2月12日，獵聘發佈《疫情下2020中高端人才開工大數據報告》，報告顯示儘管受到新冠肺炎疫情的衝擊，全國各地生產受到一定限制，

<strong>其中在線教育需求全面翻紅，疫情期間職位增長88%；互聯網醫療大放異彩，職場猛漲超80%；企業級SaaS行業職位增長近80%。

<strong>報告分析認為，疫情爆發對一些嚴重依賴線下經營模式的行業衝擊較大，對於以輕資產為主的互聯網企業影響相對較小。同時，疫情下復工的企業，不少都採取遠程辦公，而遠程辦公最有優勢的企業也來自互聯網行業。

<strong>此外，獵聘報告數據顯示，受疫情影響，大量用戶居家生活減少外出，生活服務類領域職位需求同比增長近90%。

同時獵聘預計，根據往年的記錄，一般春節後開工一週的投遞量是春節前一週的2倍。隨著後續各地企業陸續進入常態化運營，今年春季的簡歷投遞量會持續攀升。

以下為獵聘《疫情下2020中高端人才開工大數據報告》全文：

疫情下2020中高端人才開工大數據報告

今年新冠肺炎疫情牽動著全世界人的心，影響著無數公眾的生活和工作，造成了2020極其特殊的春季開工情況。在此情況下，企業的職位發佈和求職者的狀況怎樣？有哪些新的趨勢和方向？處於不同路口的職場人，應該怎麼做？針對這些問題，獵聘大數據研究院推出《疫情下2020中高端人才開工大數據報告》（以下簡稱《報告》），為用人方、職場人雙方提供決策參考，助力他們在早日突破困局，抓住機遇，迎來更好的發展。

鑑於今年的特殊情況，一些企業和單位已於2月3日開始復工，《報告》中大數據年後的開工時段所取的是2020年春節開工第一個工作周（2020年2月3日-2月7日）。

一、中高端人才求職活躍度處於回升中

受新冠肺炎疫情的影響，2020年春季開工中高端人才簡歷投遞的峰值比往年出現得晚。春節後開工5個工作日內，無論是簡歷投遞總量，還是簡歷投遞量的峰值均約為春節前的80%。隨著2月10日多數企業開始復工，獵聘平臺的中高端求職者用戶活躍程度加劇，恢復到年前水平，由此可見他們依然保持著旺盛的求職熱情。

根據往年的記錄，一般春節後開工一週的投遞量是春節前一週的2倍。隨著後續各地企業陸續進入常態化運營，今年春季的簡歷投遞量會持續攀升。

二、春季開工新增中高端人才需求分佈

由於此次疫情影響，一些企業仍未正式開工，不少人員未回到工作場所，企業發佈職位總體低於往年。在春節後開工一週已發佈的新增職位中，呈現以下人才需求分佈特點：

1、行業分佈：互聯網位居第一，盡顯輕資產優勢

在各大行業中，互聯網行業新增中高端人才需求最大，佔據全行業的32.27%,具有絕對優勢。疫情爆發以來，對一些嚴重依賴線下經營模式的行業衝擊較大。而對於以輕資產為主的互聯網企業影響相對較小。疫情下能夠實現復工的企業，不少都採取遠程辦公，而遠程辦公最有優勢的企業也非互聯網行業莫屬。

值得注意的是，消費品行業的人才需求位居前三，佔比為9.39%。疫情爆發後，多數人出行受限，對消費品尤其是日用品的依賴較高，而已經崛起的新零售和本地生活等便利渠道很大程度上滿足了人們此時的消費需求，因而也促進了相關行業人才需求的增長。

2、熱招職能分佈：銷售第一，培訓經理/主管躋身十強變黑馬

從2020春節後開工一週獵聘平臺新增的十大熱招職能來看，銷售經理/主管以15.44%的佔比位居第一。在疫情下的特殊時期，挺過這段艱難歲月、活下去才是大多企業的當務之急，而銷售是幫助公司變現的職能，因而這個職能此時尤為重要。

位居第二至第五的熱招職能是運營經理/主管、人力資源、市場經理/主管和產品經理，其佔比分別為6.01%、3.01%、2.97%、2.45%。

值得注意的是，培訓經理/主管位居第八，其新增職位佔比為1.44%。在當下經濟下行時期，職場人更注重自身的沉澱和成長，投資自己、投資未來，在線培訓滿足了人們的學習熱情。疫情期間，企業為了解決線下聚集性的培訓難實施的問題，在線培訓變得跟同時大熱的遠程辦公、靈活用工同等重要，帶動了企業對培訓人才的需求。

3、城市分佈：北上包攬前二，成都杭州不輸一線

從新增中高端人才需求分佈最高的20個城市來看，北京、上海位居前二，新增人才需求佔比為16.75%、10.49%。成都躍居第三，為7.31%,比位居第四的深圳高出0.32個百分點。杭州位居第五，佔比為6.53%，比位居第六的廣州高出0.58個百分點。作為實力雄厚的新一線城市，成都和杭州迫切需要與其發展雄心更匹配的中高端人才，助其提質增速。

這次疫情蔓延全國，各個地區也採取了非常嚴格的防控措施。然而，疫情並沒有阻斷各個城市對人才的渴望，未來隨著疫情拐點的來臨直至消除，經濟逐漸回暖，全社會對中高端人才的需求將會出現大面積的反彈。

三、疫情下逆襲的熱門領域職位增長情況

當前疫情波及行業廣泛，不少企業無法按時復工，有的甚至陷入經營困境。於此同時，一些新領域企業迅速抓住機會，成為當下最不愁飯吃的行業。<strong>獵聘從這些行業中選出較為典型的互聯網醫療、在線教育、企業級應用、生活服務類領域進行分析。

<strong>以上四個領域在2020年1月到2月初以來的中高端人才需求均獲得了迅速增長，同比增長均超78%,其中生活服務類領域最高，同比增長為89.31%；在線教育為88.22%，位居第二；互聯網醫療以82.48%的同比增長位居第三；企業級應用（To B SaaS）為78.99%，位居第四。

疫情期間的出行不便反而促使了“宅經濟”的突飛猛進，以電商、新零售和便利店為代表的生活服務類領域的企業賺得盆滿缽滿。美團買菜、盒馬生鮮等為代表的生活服務類平臺業務暴增，尤其是後者，人手不夠，從受疫情衝擊嚴重的餐飲業緊急借調員工，開創了“員工共享”的新用工模式。

疫情的大範圍蔓延勢必造成了醫療資源的空前緊張，醫院也成為一個病患集中的危險地帶。一大批互聯網醫療平臺融入了人們的生活，丁香醫生、微醫、阿里健康、京東健康等平臺，都推出在線義診以及疫情期間個人防護和復工防護指導建議。據正和島2020年2月發佈的統計，2019年之前，人們線上問診的比例僅為2%~4%。在此次疫情將線上問診的比例提高至10%左右，保障了人們就診的安全，同時也疏解了就醫壓力和大眾的心理壓力。

<strong>此次疫情中湧現的一支大軍便是遠程辦公潮流，企業級應用（To B SaaS）成為剛需。阿里的釘釘、騰訊的企業微信、字節跳動的飛書作為巨頭公司產品，斬獲大批用戶；石墨文檔、小魚易連等創業型公司以及獵聘旗下的企業培訓SaaS培訓平臺都將辦公場景線上化，維持了企業的正常運轉和員工的高效辦公。

這些熱門領域在疫情下改變了人們的生活、工作方式，因而備受關注，它們也代表了疫情結束後未來行業潮流的發展方向。

四、疫情之下給職場人的行動建議

這場疫情於國於民都是一場巨大的攻堅戰，當前的就業形勢既存有希望的火苗，又面臨嚴峻的現實。在企業承壓的背景下，這種壓力也會傳導到每個就業者身上。不論在職還是在崗的職場人，都應提積極振作，未雨綢繆。

1、對於暫時無業者：立刻行動起來找工作，企業發佈職位的減少意味著求職難度和壓力的增大，競爭加劇，無業者要通過各種渠道、平臺積極尋找工作機會。

2、對於騎驢找馬的職場迷茫者：不妨利用這段時間沉下心好好思考自己的定位，多多聯繫職業諮詢顧問或者獵頭，找對自己未來的發展方向，多學習一些新的知識和技能，畢竟技多不壓身，藝高人膽大。

3、對於職場高枕無憂的人士：即使對自我滿意度較高，也要居安思危，時刻關注新潮流、新思維、新技能。疫情倒逼企業思考如何配置更好的人才、更好的技術和平臺確保生存和發展，只有不斷思考和學習，才能滿足新形勢下的新要求，成功邁過人生的一道道門檻，順利通過職業生涯的一次次大考。

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