【百道編按】在這場沒有硝煙的抗“疫”阻擊戰中，出版社不是受害重災區，是否就完全倖免？此次疫情後，出版企業是否會順勢轉變發展策略和產品佈局？百道網採訪了上海教育出版社社長兼總編輯繆宏才。
工作方式轉變，互聯網辦公迎春天
對於某些行業和領域，經歷這次疫情會加速其整體發展。但對於所有行業來說，疫情是危機，既是短期的壓力，也是一個行業格局變動的機會。疫情暴發後，有些企業會遭受衝擊，比如零售、餐飲、旅遊、電影等，有些則迎來生機，比如基於移動互聯基礎的5G和人工智能技術的應用、自媒體、電商、線上醫療等。而出版行業向來生產滋養人類靈魂的文化產品，疫情當前，其境況又如何呢？
2020年春節過後，有大量傳統行業工作者都不能開工。上海教育出版社（簡稱“上教社”）社長兼總編輯繆宏才介紹：“這次疫情是一隻意想不到的‘黑天鵝’，對出版業會產生影響和衝擊是肯定的。復工推遲，發行停擺，開學延期……這些客觀不利因素影響著出版的方方面面。上教社在確保員工安全的前提下，提倡居家辦公，以電話、郵件等方式有條不紊地逐步恢復全社各條線的正常工作，所有的組稿、審稿、排版、發佈、發行，均在網上進行。”
上教社是繼人民教育出版社之後的全國第二家教育專業出版社，出版品種包括各類教材教輔書、學術專著、幼兒讀物以及聲像讀物和電子出版物等。
此次疫情對正從傳統出版業態積極轉型的出版社工作者影響較小，從業人員拿著電腦就能搞定一切。而相應的互聯網辦公軟件及通訊聊天軟件或許也會迎來一波熱潮。互聯網會火爆，傳統行業則會不可避免地遭遇瓶頸，這也是大勢所趨，無法阻擋。
但是不是意味著出版業就可以高枕無憂了？當然不是，繆宏才說，出版業今年競爭自然也會異常激烈，圖書市場暫時遇冷，只有真正擁有價值產品，又能及時調整產業結構，適應當下局勢的企業，才會在今年笑。
例如，隨著央視《詩詞大會》節目的火爆成功，上教社適時推出了由《詩詞大會》節目總學術顧問方笑一主編的《中華經典詩詞2000首》、雷海為代言的《給孩子的好詩詞》、《楊雨說詞》等詩詞類圖書，每一本都成為當年的爆款，此後長銷不衰。2019年的《楊雨說詞》新書分享會，直播收看人數達91.5萬人；人民網、鳳凰網、搜狐新聞、網易新聞、今日頭條、天天快報等十多家媒體平臺都做了報導；微博“楊雨說詞”話題閱讀量近200萬，11個最具影響力國學大v紛紛轉載，覆蓋粉絲數9230000+。
《中華經典詩詞2000首（套裝共10冊）》
點擊圖書封面可在三大網店購買
出版社：上海教育出版社
出版時間：2018年01月
《給孩子的好詩詞（套裝共3冊）》
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出版社：上海教育出版社
出版時間：2019年01月
《楊雨說詞（套裝共4冊）》
點擊圖書封面可在三大網店購買
出版社：上海教育出版社
出版時間：2019年07月
同舟共濟，疫情當前亮出出版人高度
對於家長和學生來說，這個寒假都非常特殊。本以為突襲而來的疫情會為激烈的“學習戰”按了休止符。而面對複雜多變的疫情，教育部及時作出了“停課不停教不停學”的要求。上教社快速響應號召，迅速行動，通過各種形式積極部署，有所作為，體現了出版人的使命擔當。
該社不計成本，通過自己的網上平臺、微信公眾號矩陣、客戶端，提供包括電子書、教學音視頻等免費資源和在線學習資源，以盡心、貼心、暖心、實心的閱讀服務支持疫情防控和在線學習，在疫情面前亮出出版人高度。
繆宏才介紹，上教社本著克服疫情、服務師生的初心，開放了旗下數字平臺、上教英語APP、戲劇繪本APP、解題盒子APP等數字內容平臺，從2月3日起到國家疫情結束，免費提供旗下數字資源，內含教學音視頻、音頻故事、電子書資源等，供師生在家觀看、學習。“上海教育出版社推出免費課程資源服務師生”的資訊在上教社官微首發後，聯動其微信矩陣作了轉發，該文推送發出後24小時內閱讀量累計達到10萬+。“我們的行動，得到了上海市新聞出版局官微‘書香上海’、上海世紀出版集團官微‘世紀閱讀’的轉發支持，澎湃新聞也對此作了整理報道。截至當前，上教社數字平臺、各APP等訪問量均已過萬，平臺運行穩定，後臺也都收到了讀者們的歡迎和廣泛好評。”他欣慰地說。
同時，為了滿足化學教師和初三學生線上開展化學課程教學與學習的需要，上教社急畢業班師生之所急，第一時間推出了義務教育教科書《化學》九年級下冊在線電子課本，供廣大師生免費使用。隨後，快速響應國家教材辦的文件指導精神，在官網發佈了由上教社出版的四門全國版2020春季教學用書下載（英語、化學、音樂、美術），收到了師生們的廣泛好評。
此外，上教社音樂分社第一時間採訪了歌曲《媽媽要上戰場》的作曲者黃若愚，他是上教音樂分社看家書“大符頭”鋼琴系列教程審定者。音樂的力量總是直抵人心。三位優秀的中國音樂人極光（原名謝為群）、黃若愚、王子川，身處三大洲，心繫中國情，他們用自己創作的音樂傳遞著力量和信仰，用歌聲向身處抗疫前線的醫務工作人員致以崇高的敬意。
特殊時期，上教社牢記出版人使命擔當，迅速反應，高效落實，用實際行動為抗擊疫情貢獻力量，在疫情“寒流”中匯聚了一股股暖流。
優質教育內容傳播方式有待探索創新
近幾年電子書和數字出版以及音頻與知識服務產品的發展是比較緩慢的，這場疫情是否會讓出版業更多地考慮豐富電子書或音頻產品內容？
繆宏才說：“偶然的背後都是必然。2003年的非典，由於大家都不敢出門，劉強東把中關村的實體店鋪搬到了線上，而馬雲則看到了C端購物的需求，順勢創立了淘寶。”此次疫情，“自媒體+粉絲+電商”可能迎來創業良機，小視頻和直播是目前最熱的方式。由於傳統電商的流量正在被個性化的網紅分流，因而催生了“社交電商”的概念，未來還有很大發展空間。
他又談到剛開市的股市也釋放了一些市場信號，一些有科研背景的技術公司股票逆市而漲。此外還有線上教育，疫情期間很多學校已經開始大規模實施線上遠程教育。相信今後家長給孩子們報各種興趣班的時候，會有很多人考慮線上培訓課程。
繆宏才表示，而以電子書、音視頻、知識服務等為主的數字出版，在傳統出版的業態下發展緩慢，但不代表沒有長足的進步。
相信這次疫情會讓很多需要線下獲客的企業經受較大的挑戰，大街上的人零零散散，門店還得支付高額租金。面對當前局勢，如果沒有線上獲客能力，沒有相關平臺，無論是什麼類型的企業，都會變得異常被動。所以擁有一種從線上獲客的能力很重要，傳統的獲客方式無非是電話、分銷等。但這些模式的主動權會越來越小，而且成本將越來越高。
繆宏才談到，經歷這次疫情，很多出版社也已經發現了“線上獲客”能力的重要性。線上獲客的本質，是靠內容，靠價值。未來各種數字出版形式會越來越豐富，電子書、精品課程、在線教學、直播互動等各種形式都應有盡有。他告訴百道網：“作為一家專業教育出版社，我們有這方面的內容儲備優勢，但對優質教育內容的傳播方式上，確實還有很多地方需要去創新，去實踐。”
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