為什麼有人說以後是社交電商的天下?明明微信群紛紛成死群了,朋友圈微商也人人喊打?

永隨涼風1986


社交電商不是朋友圈,微信群這些的代表哈!放眼一下各大平臺的直播帶貨,抖音帶貨這些,你就知道真正的社交電商應該是什麼樣了哦!


人生味蕾


未來在國內的電商領域,確實會是社交電商的天下,但很多人對於社交電商理解的層面還比較單薄,認為社交電商就是在微信上賣東西,這樣理解也很正常,因為現在提到社交,就想到微信,加上微商盛行了好幾年,所以很多人也把“微商”與“社交電商”聯繫起來了。

其實,微商和社交電商只有很小的部分產生重合,或者可以這麼說,微商基本不屬於社交電商的範疇內,那社交電商到底是什麼呢?

平時用手機比較多的朋友,可能會發現這麼一個現象,最近視頻類帶貨的趨勢越來越明顯,淘寶推出紅人直播,直播帶貨的形式在淘寶上越來越興盛,銷售轉化率也相當高,著名口紅帶貨人李佳琪直播一個晚上就可以有上百萬的口紅銷售額。同時,在抖音、快手上,我們刷到的產品軟廣類視頻的頻率也有明顯的上升趨勢,內容基本都是把一個產品植入到有趣的視頻內容情節中,左下方附上同款產品的購買鏈接。

這種模式相對於傳統的電視廣告片來說,有兩個比較明顯的進階:1、內容更加易於接受。傳統廣告內容對產品的介紹比較直接,多年的廣告模式也讓很多人產生了審美疲勞,這裡面有傳統廣告思路的原因,也有廣告時長限制的原因,十幾秒、幾十秒的廣告費都已經很貴,只能直切重點。而目前視頻平臺上的廣告,都是十分具有故事性和趣味性的,有時候甚至是一個場景劇,不會讓消費者厭煩,甚至還讓觀賞軟廣成為一種享受。2、購買便利。以前的廣告只是一種內容的輸出,看完還得自己找渠道去買,而現在視頻平臺的廣告,看完直接可以在頁面上下單,方便快捷。

其實以上說的,都是屬於社交電商的一種,社交電商,從本質上來講,就是利用持續不斷的內容輸出,來打造自己的IP,吸引認同你的內容、品牌的消費者,拉近你們之間的聯繫,從而實現成交。所以,在視頻平臺上帶貨的,屬於社交電商;在微信上,通過朋友圈、社群以及日常關係維護,進行賣貨的,也屬於社交電商;而在微博、頭條等社交平臺上吸粉,做KOL,帶貨的,同樣屬於社交電商。

所以,我們就可以發現,社交電商說到底是一個偏個人化渠道的東西,每個人都可以成為一個社交電商的渠道,這種社交電商崛起的基礎是各社交和內容平臺的崛起,興盛的原因是用戶的審美、行為習慣、信息接受度的變化,從目前來看,社交電商還未真正爆發出它該有的能量。

未來確實是一個以“社交”為主題的時代,通過社交打造內容、IP,實現商業變現,是很多人掘金的機會,社交電商,就是一個非常高效的變現渠道。



科技扯談官


電商是平臺玩法為主,淘寶為代表,2003年淘寶成立,到2019年淘寶成為了電商的市場老大,賣家有幾百萬,用戶達五億。京東的模式是電商平臺加自營和供應鏈,成為萬億的市場規模,賣家幾十萬家,和京東自營,用戶有三億。

微商最近幾年比較火,從事過微商的人有5000萬人,個人賣家,用微信的工具,傳播,交流,賣貨,實際是賣的創業的機會,有人借這個趨勢發展起來,有的一個微商公司幾十萬上幾百萬代理和用戶,也有很多人拿了代理沒賺到錢。

拼多多是電商和微商的結合,有電商的平臺玩法,又有微商的傳播的玩法,把微商的和廠家都集合在一個平臺,三年用戶3億多,超過京東用戶數量。

社交電商是微商和電商結合。最近一些大的公司也在佈局社交電商,也是一個新的營銷工具形式。優勢是成本低推廣速度快。如果個人想發展要借勢,順勢而為。

可以關注我,互相學習。


智慧寶媽成長記


首先需要澄清,微信群、朋友圈微商,只能算銷售手段,不能代表社交電商的本質。

社交電商的本質,是通過每個人身邊的現有關係網,更高效、更具價值的傳遞商品信息。既可以利用朋友之間的信任關係做產品的背書,又可以讓更多的商品出現在你的視野裡,產生購買機會。

舉例來說,傳統電商時代,我想買咖啡,可能我會去各個平臺上搜,對比價格、品牌、評價,最後買一個嚐嚐。

社交電商時代,我想買咖啡,不知道哪種好喝,看到認識的朋友買了某款咖啡,我覺得朋友的眼光應該不會太差,所以也下單買來嚐嚐。

還有一種情況,其實我本來沒想買咖啡,但看到朋友轉發或購買了某款咖啡,我可能會想,他喝的是什麼?心裡好奇,也想嚐嚐,就下單了。

社交電商,代表了商業模式的逐漸轉變

以前,產品賣的好不好,主要看品質。品質優秀、價格低廉、售後保障、方便快捷的產品,一定賣的好,一定會成為品牌。

現在,產品之間的差異化,越來越小,買誰家的產品,都差不多。這種激烈競爭的情況下,如何把產品賣出去,更為重要。這也促使了賣貨渠道,不斷升級。

傳統電商是人找貨模式。我們先有了購買需求,然後再上各個平臺去搜索,通過一系列的決策,選中產品,然後下單。競價排名、產品詳情頁、買流量、維護評論,就是提高轉化率、促使用戶下單的關鍵。

社交電商是貨找人模式。我們通過周圍的朋友,產生了購買需求,加強了對產品的信任,然後下單。商家不需要再花費以往競價排名、買流量等額外成本,可以通過老客戶口碑,把貨直接賣出去,讓利消費者。

拼多多的崛起,就驗證了社交電商模式的成立。

社交電商的弊端也很明顯

作為以口碑為主的銷售方式,因為我們信任朋友,所以第一次下單都會比較容易。拿到產品後,發現並沒有想象的那麼好,或者朋友為了返利才讓我們購買,那肯定不會有二次復購,也不會再有這個朋友。很多微商和微信群做不下去,也是因為這個原因。平臺的信任基礎,一旦被破壞,很難重建。以拼多多舉例,前期快速擴張時,假貨橫行,投訴滿地,雖然不斷通過紅包、讓利、營銷等方式,嚴控商家信譽,拉高產品質量,但想要重新獲得用戶的廣泛信任,還需要很長一段時間。


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為什麼有人說以後是社交電商的天下,其實這種說法有一定道理,我們可以先來了解清楚社交電商的由來以及現在電商大環境的整體情況再做判斷。

一、社交電商的由來

其實我們所說的社交電商最早由來應該就是微商及一些分銷分享。

1.分銷分享:像諸如某寶客,一鍵代發,社交軟件分享鏈接等等都是分銷分享的模式。

2.微商:這個在發展初期呈井噴式發展,依靠著微信巨大的流量,實現人與人互動社交銷售輕鬆交易,微商應該可以真正定義為社交電商的發展源頭。

其實把電商融入社交中,可以在消費者選擇之前進行互動式通訊,交流,可以通過消費者的體驗再進行裂變分享,演變至今方法變得更加多樣化,就看怎麼創新找到新的運用渠道。

二、社交電商的優勢

說到優勢我簡單歸結為幾點

1. 整合:社交電商融合了多種元素實現銷售流程一體化,從社交平臺再到電商平臺完成整個產業黏著,快速的引流和完成交易。

2. 精準推送:像很多平臺開放的直播或者各種聊天群大量推送產品消息,再結合現在大數據分析客戶喜好實現精準推送,能快速獲取意向客戶。 

3. 互動式購物體驗:通過社交平臺溝通、演示或者做流行的短視頻,能夠有效快速的樹立品牌概念,讓用戶在購物前有更好的互動體驗。

4. 便捷支付:以微信和支付寶等為架構再利用支付寶、微信等支付工具提供支付體系 形成並不是單一的使用體驗。

5. 高效低成本:擺脫傳統電商的高昂成本,降低運營費用。   

6. 時效性:能夠實現無時無刻的推廣,只要有購物需求,只要每個用戶都有朋友圈的關係網絡,都可以實現實時推廣。

三.傳統電商存在的問題

為什麼社交電商能快速發展,除了自身的優勢以外,這應該也要對應於傳統電商自身所存在的問題,同樣歸結為幾點。

1. 定義:我們所說的傳統電商就是依託電商平臺自主開店銷售的傳統模式,銷售渠道從線下轉為線上。

2. 經營成本:早期在電商平臺開店成本可能並不高,那是因為電商平臺為了快速發展都會提供很多優惠或者鼓勵政策吸引商家入駐。可是隨著電商的發展及規範化,競爭變得更大,獲客及運營成本不斷上升,像前期的網店裝修設計和各種輔助工具,運營中的引流、人工運營成本以及售後的物流、數據信息等等都加劇成本的上升,算下來很多都比開實體店投入成本還大,你能說電商還有很大的優勢了嗎?

3. 信息透明化:馬雲都說未來就是大數據時代,信息流量成為未來最昂貴的東西,大數據不光光體現在獲客引流還在貨源獲取上。很多淘寶店主並沒有自己生產一手貨源的能力,那麼就要通過分銷的模式去尋找貨源。現在信息太透明瞭,同質化產品嚴重大家都在打價格戰,蛋糕就那麼大,可想銷售並不理想。

可想而知電商只有向社交電商尋求轉變才能獲得更大的流量,從而實現利潤增長。當然社交電商的問題也有,他們不需要納稅,服務不完善,像微商一樣逐級代理,利潤越來越薄,質量無法保證等種種問題。很多事情還是要去突破學習,很多人還搞不懂社交電商是什麼,把社交電商和傳統電商相結合才能在未來尋找到更多的可能。


MR火羽白


題主的認識真的太淺窄了,眼光不夠長遠。

電商現在的作用還用質疑嗎?電商這十年來直接就幹掉了實體店,之所以你覺得電商消沉了,是因為人們都正在有條不紊地做著網購,沒有任何方式可以代替電商購物,你感覺不到其巨大的力量罷了。要是現在還有人試圖恢復實體店的風光,可能會一時轟動,不過應該堅持不了幾個月的。

社交電商,微信朋友圈那種方式根本就是坑人的,這是一種失幾敗的銷售方式,因為他們用無限循環的滾動方式來宣傳,而那些商品很多都是我們不太需要的,造成了干擾,所以不受人待見。這些統稱為微商的人,其實是走錯了方向,微信可能從來都沒有承認過微商這個詞,因為他們根本就沒有改進過這種銷售方式,任由它們氾濫成災,也從來沒有給過他們一個名份。或許有少許人真的賺到錢,但大部分都只是不斷髮而沒有什麼利潤。

微商既然是朋友圈銷售,那不應該用那種滾動騷擾的方式,而是在朋友圈為他們設立一個專區,就是隻要你進去看朋友圈,就看到微信為微商預留的一個醒目的區域,你看朋友圈的同時,也會留意到那個區域有變化,有興趣你就點擊進去,沒興趣就可以忽視它,這樣人們都沒那麼討厭微商。

雖然淘寶京東不屬於社交電商,但這種電商有它的優勢,總之你想到買東西的時候,就會想起打開它的軟件去找尋。這種沒有騷擾的購物方式才是最好的。所以如果微信真要發展社交電商,必須要改革微商這種宣傳方式,否則微商們會被自己搞死。


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社交電商嚴格說是屬於社交化商業的一種,以後是不是社交電商天下無人能下定論,因為商業模式更新迭代的速度太快了,但社交電商會是未來兩到三年的主流電商模式。

微信群成為死群,微商也人人喊打,這是正常的,畢竟很多人在朋友圈不願意看到每天刷屏的廣告。微商嚴格意義上講不屬於社交電商,剛剛講過社交電商屬於社交化商業的一種,而社交化商業的核心是“社交”先社交後成交!微信朋友圈看似好有很多,一片繁榮,實則90%都是無用社交或無社交,沒有社交的這種販賣模式,其實都是在碰運氣。

社交電商與與傳統電商的根本區別是:社交電商注重的是人與人之間的連接,傳統電商則是注重物品與人的連接。人與人在連接前首先要相互信任,有信任才有社交,有社交後在談商業。物品與人連接則注重物品的推廣,物品銷售出去後,才會產生連接。

前日,微信直播宣佈即將上線,這樣做的目的就是盤活資源。微信基本用戶群體在社交軟件圈裡絕對是老大級別位置,手握這樣的資源如不利用不是傻麼。除此之外,微信開通直播功能也來自於外界壓力。以今日頭條為例,隸屬於字節跳動旗下,而其有涵蓋了:西瓜視頻,抖音,小火山,悟空問答,懂車帝,微頭條小視頻等功能。百度百家在2019年也開始佈局社交生態化系統,面對兩大競爭對手,主打社交功能的微信豈能沒有危機感?

社交化商業在未來兩到三年是一塊大蛋糕,現在各種平臺都在跑馬圈地,佔領自己的陣地。微信也終於沉不住氣了,才開通直播。微信開通直播真正的目的就是給賣貨的提供一個入口,名正言順的讓以前的微商開始賣貨,這樣做的目的一是賺取電商紅利,二是吸引已失流量回來。

現在微信終於想通了,與其資源放著不如利用起來,對於微信這種舉動不必大驚小怪,因為商業的本質就是利益,現在微信不做這些,資源早晚被其他平臺切走。


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福巖


大家好!最近經常看到有關社交電商的分析報道!我作為電商的一份子也是充滿期待!

我自己平時也在網上銷售自己家的鳳凰單叢茶,早期的客戶源主要是QQ群和百度貼吧文庫這些,可是這兩年來效果明顯的下降來!

現在主要做頭條微圈和文章,抖音斷視頻這些,我也不是專業人士,就是發圖文呀,視頻呀,文章,分享些平時做茶,一些茶葉知識什麼的內容,多互動,還是經常有朋友諮詢,這裡邊慢慢的也開始有一定的成交!

專業人士和朋友們經常說我的圖片做得不夠專業到位,推廣的規模力度遠遠不夠!我現在的資料資源基本都是自己在做,也許只有真正做過電商的朋友,才能體會這當中的艱辛!特別是非專業又沒多少資金、技術支持,剛剛起步的人!

但是我堅信,是好產品的就一定要通過自己的方式來分享,自己也能從中獲利!何樂而不為呢,因為經過這些年總結的市場經驗,其實現在有太多的客戶是在努力尋求高品質安全可靠好茶,而產地很多優質農家茶又沒有更多元化的優質銷售渠道。

這個時候,電商平臺,社交軟件電商走進千家萬戶,這自然就為供需方提供一個資源分配,自由選擇的陣地,中國地大物博,國人聰明勤奮,讓我們是拭目以待!

冰凍三尺非一日之寒。我本人現在能做到的就是盡最大的努力來提高專業水平,豐富資源,學習提高網絡運營能力,真心做好服務!




好茶好水知心話


“以後是社交電商的天下”這句話是沒錯的,但是拿微信群、朋友圈呈頹勢這個現象老比較舉例是不對的,首先微信群如今依然在社交電商方面有很大的優勢,另外一個就是社交電商並不是只有微信群和朋友圈兩種渠道。

拼多多

拼多多通過採用“拼”的模式迅速成團。通過“貨找人”的去中心化交互,激發了消費者的需求,再通過病毒式裂變的社交方式代替傳統的廣告以及市場教育,並將口碑的傳播時間壓縮到了極致。相信現在很多人的手機裡都安裝著拼多多的APP。

雲集

雲集則是通過親人、朋友的較強的社交關係鏈,降低了消費者的搜索、選購的時間,可以讓消費者快速獲得高質量或者是高性價比的商品。雲集的用戶分為兩種:微店店主、消費者。成本低、輕創業的特質吸引了一大批的用戶。

抖音

抖音的主要用戶群是一、二線城市的年輕人,年輕消費者的需求已經產生變化,在價格、質量以外,更願意為“更時尚”“更流行”的商品買單,而且抖音這樣的內容兼具娛樂性和消費性,可以提供更完整的購物體驗。抖音帶動了內容電商變現的狂潮。

在如今社交電商崛起的背後是電商對流量的渴求。但在如今日益加重的流量氛圍中,先頭的社交電商也到了重視質量、留存轉化的時期。


野火科技


你信嗎?真正做淘寶天貓的客戶,是不會把粉絲拉到群裡的,原因是:太多的不可控!多少線上商家想著把公域流量變成私域流量,但成功引導粉絲的商家有多少?

而現在風頭正盛的社交電商,講道理,也就是資本運作而已,還是一種套路!

現在很多人打著社交電商的名銜,做著微商的事情,或者把一些以次充好甚至是三無產品賣給消費者

而在買賣的過程中,有太多所謂的手段讓消費者入局,美曰其名是增加消費體驗。但我認為這恰好是把買賣本末倒置!

我們購物,重點是想買到我們想買的東西,乾淨利落就是最好的體驗

但現在很多平臺,很多商家都花式要你入群甚至是購買會員,造成捆綁式關係,從而帶來更復雜的購物關係!

所以,我的愚見就是,越複雜的購物關係消費者就應該更謹慎應對!


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