2月11日，《滻灞生態區疫情速報管理及服務平臺》正式上線。據瞭解，此係統是繼2月8日“西安疫情防治網格化管理系統”啟動後的首個“疫情速報管理及服務平臺”。
據滻灞生態區規劃建設局員工蘇波介紹，該平臺是在日常應對疫情防控的工作時應運而生的，從研發到上線只用了短短7天的時間。
平臺操作簡單，隔離人員進入隔離區掃二維碼填寫個人信息，隔離期間通過平臺一鍵提交GPS位置（早9：00至晚上21：00期間每三小時提交一次）、體溫（一日兩次），平臺自動統計。如出現位置異常、體溫異常、未按時提交等狀態平臺即時向園區、社區管理人員發送短信提醒，第一時間進行處置，確保處置疫情不耽誤。
給園辦工作人員做平臺上線前的培訓宣貫工作 滻灞生態區管委會供圖
平臺主要針對於公務人員在解決被隔離人員的工作當中“人盯人，耗時長”、“人工統計信息工作過於繁雜”、“緊急情況反饋不及時”和“增加工作人員的交叉感染健康風險”“漏報、少報、信息不準確”等問題，讓各園辦的工作人員在瞭解每一個被隔離人員體徵狀況的同時，可以通過系統報警，快速瞭解體徵異常的目標、及時找出漏報和信息不全的個體、位置超範圍移動的個人等信息，實現了精準監控和管理。可以使廣大的一線公務人員在免接觸的狀態下，迅速掌握準確和完善的一手信息，更好的實現了人員隔離的工作目的。
給園辦工作人員做平臺上線前的培訓宣貫工作 滻灞生態區管委會供圖
平臺還專門設置了隔離人員須知和心理疏導服務等功能，公佈了各園區的聯繫方式，便於隔離人員在有生活及其他需求時即時聯繫工作人員第一時間提供服務；以人員瀏覽手機信息加定期組織心理學專家在線實時講解相結合的方式對隔離人員開展線上、線下心理疏導。
工作人員服務居民 滻灞生態區管委會供圖
與此同時，後臺管理人員還可以通過管控平臺瞭解每一個隔離者及時信息，全盤瞭解整個區域的防疫隔離情況。同時，也更好的保護了園區的工作人員，把更多的工作人員解放出來，更好地實現對被隔離人員的生活服務，更好地體現政務系統 “離人不離心”工作宗旨，讓被隔離人員感受到黨的擔當與溫暖。
工作人員服務居民 滻灞生態區管委會供圖
據瞭解，在滻灞生態區的幾個園辦的隔離一線工作崗位上，商貿園辦目前一共隔離了1441人。商貿園辦社會事務科員工王磊通過 “滻灞生態區疫情速報管理及服務平臺”，隨時瞭解每一個被隔離人員的基本情況，發現異常。同時，為大家提供及時有效的服務，彙總整個園區的工作情況，及時發現隔離工作中可能的問題，給予反饋。
被隔離人員小張說，她每天通過“人員隔離信息化管控平臺”兩次上報本人和家人的體徵狀況，每隔三小時上報自己及家人的位置信息。
不僅如此，小張還可以通過平臺隨時聯繫到相對應的管理人員，並得到精準的對應服務和物資。
滻灞生態區的蘇波表示，希望“滻灞生態區疫情速報管理及服務平臺”的應用不僅可以使社區成為疫情防控的堅強堡壘，更能讓隔離人員感受到“隔離不離心”人文關懷。同時也希望該平臺能夠應用到其他的一線工作崗位上，以滻灞為帶頭先鋒，為抗擊疫情做出一份應有的貢獻。長遠來看，智慧管理的深入探索運用也將在戰勝疫情之後為滻灞生態區城市管理創新方面提供理念、思路依據。
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