自新型冠狀病毒感染肺炎疫情發生後，銀保監會為支持疫情防控、保證金融服務順暢發佈了多項政策。
為響應號召，中國銀行業協會、保險業協會、證券業協會、基金業協會、期貨業協會、信託業協會、交易商協會以及各地方協會也陸續發佈倡議書：鼓勵各會員單位做好應急措施，確保業務正常開展；各行業利用自身優勢，加大對疫區的金融支持；開通綠色通道，針對疫區防控相關業務特事特辦；引導客戶線上辦理業務；鼓勵各會員單位捐款捐物，履行社會責任。
表1：各協會倡議金融機構馳援湖北
各金融機構也積極響應協會倡議，馳援湖北：多家銀行加大疫區信貸投放，截至2月1日，超過41家銀行累計投入968億專項貸款；保險公司為一線疫區醫護人員及其家屬提供了專屬保險產品和服務；證券公司為防疫企業和醫療機構提供快捷融資服務；基金公司發揮資源和平臺優勢，引導企業向疫區捐贈8.05億元；信託公司發揮信託制度優勢，設立慈善信託為疫區募集物資。
銀行業協會：5個方面15條措施助力疫情防控
為落實銀保監會要求，中國銀行業協會在1月27日向全體會員單位發佈了《以優質快捷高效的金融服務，助力疫情防控》倡議書，包括5個方面15條措施。
針對疫情地區，協會提出3項措施鼓勵金融機構加大信貸支持力度：首先，倡議銀行業金融機構向疫情嚴重地區發放應急貸款或專項貸款，給予利率優惠，減免手續費；其次，為疫情防控相關的醫療機構、生產企業提供專項信貸額度；對於受疫情影響的企業，予以信貸重組、減免逾期利息；最後，針對參加疫情防控的醫護人員、政府工作人員及受疫情影響失去收入來源的人員，合理延後貸款、信用卡還款期限，暫不進入違約客戶名單。
為保證疫區疫情防控順利開展和金融服務安全運營，協會還倡議：銀行業金融機構制定或啟動應急預案，開通疫情防控金融服務綠色通道，為政府和防疫單位提供緊急取向、資金劃轉等應急金融服務；為疫情防控相關業務提供隨申隨辦服務；為疫情防控醫療機構提供上門金融服務；對慈善組織的開戶資金清算等業務特事特辦；對社會定向捐贈進行及時處理等。
除此之外，為踐行社會責任，協會還向疫區捐款100萬元，並倡議銀行業金融機構積極參與慈善活動。與此同時，協會還開闢了“抗擊疫情 銀行業在行動”專欄，廣泛宣傳會員單位抗擊疫情的良好做法和經驗。
倡議書發佈之後，銀行業金融機構業積極響應：
截至2月1日，銀行業金融機構累計捐款12.36億元，並且超過41家銀行業金融機構為抗擊疫情投入968億專項貸款。
多家銀行表示減免相關費用：在抗擊疫情期間，針對疫情防控相關的醫療機構、醫藥及設備生產供應商、建築施工企業、物質供應生產運輸企業及警務安防機構，免收網上代發手續費、網銀服務費及網銀和企業App轉賬手續費。
針對疫情防控機構和企業，提供“綠色通道”金融服務，配置專人、特事特辦。
針對疫情期間，小微企業無力償還貸款等情況，多家銀行表示不抽貸、斷貸、壓貸，並積極通過展期、無還本續貸、信貸重組、減免逾期利息等方式予以全力支持；同時，還下調貸款利率，降低企業融資成本。
多家銀行表示對於一線抗疫工作人員給予徵信保護、貸款優惠等保護措施。
加強線上業務：通過客戶電話、銀行app、微信公眾號等線上方式，為客戶提供7*24小時不間斷金融服務。
證券業協會：發揮投資銀行專業優勢，助力防控領域融資
為抗擊疫情，中國證券業協會面向各會員單位發出6項倡議。其中，針對疫情較為嚴重的地區，證券業協會鼓勵證券公司引導經紀業務和財富管理客戶儘量選擇線上方式。為助力抗擊疫情，倡議證券公司發揮投資銀行專業優勢，加大對醫藥衛生行業的財務顧問服務力度，助力相關行業提高產能，保障醫療藥品和保健物資的供給。鼓勵正確公司積極履行社會責任，向疫情嚴重地區捐款捐物。
在協會的倡議下，各會員單位採取有效措施，保障證券服務暢通，創新工作方式方法，加大對企業防控領域的融資支持力度：
業務線上化：引導投資者通過互聯網、手機app等會現場方式進行交易及業務辦理，同時還提供7*24小時智能客戶諮詢服務。
加大疫情防控領域融資支持力度：一些證券公司針對防疫企業和醫療機構開闢優先服務通道，提供快捷融資服務支持；引導防疫物品生產企業提前付工生產，保障社會需要。
履行社會責任，向疫區捐款捐物：根據證券業協會統計，截至2月5日12時，共有79家會員單位捐款捐物超過4.77億元。
保險業協會：創新產品，為疫區一線人員提供專屬保險產品
保險業協會在1月27日向各會員單位發出倡議書：針對湖北省等疫情嚴重地區，鼓勵保險公司開通保險理賠綠色通道：鼓勵保險公司多渠道排查出險客戶，力爭做到主動理賠；開通24小時受理理賠報案、理賠申請服務；簡化理賠程序，增加線上理賠；修改條款，將新型冠狀病毒干擾肺炎納入理賠範圍，並對感染新型冠狀病毒的出現理賠客戶可先行賠付；充分利用保險科技，推進“閃賠”、“秒賠”，加速理賠效率；針對一線疫情防控醫護和疾控人員及其家屬，鼓勵保險公司創新服務，為其提供專屬保險產品和服務。
同時，保險業協會在第一時間作出決定，為疫情地區捐款50萬元，並鼓勵保險公司積極參與慈善活動，為疫情地區捐款捐物。
在協會的影響下，保險行業積極參與進疫情防控工作，併為疫情地區積極提供保險服務。
首先，一些保險公司為支援抗疫前線，從海外採購大量防護手套、口罩、藥物等急需品；同時，藉助慈善機構為相關醫療機構捐款捐物，截至1月30日16時，累計捐款超過2億元。
其次，一些保險公司在第一時間向武漢及外地馳援醫生護士提供保險保障，包括因新冠病毒導致的醫療、傷殘及身故；針對疫區醫護人員、政府工作人員、武警部隊、媒體記者以及武漢火神山和雷神山建設者捐贈保險專屬產品，例如平安養老保險發起“醫護平安”公益項目，為支持新型冠狀平度肺炎防控的一線醫護人員無償提供保險保障，最高賠付每人50萬元；擴展保單責任範圍，將新型冠狀病毒肺炎引起的醫療、身故等責任納入保障範疇；截至1月30日，已有20多家保險公司完成專屬賠付，賠付金額逾百萬元。
另外，各保險公司也制定了應急措施，開通24小時客戶報案熱、開通理賠綠色通道，例如中國人壽已推出7*24小時線上理賠，建立理賠綠色通道，並主動尋找客戶，簡化理賠流程，取消理賠限制，截至2月1日，以完成8例新型冠狀病毒肺炎理賠。
除此之外，全國各省級保險行業協會也出臺了緊急預案響應中國保險協會倡議：實時跟蹤疫情進展，並定時統計報送疫情發展情況；積極配合保險公司做好理賠捐贈事務。
基金業協會：基金公司發揮資源和平臺優勢，自覺踐行社會責任
中國證券投資基金業協會在1月27日向基金管理機構、銷售和服務機構倡議：發揮資源和平臺優勢，自覺踐行社會責任，為湖北重點疫區捐款捐物。同時，基金業協會還開通了“抗擊疫情基金行業在行動”專欄，對基金行業捐贈情況進行跟蹤報道。
截至2月2日，累計83家公墓基金公司、114傢俬募基金管理人、7傢俬募資管機構、1家外商獨資私募證券投資基金管理人、1家基金服務機構、1家RQFII機構捐累計捐贈金額達到3.63億元；其中公募基金行業累計捐贈1.4億元，私募基金行業捐贈2.23億元。同時私募股權和創投基金管理機構引導企業參與抗擊疫情，共決定或實現捐贈金額達8.05億元。除此之外，還向慈善機構、醫院捐贈各類物資，包括口罩、醫療專用物資、一次性手術服、護目鏡、防護服、消毒類用品、檢測儀、檢測產品、CT設備等物資，摺合人民幣1.66億元。
5 期貨業協會倡議：“眾志成城抗擊疫情”
為貫徹落實疫情防控工作，中國期貨業協會也會員單位發出以下倡議：全面落實疫情防控要求；保障安全運營秩序；保障服務質量，切實保護投資者權益；構建安全“防護網”，保障員工生命安全；切實履行社會責任，積極開展愛心捐贈。
為保障金額業務正常運行，協會倡議各期貨公司制定持續運營計劃和應急預案，保障基本金融服務和系統安全運行；鼓勵期貨公司運用技術手段，引導客戶選擇線上服務。同時，鼓勵期貨公司積極履行社會責任，積極向疫區捐款捐物。
為踐行社會責任，期貨業協會聯合上海期貨交易所、鄭州商品交易所等4家期貨交易所共同向疫區捐款4000萬元。
截至2月3日17時，累計37家期貨經營機構捐贈資金及緊缺物資達2629.83萬元。
6 信託業協會：自發設立慈善信託支援湖北防疫工作
為馳援湖北新型冠狀病毒肺炎防疫救助工作，中國信託業協會向各會員單位發起3項倡議：首先，深刻認識疫情防控的重要性、緊迫性，落實國務院疫情防控決策；其次，發揮信託制度優勢，設立慈善信託捐資捐物；同時，信託業協會發起設立了“中國信託業抗擊新型肺炎慈善信託”，由國通信託有限責任公司擔任受託人，籌集資金，履行社會責任。
在協會的倡議下，在短短3天內，該專項慈善信託累計獲得61家信託公司捐款達3080萬元。根據協會披露，該專項慈善信託由外部2家專業律師事務所作為監督人把控資金運用及項目運行；為實現捐贈資金精準投放，選擇湖北企業為受託人，保障受災疫區需求的真實性與及時性、資金到位的及時性和資金使用靶向性。
除了協會成立的專項慈善信託，重慶信託、新華信託和光大信託也相繼自發設立慈善信託，用於支援疫區防控工作。例如，重慶信託先後在1月26日和31日設立了“重慶信託·萬眾一心共抗疫情”慈善信託和“重慶信託·三峽銀行疫情防控慈善信託”。
交易商協會：保障疫疫情期間銀行間債券市場平穩運行
為保障疫情期間銀行間債券市場平穩運行，中國銀行間市場交易商協會（簡稱交易商協會）先後發佈了《關於加強銀行間市場自律服務 做好疫情防控工作的通知》和《關於疫情防控期間銀行間市場二級交易和信用風險緩釋工具自律服務相關安排的通知》，並提出以下要求：
鼓勵發行人和主承銷商線上辦理債券融資工具註冊、發行各項業務，紙質材料可在疫情防控期結束後補充。
註冊會議在疫情防控期間採用電話會議形式召開，按照既有規定和原則開展評議工作。
延遲債券融資工具信息披露、延期付息兌付。
對註冊地在湖北省等疫情嚴重地區的企業，以及債務融資工具資金用於疫情防控相關領域的，交易商協會將建立註冊發行服務綠色通道。
除此之外，中國互聯網金融協會、北京市互聯網金融行業協會、廈門市地方金融協會、四川省金融科技學會、成都科技金融協會等地方協會也提出倡議，鼓勵金融機構、科技金融機構等公司積極參與疫情防控工作，積極為疫情嚴重地區捐款捐物。
End.
新冠病毒疫情的突然爆發，對社會、經濟和企業的影響巨大。同時，持續的疫情也改變了辦公習慣和商業生態，加速了中國的數字化進程。不少數字科技企業積極應對，履行社會責任，科技“抗疫”，體現自身價值。
閱讀更多 零壹財經 的文章
