工作靠“釘釘”遠程辦公、三餐靠“美團”“餓了嗎”生鮮配送、頭疼腦熱靠“支付寶”在線問診……新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生以來，雖然旅遊、餐飲、線下娛樂等行業受到一定衝擊，但網絡購物、餐飲外賣、網絡遊戲等傳統“宅經濟”逆勢大漲，生鮮配送、在線教育、遠程辦公、在線醫療等新型“宅經濟”也是一派火熱、發展迅猛，成為當前經濟發展中的一抹亮色。
工作上“雲端” 學習靠“網課”
每天上午8點半，在山東濟南一家國企上班的李慧準時上“釘釘”打卡，然後閱覽同事共享的文檔。疫情防控以來，她的工作模式已發生很大變化。
“我可以和同事在線一起編輯材料，需要討論的時候，就通過‘小魚視頻’‘釘釘視頻’等軟件跟自己部門同事或下屬企業員工一起開會。此外，公司還每天通過遠程辦公軟件統計每個員工的健康情況。”李慧說。
疫情還在持續，學校延期開學，多地調整復工返崗的時間。“宅家”，成為當前很多人的日常。
據阿里旗下在線辦公平臺“釘釘”的統計數據顯示，2月3日春節假期後上班第一天，超過1000萬家企業組織使用“釘釘”在家辦公、在線辦公，瞬間同時發起海量各類會議直播，網絡甚至一度出現限流。
宅在家裡的學生們則靠“網課”來完成學業。濟南某培訓機構英語教師王德亮說，2月3日以來，他忙著錄製講課視頻、在線輔導學生，每天有10個多小時“泡”在網上，短短几天就吸引了200多名學生在線學習。
線上線下教育機構推出了眾多在線課程，供家長和學生們選擇。比如，浙江省教育資源公共服務平臺“之江匯教育廣場”面向全省師生、家長免費服務，涵蓋全年段各學科的200多名特級教師提供在線課程；學而思網校動員數百位老師，將於2月10日起推出全年級各學科免費直播課和自學課……
買菜不出門 患病網上看
濟南市民張偉佳告訴記者，雖然樓下就有菜市場，但他選擇將全部菜品在網絡平臺下單。“不用不知道，一用可真方便，菜和肉也跟自己選的一樣新鮮。”張偉佳說，有的菜品從早上7點就開始賣，8點之前就售罄，為了“搶菜”都要早起。
近日，記者在位於濟南市自由大街的華聯超市看到，以往熱鬧的超市裡鮮有顧客，反而寄存處的櫃檯上一片忙碌：超市工作人員根據網上訂單將商品裝好打包，不時有“美團”“餓了嗎”等平臺的配送員前來取貨。
據“每日優鮮”合夥人兼CFO王珺介紹，疫情防控期間他們的交易額同比增長超過300%，訂單的人均消費金額也明顯提升。據“京東生鮮”統計，從除夕至初九，平臺銷量同比增長215%，在全國範圍賣出了超過15000噸生鮮產品。
新華社照片，西安。快遞員徐國斌在一小區門口等待進入小區將貨品放入快遞櫃（2月3日攝）。新華社記者 劉瀟攝
在線醫療也是“熱度”飆升。“以前，看病都是去醫院、診所。這幾天嘗試著用了一下‘支付寶’的在線問診，沒花錢就查明瞭病因，真是方便。以後看病還用這個，哪怕花錢也行。”青島市民張濤說。
記者瞭解到，1月24日晚，支付寶緊急上線了在線義診服務。1月26日，京東健康宣佈啟動在線義診，目前共有超過2000位醫生參與義診，24小時不間斷輪崗。春雨醫生近期也啟動線上義診支援，面向全國所有有需要的用戶免費問診。
培養新習慣 催生新業態
業內人士表示，當前，全國上下共同戰“疫”期間，“宅經濟”至少在兩個方面發揮了重大作用。
“一方面，‘宅經濟’為‘宅生活’提供了重要的後勤保障。”泰山學者、山東省社科院二級研究員張衛國說，沒有這些便捷的網上服務，如何滿足疫情防控期間人們的工作和生活需求將是個難解之題。
另一方面，此次全國人民多天的“宅生活”，共同培養了新型“宅經濟”的消費習慣，這些行業或將迎來新的發展“風口”，為培育明日“經濟之星”帶來新希望。
王珺說，生鮮配送行業是少數不需要接觸線下實體仍能完成消費的業態，之前一個主要的發展瓶頸是消費習慣問題，因為我國絕大多數消費者還是習慣於逛菜市場、超市等實體商店購買生鮮食品。疫情發生後，如果越來越多消費者樂於使用這種新型業態進行消費，這個行業的市場規模將會不斷擴大，新的商業機會也會不斷湧現。
張衛國說，此次全國戰“疫”或許也能為助推新型“宅經濟”等領域的新企業、新行業破繭化蝶、涅槃重生帶來新動力。
新華社記者潘林青 楊文
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