夢痕無忌
原因在於商家取消你的訂單不會給你造成經濟的損失，
而你取消商家的訂單會給商家造成經濟的損失，
例如：
餐已經在製作，並且點單內一分鐘可以直接取消不經過商家，
商家在一分鐘之後都會開始製作了，
如果不拒絕商家的經濟損失無人承擔。
阿鋒吧C棟802
我來給你解答下，。
1, 1分鐘內客戶可以無條件退款，
2， 下單沒多久，申請退款 商家沒做的話可以同意退款
3，餐做好了，顧客因為一些原因（計劃有變不想要了， 送太久了，。），不想要了，需要商家同意，
4，餐品送到顧客手中，因為一些原因需要退款（餐品有頭髮，清潔球，蟲子，。 騎手態度差。 少餐，錯餐）需要退款，需要商家同意，如果商家不同意，可以申請客服介入，24小時內客服會聯繫客戶和商家瞭解情況，然後仲裁，
商家可以隨時取消訂單，但會對商家排名造成影響，一般不會取消，如果需要取消，回電話聯繫客戶取消，
對了 這都是美團外賣。至於餓了麼 我不太懂啊
工資絕不上交
大部分商家退單，是因為做了滿減政策，然後被消費者正好湊齊滿減，商家又不想拿出政策，才退
錦鯉月亮
如果短時間內取消，商家沒做一般都會同意。要是下鍋了那就沒辦法了，畢竟人家食材也是錢買來的。我平時送餐遇到很多客戶取消訂單的，一些訂單多的商家基本都會同意。部分訂單少的商家同意取消訂單的就少。我也沒太弄明白。
襄陽朱老二
我是開小吃店的，外賣單隻要餐品沒沒下鍋煮都接受取消訂單，但是有些客人在下單好幾分鐘，東西都打包好了才來取消訂單肯定不同意。我不能讓顧客的隨意讓商家買單，即時餐品不是生活用品可以二次售賣。
這人壞的很
你餓著可以選擇別人，商家真金白銀的做出來了，你說取消就取消，一個花錢了一個沒花錢，也是防止惡意下單而已
樸拙農夫楊楠
商家接單後就開始準備食材，準備好了你取消訂單，這個損失誰來承擔，所以就拒絕取消訂單
瑋創達監控廠家楊傑
你這是沒在店裡吃，你要是在店裡吃，點了一隻炒雞，這邊下鍋快做好了你說不要了，店家得砍你
誓言在飛
給你舉個例子，你到飯店點了一碗麵條，我都快做好了，你說不要了，我去賣還誰？這個東西互相理解就ok了
三郝智能
保護雙方利息的前提，你開飯店的，菜上來了，別人不要了，你會怎麼辦，所以才會有這些措施
