身份證登記,手機號登記。

然後讓業主打電話給家屬,能起到一個證明的作用。如果條件可以的話,可以等待隊長來處理。因為隊長對小區,比新來的保安更熟悉。

遇到蠻不講理的業主,強行要求保安開門的情況下,保安應該理智的處理問題。 情況緊急的情況下,第一時間報告給隊長,請求處理意見和解決方案,不得私自與業主發生糾紛。

以上的問題,是針對業主忘了帶門禁卡,該不該開門的回答。

【2】非小區常住人口,為了小區的安全。作為保安要有禮貌,先向來訪人員敬禮。保安應該先讓,來訪人員打電話通知業主,讓業主到門邊來迎接他。

這一種是最有禮貌的解決方法。同時讓來訪人員,出示有效證件和電話號碼,並做好相關登記。假如出現問題,方便於聯繫。

遇到蠻不講理的來訪人員,可以第一時間通知隊長,儘量拖延時間等待隊長的到來。在語言上一定不能發生衝突,不管來訪人員脾氣有多暴躁。作為保安,要做到打不還口,罵不還手,不到萬不得已不必報警。

保安為了業主們的安全,嚴格把關門禁制度。這是對業主們的一種負責,一種擔當。理所當然的做好他們份內的事情,有許多的業主對保安的不理解,與保安發生糾紛。

當業主們遇到困難的時候,需要幫助的時間。他們第一時間想到的就是保安,所以業主要理解保安的工作。保安無條件的幫助業主們服務,這就是保安與業主的默契。


文清哥


是這小區物業主,打個電話給物業管理負責人說一下就行了,不是這小區的人,憑什麼要進?


用戶105552445770牛鳴


盤查登記,問清有啥事找誰,然後叫找的那個人出來帶回家,完備了就開門放行


liulin鐵素123


這個問題很簡單,卻也很複雜。

簡單是:開,不開。

復架的是:陌生人還是戶主?

很多小區的戶主連保安長的什麼樣?上崗幾人?都不知道。這種戶主很象陌生人,小區保未必全認識,特別是些上班時間不長的保安。這個說法是現實,不是怪保安或者戶主沒有人情味。戶主進出大門,要麼上班,要麼辦事。保安守職,要麼要麼注意安全隱患,要麼注意陌生人。雖然同一屋簷下卻時常進水不渾河水。所以,互不認識是很正常的。

建議:先前保安認認戶主的或戶主與保安人員有溝通與認識的,建議先開門。

有戶主身份並被通過保安員確認的先開門通行。

沒有戶主身份的,請戶主致電保安室。主戶出門或住宅過戶的,請原戶主或小區內戶主致電保安室確認。


輝光昊耀


應該,他們有這個義務


老李71490


不該!物保應該為全體業主負責!


九智用戶164809192984


一個小區安裝門禁的作用是確保小區的安全,防止外來人員進入。對忘了帶卡的業主,值班保安在不認識的情況下,經過核實身份確認是業主後開門放行,對外來人員打電話叫業主親自來領人,有些小區是核實身份作好登記後就放行。

但現實是很多小區物業會第一時間安裝門禁,交物管費的就髮卡,不交的就沒有,可以叫保安開門,目的就是拿門禁來卡業主。我們小區就是這樣,每天叫個六七十歲的老保安坐在裡面,沒卡的要大聲喊才開門,有時保安不在只有等,對外來人員跟著業主進出不管不問,天天有人進來發小廣告,包裹也經常不見,從沒看見物業來查過崗。所以安裝門禁對業主來講,值班保安負責任是件好事,不負責任門禁就形同虛設,對物業公司來講絕對是件好事。


於是4299


有物業服務的小區,大門白天應該敞開,值守的門衛只能限制外來人口。業主可以自由通行,與門卡沒有任何關係。物業公司為了節約開支,才用門卡束縛業主,甚至還採用高鐵的門禁。物業公司只要設置了門禁,值班門衛不但要無條件為業主開門,而且還不分白天和夜晚。只要業主能夠證明是本小區的業主,門衛沒有任何理由不為業主開門。

不管有沒有物業服務,單元門都應該設置門禁。


鶴鄉秋翁


很簡單。如果我是保安,在不認識你的前提下是不會輕易給你開門的,如果我知道你是業主只是忘記了帶門卡,我想我是會為你開門的。如果我是業主,但和保安並不熟悉,在沒有被證實業主身份之前,保安不給我開門,我決不會惱怒,相反我要為這位保安點贊,因為他給了我安全感。


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