《英國說》是我們在新冠疫情期間開始嘗試做的一個欄目。對在疫情期間，英國的各種狀況、英國人的態度、中國人在英國的情況，通過各種可能的方式記錄下來放到欄目中。希望可以將一些有用的信息傳遞給大家。
今天是2月6日，也是WHO把這次疫情構成PHEIC（國際關注的突發公共衛生事件）的第7天。雖然在1月中下旬，關於新冠病毒的新聞在國內就已經沸沸揚揚。但在倫敦的我們，還是在PHEIC的宣佈後，才開始感受到疫情的到來。
在剛剛過去的一週時間裡，我們也一直和英國當地的品牌在為籌集口罩而忙碌著，並把口罩免費發放給了在英國的中國遊客，讓他們可以安全健康的回到家中。（ValuePass為中國旅英遊客免費發放口罩詳情）截至目前我們籌集的第一批口罩已經全部發放完畢，大部分遊客也陸陸續續回國。同時，我們也抓緊時間進行第二批口罩的籌集和採購。
在過去的十年裡，中國人在海外的消費一直是海外零售市場非常重要的組成部分。突如其來的疫情，也讓這一切發生了改變。往年熱鬧非凡的唐人街和擠滿了中國遊客的百貨商場在今年顯得尤為冷清。然而受影響的不僅僅是那些一心想著歸國而無心旅遊的中國人，更是整個為了迎接中國新年做好準備的商業街和餐廳。
(文章圖片均為實地拍攝)
Harrods（哈洛德百貨，倫敦最負盛名的高端百貨之一）裡已經變得很冷清，尤其很少能看見中國遊客。退稅處的辦理人員也非常少，大牌的櫃檯也基本沒什麼人。與我們相識的商場退稅處經理和我們說：“在這裡工作6年了，這是最冷清的一箇中國新年。就算是到商場的中國客人，我能看出他們的整體情緒並不高漲，普遍沒有太大的購物慾望。”
附近的一家餐廳老闆說：“因為國內的疫情影響，今年旅行團團餐的預定本來相比去年已經減了不少，結果從上週開始更是取消了一大半。散客也少了不少，反而外國客人多了一些，此次中國的疫情對我們的生意影響真的太大了。”
而在這僅有的中國遊客裡，他們更多關心的也不再是慾望清單裡的產品是否有更好的優惠折扣、是不是還有限量款……他們現在更多關心的是“回家”和“口罩”。
一位奢侈品品牌經理告訴我們從上週開始他明顯感覺到人流量少了很多，進店的中國客人大多也都是匆匆忙忙逛一下，有客人還在擔心是否能夠順利回國。Harrods商場大廳諮詢處的員工和我們說：“往年這個時候應該是出現中國客人面孔最多的時候，今年真的少了非常多。每天都有中國客人問我們有沒有提供口罩，而我們這兒藥房的口罩也已經售空了，挺無奈的。”
一位在商場遇到的中國遊客是上上週跟團到英國的，雖說他們趕在旅行禁令前出來了，但現在還是在擔心是否能順利回去，回去了要怎麼應對疫情。他們團裡的人花了好幾天都在到處找口罩，到現在為止也才找到了幾盒，根本不夠支撐這麼長的時間。
另一個自由行遊客和我們說：“我們上週到的倫敦,這幾天在街上走著都感覺別人看我們的眼神都不太對，但也沒辦法回應什麼。本來想著在這邊好好買買東西，現在也真的是完全沒了什麼熱情。現在只能祈禱回去的飛機不會被取消。”
還有一位同樣在尋找口罩的中國留學生，可以看得出這些天他們非常擔心和關心疫情。他國內的家人朋友在問是不是能在英國買到口罩寄回去，但其實在英國本地藥店和網上也都幾乎被賣空了。
這幾天的倫敦街頭上戴口罩是少數，他們告訴我其實也很糾結要不要把口罩戴上。一方面是擔心造成了不必要的恐慌，另一方面是擔心疏忽了對疫情的防護。
其實英國和全世界大部分國家一樣，普通商場或者藥店裡的口罩已經完全脫銷了。我們正在和各個英國的合作伙伴努力，希望可以聯合更多的力量，在英國的各個角落裡尋找有用的口罩及醫療物資，支援奮戰在國內疫情第一線的鬥士們。但這些在英國的中國遊客、普通人，甚至英國民眾，想買到一副口罩，都已經成為難題。
不知道在明天播報的新聞裡，這場疫情會不會有好消息。但我們依然會帶著樂觀的情緒，努力到明天。
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