1月30日，松江區市場監管局接到舉報反映上海祁利實業有限公司涉嫌銷售假冒醫用外科口罩。區市場監管局對此高度重視，第一時間對相關舉報線索進行分析調查，追蹤打擊不法行為，全力保障群眾消費安全。
一、立足疫情嚴峻形勢，第一時間核實主體
接到市民舉報上海祁利實業有限公司涉嫌銷售假冒醫用外科口罩違法線索後，松江區市場監管局石湖蕩所高度重視，第一時間聯繫舉報人及被舉報企業，收集線索信息、確定調查方向。經查，被舉報企業實際經營地並不在住所地松江區石湖蕩鎮，企業負責人拒不配合相關調查。一方面是人民群眾面對疫情的生命安全，一方面是調查的困難險阻，執法人員另闢蹊徑，通過產品發貨地與網絡標註公司地址進行比對，初步鎖定該公司實際經營地址位於松江洞涇。經現場核查，該場所大門緊閉，但通過牌匾確定該處就是所要查找的實際經營地。
二、啟動疑難會商機制，多部門聯動追蹤調查
在對實際經營地的調查中，執法人員發現場所內僅有幾個小孩，負責人不見蹤影，且現場並未查見舉報人反映的問題口罩。針對案件調查的困難，區市場監管局及時組織相關科室及屬地市場監管所啟動疑難會商，制定了以洞涇市場監管所主辦，石湖蕩市場監管所協辦，認證科、反不正當競爭科、醫療器械科、法規科、消保科等業務科室進行指導的處置方案，同時聯繫公安部門協同增援處置。在各方努力下，該司負責人終於從嘉定趕回松江，據當事人交代其銷售的口罩均從上海星昌酒店用品有限公司購進，該公司同樣位於洞涇鎮，且當事人描述的口罩特徵，與舉報人反映的產品一致。執法人員火速趕到上海星昌酒店用品有限公司的經營倉庫，現場查見外包裝為日文的“口罩”產品十盒，該產品外盒上無中文標識和產品執行標準，當事人現場未能提供上述產品的進貨憑證和生產商資質。
三、深挖徹查不法行為，追根溯源嚴查到底
區市場監管局洞涇所執法人員協同公安民警連夜開展詢問調查，經查，上海星昌酒店用品有限公司銷售的口罩從湖北省仙桃市購進的，產品包裝為日文內盒普通外箱，名稱為“三層白色無紡布口罩”。該產品外盒上無任何中文標籤和執行標準，內盒中只有一張產品合格證，其提供了生產商的營業執照、產品檢測報告及微信貨款交易記錄。上海祁利實業有限公司從上海星昌酒店用品有限公司購進口罩，以快遞方式發往下家，當事人稱其未宣傳過上述產品的功效，均以勞防用品的名義銷售。
據此，松江區市場監管局對上海星昌酒店用品有限公司、上海祁利實業有限公司涉嫌銷售標識不符合要求產品的行為，依據《產品質量法》予以立案調查；向湖北省仙桃市市場監管部門制發協查函，對線索予以移送。
下一步，區市場監管局將進一步加強投訴舉報在疫情防控中的牽引作用，提高違法線索的挖掘能力，以打擊哄抬物價，製假售假等違法行為為重點，為確保市場秩序穩定作出應有貢獻。
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