如何留住员工?一名资深工厂厂长给出干货方案,受益匪浅


如何留住员工?一名资深工厂厂长给出干货方案,受益匪浅

员工职业发展通道设计及职称等级评定

第一部分 员工职业发展通道

工厂的职级系统是员工职业发展规划的重要基础,它根据岗位性质的不同,把岗位进行分类并设定对应的发展等级序列,同时针对具体岗位设定了等级发展区间。

第一章 岗位分类

工厂的职业发展规划将所有岗位分成四类:管理类、文职类、技术类、销售类。

第一 管理类岗位指具有行政管理职责的各级岗位,包括总经理、副总经理、总经理助理、部门经理、部门副经理、主管、副主管、主任、组长、储干。

第二 文职类岗位包括公司各部门的文员岗位。

第三 技术类岗位指公司各部门的技术、研发人员岗位。

第四 销售类岗位指公司业务部的跟单、业务人员岗位。

第二章 职业发展通道

管理类:组长-主任-副主管-主管-部门副经理-部门经理-副总经理-总经理。

文职类:实习生-初级文员-中级文员-高级文员。

技术类:技术员-初级工程师-中级工程师-高级工程师-总工程师。

销售类:跟单员-业务员-主管-经理-总监-副总经理。

三、职业序列标准

工厂职业发展规划设置了四个发展序列:管理、文职、技术、销售序列。具体标准如下:

第一 管理序列分为总经理/副总经理、高级管理者、 中级管理者、初级管理者四层。

一 总经理/副总经理,应具有极强的计划、组织和协调能力,具有很强的战略思考能力,开阔的国际视野,以及丰富的企业管理经验。

二 高级管理者,应具有很强的计划、组织和协调能力,并且有十分丰富的管理工作经验,知识结构系统且知识面广阔。

三 中级管理者,应具有较强的计划、组织和协调能力,并且有较丰富的管理工作经验,知识结构比较全面。

四 初级管理者,应具有一定的计划、组织和协调能力,并且有一定的管理工作经验,知识结构以所在领域的专业知识为主。

第二 文职序列分为实习生-初级、中级、高级文职层。

一 高级文职,有较丰富的相关工作经验,专业知识和相关技能胜任本职工作,并且能够独立解决复杂的问题,具有良好的工作业绩表现。

二 中级文职,有一定的相关工作经验,专业知识和相关技能满足工作需要,需要较少的工作指导,能够独立解决较高难度的问题。

三 初级文职,有较少的相关工作经验,基本具备岗位所需的专业知识和相关技能,能够在上级指导下解决有一定难度的问题。

四 实习生,刚毕业的学生,对相关工作较为陌生,基本没有相关工作经验,负责的是日常的流程性工作。

第三 技术序列分为技术员-初级工程师-中级工程师-高级工程师-总工程师五层。

一 总工程师,有相当丰富的技术工作经验,在本专业领域及其相关领域都有较深的造诣,能够创造性地解决十分复杂的问题,业绩突出,能够给公司发展带来显著的贡献。

二 高级工程师,有较丰富的技术工作经验,专业技术知识和相关技能能够胜任本职工作,并且能够独立解决复杂的问题,具有良好的工作业绩表现。

三 中级工程师,有一定的技术工作经验,专业技术知识和相关技能满足工作需要,需要较少的工作指导,能够独立解决较高难度的问题。

四 初级工程师,有较少的技术工作经验,基本具备岗位所需的专业技术知识和相关技能,能够在上级指导下解决有一定难度的问题。

五 技术员,与岗位有关专业毕业的大专以上学生,对相关业务较为陌生,基本没有相关工作经验,岗位所需的专业技术知识和相关技能仍有待考察, 负责的是日常的流程性工作。

第四 销售序列分为跟单员-业务员-主管-经理-总监-副总经理 五层。

根据公司的情况,跟单员、业务员分为三个级别;主管属于中级管理人员;经理、总监属于高级管理人员;以下为跟单员、业务员级别标准:加上可以协助业务员分解客户指令 完成文案工作

一 跟单员(初级):有基本的跟单知识,基本具备岗位所需的专业技术知识与相应技能,需要在上级指导下完成工作,具备简单的英文邮件阅读能力。

二 跟单员(中级):有一定的跟单知识,专业技术知识与相应技能满足工作需要,需要较少的工作指导,能够独立解决较高难度的问题。英文邮件阅读能力较好,能在指导下回复客户邮件。

三 跟单员(高级):有较丰富的跟单经验,专业技术知识与相应技能胜任本职工作,并且能够独立解决复杂的问题,具有良好的工作业绩表现。能准确阅读并回复客户英文邮件。

四 业务员(初级):1-2年对外贸易工作经验,客户开发与维护经验较少,基本具备岗位所需的专业技术知识和相关技能,能够在上级指导下解决有一定难度的问题。

五 业务员(中级):3-5年对外贸易工作经验,客户开发与维护经验丰富,专业技术知识和相关技能满足工作需要,需要较少的工作指导,能够独立解决较高难度的问题。

六 业务员(高级):6年以上对外贸易工作经验,客户开发与维护经验相当丰富,专业技术知识和相关技能能够胜任本职工作,并且能够独立解决复杂的问题,具有良好的工作业绩表现。

第二部分 非技术类人员等级评定

第一章 职称等级评定

原则上每年实施一次等级的晋升评定,评定工作由人事部组织,各部门配合。

第二章 采取纵向评定的原则

第一 按照职称等级从低到高的评定;

第二 等级逐级晋升,不得越级评定;

第三 遇特殊情况,如评定对象做出突出贡献,可越级评定,但一次不能超3级;

第四 对新聘人员,一律在试用期满,转正后予以评定。

第三章 评定办法

第一 人事部可根据岗位调整情况 ,结合员工意愿,选择双重职业发展通道;

第二 员工职业发展通道选定后,可以 发展通道,但必须在公司相应职位出现空缺时方可转换。

第三部分 技术类人员职称等级评定

第一章 适用范围:适用于公司技术类人员的职称等级评定。

第二章 评定组织:由“技术评定委员会”负责对技术类人员的职等职级进行集体评定和审议,评定小组组长最终裁决。

“技术评定委员会”成员如下:

组长:总经理

成员:副总经理、研发总监、人事经理、工程经理、被评定人员的直接上司、有工作关系的同事、下属(如有)。

第三章 评定标准

第一 岗位定级考核,分别从专业技术能力,综合素质能力,其他加分项目三个部分进行岗位定级考核。其中:

一 专业技术能力占60%

二 综合素质要求占40%

三 其他加分项目

1 学历及职称水平

最终学历水平所对应的评价值:硕士2分,博士3分;

国家评审及认可职称对应的评价值:中级职称2分,高级职称3分。

2 工龄

每满一年增加0.5分

3 外语及计算机水平

外语水平所对应的评价值:国家六级及以上1分。

计算机各方面证书所对应分值:全国计算机2-4级等级证书1分。

4 科研成果

在本公司取得公司相关技术专利,外观设计1分/项,实用新型1.5分/项,国内发明专利3分/项,国际发明专利5分/项;在工作中取得突出的科技成果,受到公司书面表扬,每次1分。

第二 级内定档考核

考核内容包括工作完成情况、工作质量、工作能力、工作态度方面,详见《技术人员定档考核表》。

对连续两次以上绩效考评优秀、对公司发展做出重要贡献的技术人员,经“技术评定委员会”评议可破格晋升职等作为奖励。

第四章 评定时间及方式

每年五月份结合考核进行评定与调整。各职等的最终确定方式为:综合考评,集体审议,择优选聘。

第五章 评定流程

部门推荐(填写“职等评定申报表”并提交材料)→人事部组织“技术评定委员会”进行评议→总经理审批→人事部备案、存档。

第六章 管理流程

人事部经理负责组织“技术评定委员会”进行集体审议,中、高级职等的评定必要时可组织相关内容的面试答辩,根据综合评分择优评聘。

技术评定委员会提出疑义必须以事实为依据,出现分歧时可进行针对性投票表决,赞成票占三分之二以上者才算通过。

特聘人员由评定小组集体审议、组长进行裁决。

经评定小组审议确定的各职等人员名单由人事部汇总、总经理审批。

第七章 聘用

公司对取得中级职等以上资格人员每年评聘一次,并集中发文公布聘用的职等和专业类别。

第八章 所有申报和评定结果资料交人力资源主管存档、备查。

第九章 表格附件

第一 《工厂薪资等级表》

第二 《技术人员职等评定申报表》

第三 《技术人员专业技术能力考评表》

第四 《技术人员综合素质能力考核表》

第五 《技术人员定档考核表》

第六 本管理办法自下发之日开始试行。


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