用户65298472003
保险公司拒赔的话，受害方可以将肇事者和保险公司一起列为被告起诉处理。也可单独起诉保险公司，但是一定要提交证据，比如出事的现场照片或者视频、比如已经报过保险的申请资料、至电保险公司查问原因及录音等等……
畵伈884
车子出事故后一般有两种情况:无人伤和有人伤。下面大概简单的说一下。
无人伤的情况就涉及到车损的理赔可能还有第三者的小额赔偿,正常途径是先打报警电话和相关保险公司的报险电话。这种无人伤的情况,交警一般不会来,让你自己协商解决,解决不了再说;保险公司会第一时间给你把定损员的电话信息以短信形式发到你的手机上,如果定损员没打电话给你,你可以直接拔打过去询问如何处理。一般情况下,如无第三者赔偿,定损员会教你拍照并把车子开到指定修理点,并由专业人员定损,定损后,定损员会直接提交报告并申请赔偿金额,赔偿金下来后,会直接打到你的账户或修理点,你只需等车子修好开回去就行。如有小额的第三者赔偿,保险公司会根据你们的协商赔付金额,一块打给你。
有人伤的,就复杂点,车子先扣在交警那了。因涉及到划责、对方的医疗状况费用及相关协议什么的,如需先把车提出来修,需与事故对方协商好并签订协议,交警才会放车,其它具体流程可以咨询相关保险从业人员。
因为不知道你的具体情况,只能这样回答。三个月还未答复,你可以打你的定损员的电话问问什么情况,他会如实告知你的。
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鄂北子龙兄
车出事三个月，保险公司一直不给答案？
1报案了吗？
2收到定损人员信息并且联系了吗？
3拍现场照片给定损符合理赔条件吗？
4是否去了4S店或指定修理厂完成定损呢？
5定损金额双方达成共识了吗？
6以上说法是责任认定清楚的前提条件流程。
7在双方责任认定不清楚时，还需要先确定责任比例，得和定损的人员或保险公司协谈。谈妥才能是刚说的123456。
8还有一种可能，定损人员离职，休假，病假等，如果遇到一个晕人，没有交接，你不问，对方不讲…
翟玮翟玮翟玮
走法律程序吧
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蔚蓝海岸房车
你把具体情况反馈给我，我帮你联系保险公司
幸福规划师
我就是搞这个的，到主管上级去告！
小雄40956196
直接向当地银保监局投诉它。
老大哥BigBrother
可以提起法律诉讼！
