为什么有人说以后是社交电商的天下？明明微信群纷纷成死群了，朋友圈微商也人人喊打？

2020-02-09 15:01:24 佚名

永随凉风1986

社交电商不是朋友圈，微信群这些的代表哈！放眼一下各大平台的直播带货，抖音带货这些，你就知道真正的社交电商应该是什么样了哦！

人生味蕾

未来在国内的电商领域，确实会是社交电商的天下，但很多人对于社交电商理解的层面还比较单薄，认为社交电商就是在微信上卖东西，这样理解也很正常，因为现在提到社交，就想到微信，加上微商盛行了好几年，所以很多人也把“微商”与“社交电商”联系起来了。

其实，微商和社交电商只有很小的部分产生重合，或者可以这么说，微商基本不属于社交电商的范畴内，那社交电商到底是什么呢？

平时用手机比较多的朋友，可能会发现这么一个现象，最近视频类带货的趋势越来越明显，淘宝推出红人直播，直播带货的形式在淘宝上越来越兴盛，销售转化率也相当高，著名口红带货人李佳琪直播一个晚上就可以有上百万的口红销售额。同时，在抖音、快手上，我们刷到的产品软广类视频的频率也有明显的上升趋势，内容基本都是把一个产品植入到有趣的视频内容情节中，左下方附上同款产品的购买链接。

这种模式相对于传统的电视广告片来说，有两个比较明显的进阶：1、内容更加易于接受。传统广告内容对产品的介绍比较直接，多年的广告模式也让很多人产生了审美疲劳，这里面有传统广告思路的原因，也有广告时长限制的原因，十几秒、几十秒的广告费都已经很贵，只能直切重点。而目前视频平台上的广告，都是十分具有故事性和趣味性的，有时候甚至是一个场景剧，不会让消费者厌烦，甚至还让观赏软广成为一种享受。2、购买便利。以前的广告只是一种内容的输出，看完还得自己找渠道去买，而现在视频平台的广告，看完直接可以在页面上下单，方便快捷。

其实以上说的，都是属于社交电商的一种，社交电商，从本质上来讲，就是利用持续不断的内容输出，来打造自己的IP，吸引认同你的内容、品牌的消费者，拉近你们之间的联系，从而实现成交。所以，在视频平台上带货的，属于社交电商；在微信上，通过朋友圈、社群以及日常关系维护，进行卖货的，也属于社交电商；而在微博、头条等社交平台上吸粉，做KOL，带货的，同样属于社交电商。

所以，我们就可以发现，社交电商说到底是一个偏个人化渠道的东西，每个人都可以成为一个社交电商的渠道，这种社交电商崛起的基础是各社交和内容平台的崛起，兴盛的原因是用户的审美、行为习惯、信息接受度的变化，从目前来看，社交电商还未真正爆发出它该有的能量。

未来确实是一个以“社交”为主题的时代，通过社交打造内容、IP，实现商业变现，是很多人掘金的机会，社交电商，就是一个非常高效的变现渠道。

科技扯谈官

电商是平台玩法为主，淘宝为代表，2003年淘宝成立，到2019年淘宝成为了电商的市场老大，卖家有几百万，用户达五亿。京东的模式是电商平台加自营和供应链，成为万亿的市场规模，卖家几十万家，和京东自营，用户有三亿。

微商最近几年比较火，从事过微商的人有5000万人，个人卖家，用微信的工具，传播，交流，卖货，实际是卖的创业的机会，有人借这个趋势发展起来，有的一个微商公司几十万上几百万代理和用户，也有很多人拿了代理没赚到钱。

拼多多是电商和微商的结合，有电商的平台玩法，又有微商的传播的玩法，把微商的和厂家都集合在一个平台，三年用户3亿多，超过京东用户数量。

社交电商是微商和电商结合。最近一些大的公司也在布局社交电商，也是一个新的营销工具形式。优势是成本低推广速度快。如果个人想发展要借势，顺势而为。

可以关注我，互相学习。

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首先需要澄清，微信群、朋友圈微商，只能算销售手段，不能代表社交电商的本质。

社交电商的本质，是通过每个人身边的现有关系网，更高效、更具价值的传递商品信息。既可以利用朋友之间的信任关系做产品的背书，又可以让更多的商品出现在你的视野里，产生购买机会。

举例来说，传统电商时代，我想买咖啡，可能我会去各个平台上搜，对比价格、品牌、评价，最后买一个尝尝。

社交电商时代，我想买咖啡，不知道哪种好喝，看到认识的朋友买了某款咖啡，我觉得朋友的眼光应该不会太差，所以也下单买来尝尝。

还有一种情况，其实我本来没想买咖啡，但看到朋友转发或购买了某款咖啡，我可能会想，他喝的是什么？心里好奇，也想尝尝，就下单了。

社交电商，代表了商业模式的逐渐转变

以前，产品卖的好不好，主要看品质。品质优秀、价格低廉、售后保障、方便快捷的产品，一定卖的好，一定会成为品牌。

现在，产品之间的差异化，越来越小，买谁家的产品，都差不多。这种激烈竞争的情况下，如何把产品卖出去，更为重要。这也促使了卖货渠道，不断升级。

传统电商是人找货模式。我们先有了购买需求，然后再上各个平台去搜索，通过一系列的决策，选中产品，然后下单。竞价排名、产品详情页、买流量、维护评论，就是提高转化率、促使用户下单的关键。

社交电商是货找人模式。我们通过周围的朋友，产生了购买需求，加强了对产品的信任，然后下单。商家不需要再花费以往竞价排名、买流量等额外成本，可以通过老客户口碑，把货直接卖出去，让利消费者。

拼多多的崛起，就验证了社交电商模式的成立。

社交电商的弊端也很明显

作为以口碑为主的销售方式，因为我们信任朋友，所以第一次下单都会比较容易。拿到产品后，发现并没有想象的那么好，或者朋友为了返利才让我们购买，那肯定不会有二次复购，也不会再有这个朋友。很多微商和微信群做不下去，也是因为这个原因。平台的信任基础，一旦被破坏，很难重建。以拼多多举例，前期快速扩张时，假货横行，投诉满地，虽然不断通过红包、让利、营销等方式，严控商家信誉，拉高产品质量，但想要重新获得用户的广泛信任，还需要很长一段时间。

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为什么有人说以后是社交电商的天下，其实这种说法有一定道理，我们可以先来了解清楚社交电商的由来以及现在电商大环境的整体情况再做判断。

一、社交电商的由来

其实我们所说的社交电商最早由来应该就是微商及一些分销分享。

1.分销分享：像诸如某宝客，一键代发，社交软件分享链接等等都是分销分享的模式。

2.微商:这个在发展初期呈井喷式发展，依靠着微信巨大的流量，实现人与人互动社交销售轻松交易，微商应该可以真正定义为社交电商的发展源头。

其实把电商融入社交中，可以在消费者选择之前进行互动式通讯，交流，可以通过消费者的体验再进行裂变分享，演变至今方法变得更加多样化，就看怎么创新找到新的运用渠道。

二、社交电商的优势

说到优势我简单归结为几点

1. 整合：社交电商融合了多种元素实现销售流程一体化，从社交平台再到电商平台完成整个产业黏着，快速的引流和完成交易。

2. 精准推送：像很多平台开放的直播或者各种聊天群大量推送产品消息，再结合现在大数据分析客户喜好实现精准推送，能快速获取意向客户。

3. 互动式购物体验：通过社交平台沟通、演示或者做流行的短视频，能够有效快速的树立品牌概念，让用户在购物前有更好的互动体验。

4. 便捷支付：以微信和支付宝等为架构再利用支付宝、微信等支付工具提供支付体系形成并不是单一的使用体验。

5. 高效低成本：摆脱传统电商的高昂成本，降低运营费用。

6. 时效性：能够实现无时无刻的推广，只要有购物需求，只要每个用户都有朋友圈的关系网络，都可以实现实时推广。

三．传统电商存在的问题

为什么社交电商能快速发展，除了自身的优势以外，这应该也要对应于传统电商自身所存在的问题，同样归结为几点。

1. 定义：我们所说的传统电商就是依托电商平台自主开店销售的传统模式，销售渠道从线下转为线上。

2. 经营成本：早期在电商平台开店成本可能并不高，那是因为电商平台为了快速发展都会提供很多优惠或者鼓励政策吸引商家入驻。可是随着电商的发展及规范化，竞争变得更大，获客及运营成本不断上升，像前期的网店装修设计和各种辅助工具，运营中的引流、人工运营成本以及售后的物流、数据信息等等都加剧成本的上升，算下来很多都比开实体店投入成本还大，你能说电商还有很大的优势了吗？

3. 信息透明化：马云都说未来就是大数据时代，信息流量成为未来最昂贵的东西，大数据不光光体现在获客引流还在货源获取上。很多淘宝店主并没有自己生产一手货源的能力，那么就要通过分销的模式去寻找货源。现在信息太透明了，同质化产品严重大家都在打价格战，蛋糕就那么大，可想销售并不理想。

可想而知电商只有向社交电商寻求转变才能获得更大的流量，从而实现利润增长。当然社交电商的问题也有，他们不需要纳税，服务不完善，像微商一样逐级代理，利润越来越薄，质量无法保证等种种问题。很多事情还是要去突破学习，很多人还搞不懂社交电商是什么，把社交电商和传统电商相结合才能在未来寻找到更多的可能。

MR火羽白

题主的认识真的太浅窄了，眼光不够长远。

电商现在的作用还用质疑吗？电商这十年来直接就干掉了实体店，之所以你觉得电商消沉了，是因为人们都正在有条不紊地做着网购，没有任何方式可以代替电商购物，你感觉不到其巨大的力量罢了。要是现在还有人试图恢复实体店的风光，可能会一时轰动，不过应该坚持不了几个月的。

社交电商，微信朋友圈那种方式根本就是坑人的，这是一种失几败的销售方式，因为他们用无限循环的滚动方式来宣传，而那些商品很多都是我们不太需要的，造成了干扰，所以不受人待见。这些统称为微商的人，其实是走错了方向，微信可能从来都没有承认过微商这个词，因为他们根本就没有改进过这种销售方式，任由它们泛滥成灾，也从来没有给过他们一个名份。或许有少许人真的赚到钱，但大部分都只是不断发而没有什么利润。

微商既然是朋友圈销售，那不应该用那种滚动骚扰的方式，而是在朋友圈为他们设立一个专区，就是只要你进去看朋友圈，就看到微信为微商预留的一个醒目的区域，你看朋友圈的同时，也会留意到那个区域有变化，有兴趣你就点击进去，没兴趣就可以忽视它，这样人们都没那么讨厌微商。

虽然淘宝京东不属于社交电商，但这种电商有它的优势，总之你想到买东西的时候，就会想起打开它的软件去找寻。这种没有骚扰的购物方式才是最好的。所以如果微信真要发展社交电商，必须要改革微商这种宣传方式，否则微商们会被自己搞死。

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社交电商严格说是属于社交化商业的一种，以后是不是社交电商天下无人能下定论，因为商业模式更新迭代的速度太快了，但社交电商会是未来两到三年的主流电商模式。

微信群成为死群，微商也人人喊打，这是正常的，毕竟很多人在朋友圈不愿意看到每天刷屏的广告。微商严格意义上讲不属于社交电商，刚刚讲过社交电商属于社交化商业的一种，而社交化商业的核心是“社交”先社交后成交！微信朋友圈看似好有很多，一片繁荣，实则90%都是无用社交或无社交，没有社交的这种贩卖模式，其实都是在碰运气。

社交电商与与传统电商的根本区别是：社交电商注重的是人与人之间的连接，传统电商则是注重物品与人的连接。人与人在连接前首先要相互信任，有信任才有社交，有社交后在谈商业。物品与人连接则注重物品的推广，物品销售出去后，才会产生连接。

前日，微信直播宣布即将上线，这样做的目的就是盘活资源。微信基本用户群体在社交软件圈里绝对是老大级别位置，手握这样的资源如不利用不是傻么。除此之外，微信开通直播功能也来自于外界压力。以今日头条为例，隶属于字节跳动旗下，而其有涵盖了：西瓜视频，抖音，小火山，悟空问答，懂车帝，微头条小视频等功能。百度百家在2019年也开始布局社交生态化系统，面对两大竞争对手，主打社交功能的微信岂能没有危机感？

社交化商业在未来两到三年是一块大蛋糕，现在各种平台都在跑马圈地，占领自己的阵地。微信也终于沉不住气了，才开通直播。微信开通直播真正的目的就是给卖货的提供一个入口，名正言顺的让以前的微商开始卖货，这样做的目的一是赚取电商红利，二是吸引已失流量回来。

现在微信终于想通了，与其资源放着不如利用起来，对于微信这种举动不必大惊小怪，因为商业的本质就是利益，现在微信不做这些，资源早晚被其他平台切走。