魅影剪輯大師

這個問題我們可以可以參考2008年的汶川地震所帶給我們的啟示，2008年汶川地震過後中央下達了關於信用卡其他一系列金融問題的處理方法和意見，很多人當前都知道在當時不催收，不上信用徵信系統。

在當時如果沒有挺過汶川地震的人，他所欠的欠款有相當一部分會按照他名下的其他財產來償還，如果在他生前並沒有足夠的財產來償還並且他的家人也沒有能力償還的話，很多一部分這種債務都會被免除掉，就是我們通常所說人死債消。

回到現在，雖然新型冠狀病毒的死亡率不高，但是依舊有一部分人沒能挺過這次新型冠狀病毒。而在他們去世之後他們生前所欠的欠款也會依照之前汶川地震的處理方法，優先使用去世人名下其他財產的償還，不過家人有償還能力的話在繼承他的遺產後也需要償還。如果實在沒有能力償還的話，最後銀行會按照壞賬處理，也就是相對應的免除掉了。

晴天財經閣

這其實不僅是因為感染肺炎身故，銀行如何處理的問題，而是任何意外導致的身故，銀行會如何處理欠款。

1、我們日常用的信用卡，一般都是綁定了儲蓄卡自動扣款還貸的。這對銀行來說，也就是一重保障，所以，只要儲蓄卡中還有剩餘資金，自然就直接執行了還款。銀行也不會有損失。

2、儲戶意外去世，就和銀行無法主動通知儲戶的後人，來提取儲蓄卡中的存款一樣，銀行也沒有辦法第一直接得知，哪個信用卡的戶主已經離世。大概率只能是在扣款的時候，發現有逾期，銀行櫃檯主動去聯繫戶主，才有獲知相關的信息。在辦理銀行卡的時候，一般不會只留一個電話 ，而是同時會留一個緊急聯繫人電話，所以，大概率銀行還是能找到人的。若是信用卡的親屬，認可 這筆款，自然也會幫著還掉。

3、還有一種情況，意外離世後，家人如果沒有銀行卡的密碼，可能主動會去銀行辦理銷戶，這時候，關聯的信用卡自然也會一併被處理。

4、如果是家人不主動還款，那銀行可能就會執行起訴，要求信用卡戶主的財產繼承人來還債。銀行的資產回收，應該都是單獨劃給專門的公司在做的，他們處理這種事情有標準的流程，也很熟悉，除非是專業老賴，否則也不至於走到這一步。

總的來說，銀行的風控系統，肯定也考慮到了這種意外情況，如何應對，信用卡有一定壞賬也在銀行的預估範圍內。所以，還是讓銀行去操心這個問題吧。

康愉子

這是一個非常沉重的話題，雖然新冠肺炎病死率不高，但是仍然有人會因此失去寶貴的生命，讓我們先對逝者表示哀悼。

如果出現這種情況，一般說來，如果他的家人知道，基本都會幫他償還信用卡借款，如果家屬不瞭解情況，就會形成信用卡逾期，這樣會進入銀行的催收系統。

銀行通過催收，知道持卡人去世後，會和逝者的家屬聯繫，要求他們幫助還款，因為持卡人雖然去世，但他欠下的債務仍然是有效的。

有人可能說，如果他沒有錢怎麼辦？這種情況就需要進行核實，首先持卡人肯定有一些相應的遺產，根據債務優先原則，這些遺產必須優先償還債務，除了信用卡借款，還包括房貸，以及其他民間借款。

根據相關法律規定，只有償還完所有的債務之後，剩餘的財產才可以作為遺產，然後由繼承人進行繼承。

如果持卡人生前確實有比較多的債務，家裡人又不幫他償還的情況下，債權人有可能會通過司法解決。

把他所有的資產變賣之後，仍然不能償清債務的，銀行和其他債權人按比例獲得相應補償，比如他欠信用卡1000元，清償比例為50%，銀行會產生500元的壞賬。

這種情況下，由於持卡人已經去世，無法進行後續追償，銀行會根據情況做壞賬處理，然後申請核銷這筆賬務，這樣就處理完結了。

互金直通車

這個是個非常好的問題，我們不得不承認在疫情面前會有死亡的可能，一旦被新型冠狀病毒感染又不幸去世，那所欠銀行的信用卡，銀行會怎麼辦？

銀行無法及時得知新型冠狀病毒病人已去世，會繼續的計算罰息、滯納金，持卡人欠款時間比較久就，銀行會啟用電話催收，電話催收無法聯繫到持卡人，之後銀行會走法律的相關的程序，法院去公安機關調取持卡人的相關檔案記錄。這時候銀行會得知持卡人去世，銀行接下來應該怎麼辦呢？

如果持卡有人財產繼承人，銀行會向繼承人追償債務，法律規定繼承人也會繼承被繼承人的債務，繼承人償還債務金額以繼承的資產為上限，舉個例子，如果持卡人欠銀行信用卡金額為20萬，但是持卡人的資產只有10萬，那繼承人只需要按照最高繼承遺產10萬塊錢償還即可，有一個特殊情況，如果信用卡消費被用於家庭的共同開支，那持卡人配偶、家庭也要承擔還款責任。

如果持卡人沒有財產繼承人，人死了債也就消了，銀行是追不回這筆信用卡欠費，只能做壞賬的處理。

互金圈

假如因新冠疫情不幸身故，欠銀行信用卡或者其他貸款，銀行會怎麼處理？大體上有兩種處置方式:第一，國家統一減免相關債務，第二，按照正常亡故遺產繼承相關法律，由亡故者資產繼承人負責相關債務（信用卡或者貸款）。

按照汶川地震之後的新聞視角來看，汶川地震之後，因地震而亡故的人，分為:第一，全家不幸亡故，第二，負債人亡故，第三，失蹤。

而從全家不幸亡故角度來看，需要相關部門如公安等出具死亡證明，由其“財產繼承人”負債相關存款和貸款的繼承——所謂的財產繼承人，如果亡故前有遺囑的按照遺囑規定繼承人負責存款繼承並償還相關債務。如果沒有遺囑的，則由其親屬向法庭主張繼承權後按照法庭裁決確定財產繼承權（含貸款債務償還）。

假如，該亡故者全家不幸罹難，且沒有親屬主張繼承權的，則由銀行保管存款作為不動戶資產，長期閒置銀行；而貸款債務，因為特殊的自然災難，政府會組織相關調查具體死亡的數量和人名，統一通知銀行做“債務一次性核銷”處置——即撇賬，核銷，不再記賬相關貸款債務。

參照汶川地震這類自然災難和新冠疫情因疫情死亡，大體上，處置辦法相同。按照新冠疫情發生不久，政府就發出對因疫情死亡的，都按“因公死亡”處理，由企業和地方財政負責相關的死亡費用和家庭成員撫卹——如果企業沒有能力負擔的，由國家地方財政負責處置。

屠龍刀fei0598

感謝你的邀請：

如果持卡人感染了新型冠狀病毒，且不幸身故欠信用卡的錢銀行會怎麼處理，按照以往各銀行所推出的信用卡協議來看，不管持卡人因為哪些原因例如疾病，意外等導致持卡人身故，持卡人名下有遺產的情況下，是會從遺產當中扣除部分資產來償還信用卡欠款，剩餘遺產歸繼承人所有，如果持卡人沒有遺產以及後代，信用卡處於長時間逾期狀態的情況下，經過銀行以及法院查明持卡人已身故，銀行一般會選擇核銷該筆欠款，有後代的情況下各銀行往往都是會，聯繫持卡人家屬來償還這筆欠款。

綜上：在沒有明確規定的情況下，不管因為哪些原因持卡人無法按時還款，前期銀行是會主動聯繫持卡人來償還欠款，如聯繫後依然不按時還款或聯繫不到持卡人銀行就會按照，辦理信用卡時候持卡人所簽署的協議，聯繫辦理信用卡所預留的緊急聯繫人讓其中來協助銀行催收（如客戶賬戶存在安全風險或者持卡人未依約還款且無法直接聯繫時，銀行將會與直系親屬聯繫人和緊急聯繫人進行聯繫，獲取客戶有效聯絡信息，轉告客戶的欠款催收事宜），持卡人還是無法償還欠款，銀行工作人員會上門催收以及起訴持卡人來償還欠款，如果確定了持卡人身故後，銀行會聯繫持卡人繼承人來處理信用卡欠款。

福星卡匯

第一種情況，有配偶

一般來說，信用卡欠款推定為夫妻共同債務，應該用夫妻共同財產償還。這種情況下，配偶要承擔全部責任償還責任，就是用未作遺產分配前的夫妻全部共同財產，償還全部債務。

如果可以證明死者刷信用卡為個人消費（非常難證明），那麼信用卡債務性質為死者個人生前債務，不應用夫妻共同財產償還，而是以死者遺產為限（個人財產+夫妻共同財產的一半），由繼承人償還。

第二種情況，沒有配偶

這種情況就比較清晰，生前債務由繼承人償還。繼承人償還的限度為繼承到的遺產。舉個例子：繼承人繼承到的財物價值10萬塊錢，死者生前債務為30萬。那麼，繼承人只需要償還10萬塊。

如果繼承人不想償還遺產，也可以放棄繼承。那麼銀行應該處理死者遺產，以得到償還。

與同法律

假如因新冠疫情不幸身故，欠銀行信用卡或者其他貸款，銀行會怎麼處理？大體上有兩種處置方式:第一，國家統一減免相關債務，第二，按照正常亡故遺產繼承相關法律，由亡故者資產繼承人負責相關債務（信用卡或者貸款）。

按照汶川地震之後的新聞視角來看，汶川地震之後，因地震而亡故的人，分為:第一，全家不幸亡故，第二，負債人亡故，第三，失蹤。

而從全家不幸亡故角度來看，需要相關部門如公安等出具死亡證明，由其“財產繼承人”負債相關存款和貸款的繼承——所謂的財產繼承人，如果亡故前有遺囑的按照遺囑規定繼承人負責存款繼承並償還相關債務。如果沒有遺囑的，則由其親屬向法庭主張繼承權後按照法庭裁決確定財產繼承權（含貸款債務償還）。

聆聽海之聲

不用想亂七八糟的回答，銀行信用卡業務對去世的客戶，不管是什麼原因死的，就一個處理方法，人死債消！那些說啥查遺產查繼承人的，這都是理論上的可操作性，現實中誰去給查？上哪去查？幾萬塊錢的估計連成本都不夠，二三十萬的倒是有那麼點可能，但是一個銀行能欠出這麼多的實在是太少有，銀行的人也很忙的，大把的活人還要聯繫催款，根本沒功夫沒精力還去管死人的債！

律師看世界

在信用的社會里，每一個人都應該對自己的信用負責。

目前來說，我們普遍信用卡的授信額度不高，5000~5萬是最多的情況了。

可是，由於是純粹信用給予的額度，很容易產生壞賬。《2018年第三季度支付體系運行總體情況》，數據顯示，信用卡逾期半年未償信貸總額高達880.98億元。

有人習慣跟過去汶川大地震時去世的情況相比，可實際上兩者沒有可比性。如果我們所說的感染新冠狀病毒肺炎人員去世，至今為止沒有突破1000人，即使每人10萬元的額度，每個人都未卜先知的將額度用滿，也就是僅僅1億元的壞賬，產生不了大影響。

因病去世的人員，多數都是高齡老人，他們很多人實際上都不會用信用卡的。根據
支付清算協會2018年第三季度報告，中國人均持有信用卡數量是0.47張。所以，因

按照我們國家對於債務的處理方式，如果老人有相應債務沒有處理的話，首先要用遺產進行償付。如果繼承人繼承了遺產，那麼應當以遺產的價值為限額，對欠債進行償還。當然，如果遺產沒有具體限額的，那麼繼承人就應當全部償還了。

實際上，如果只是欠上幾千元，還不夠律師費和查詢費用，一般都轉為壞賬處理了。當然個人徵信報告上會有記錄，那種時候也就無所謂了。

去世後個人的銀行存款怎麼辦？

其實大家更應該關心的是，去世以後個人在銀行的存款怎麼辦？

第一，有存款憑證和密碼。

一般來講，如果取款人知道存款人的存款憑證和密碼，這就非常簡單了。取款人攜帶存摺、存單或銀行卡，雙方的有效身份證件，在銀行櫃檯支取就可以。當然，如果是銀行卡，可以直接從自助取款機取款。如果錢數多可以分多次支取。如果是有網上銀行，直接手機轉賬操作就可以了。

我們要記得，以上方式都是正常支取，如果產生繼承上的爭執，銀行是不會負責的。

如果相應的賬戶餘額為0，長期不用的話，一般2~3年銀行會將有關賬戶註銷的。

第二，如果不知道密碼。

一般又分為兩種情況，一是什麼都沒有，二是有憑證沒密碼。

什麼都沒有的情況，需要首先查詢存款。查詢存款需要繼承人，首先到公證處公證並開具存款查詢函，然後攜帶繼承人本人的身份證，存款人死亡證明，到各銀行查詢被繼承人的銀行存款。我們的存款類金融機構有4588家，一般只把國有大型商業銀行和當地的地方銀行查詢一遍就可以了，當然如果有股票開戶的話，可能會更麻煩。

查詢出賬號或者本身有存款憑證，需要重置密碼，應當所有繼承人再到公證處，申請辦理繼承權證明書。如果有多個繼承人，公證時必須到場，取款時可以寫委託書。

一般來講，涉及到錢的事情銀行是非常謹慎的。如果沒有人去詢問存款，這筆存款有極大概率會在銀行始終滾存下去，或者一直等待繼承人出現。除非是金額較少會被扣除各種費用後被銷戶。

關鍵字: 信用卡 汶川 銀行