西安:智能購物車上線了,市民體驗不用排隊自助結算好方便!

前一陣子無人超市亮相西安著實火了一陣,進入超市通過手機自助結算,但是根據實際使用中用戶的反饋情況並不是太好,用戶認為需要註冊太麻煩了,而且無人超市面積比較小,所承載的東西相對少,不能滿足眾多消費者的不同需求。當然無人超市面對的大部分是個體的需求,像家庭大采購一般會去大型超市,所以各有各的優點。

其實,每個人都有自己的消費習慣,在之前沒有網上購物時,大家是用現金在線下實體店購物,習慣是需要慢慢改變的。如果消費者確實體驗到了好處和方便也願意去嘗試新事物,企業所做的就是怎麼更好的去貼合用戶的消費習慣,給用戶帶來方便和提升效率。

西安:智能購物車上線了,市民體驗不用排隊自助結算好方便!

最近西安的智能購物車出現在了大眾的視野,據報道,西安興善寺東街的一家大型超市投入使用了這種智能購物車,既然是智能購物車,它配備一個顯示屏,用戶可以自助掃描進行結算,省去了排隊等候的時間,在使用之前需要關注微信公眾號進行體驗。智能購物車的這次試水為消費者帶來了方便,也解決了消費者的痛點,同時不僅可以結算還可以看到自己的積分,這一方便舉措也得益於電子支付的發展。網友表示:智能購物車的出現又燃起了去超市購物的慾望。還有網友表示:邊選邊算確實很方便。如果智能購物車可以一直推行下去,可以節省消費者的很多時間。不過後期需要做好退貨、換貨等售後服務,讓消費者體驗到真正的方便。

西安:智能購物車上線了,市民體驗不用排隊自助結算好方便!

目前還沒有大力推廣,超市工作人員表示希望通過這次體驗看大家的反饋再確定投放計劃,如果反饋好就可以推廣了。現在網上購物大家已經都很熟稔了,對於長期經營的商家來說減少了人工成本,對於消費者來說節省了排隊時間。相對無人超市,智能購物車沒有選擇註冊這個程序,而是選擇了關注微信公眾號進行體驗,對於用戶來說方便、安全是很重要的。現在是互聯網時代,網上各種信息滿天飛,大家越來越注重隱私保護,所以儘可能不要讓用戶洩露自己更多的隱私,這樣即使方便快捷他們也不太願意買賬。

你喜歡這種智能購物車嗎?


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