今年开年，大兴国际机场迎来了开航后的首次春运，本应是举国欢庆、阖家团圆的日子，一场突如其来的肺炎疫情迅速从荆楚大地蔓延到全国，牵动着全国人民的心。
生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任。中国旅游集团高度重视疫情防控工作，第一时间启动应急响应机制，把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，坚决打赢疫情防控阻击战。中国旅游集团旗下中免集团大兴国际机场免税店在母公司的号召下义不容辞，在“新国门”坚守岗位，在营业期间守护旅客和员工的健康安全，在寒冬中为旅客送上一份温暖的陪伴。
未雨绸缪，借鉴“非典”经验，提早部署防疫措施
在得知武汉新型冠状病毒肺炎出现在大兴的新闻后，大兴国际机场免税店密切关注疫情传播速度、防护措施、感染病例等讯息，借鉴2002-2003年“非典”期间的防范措施第一时间制定防控预案：
1、安排一线员工立即戴口罩上班，减少交叉感染的机会；
2、用84消毒液进行店面日常消毒；
3、购买测温仪对所有上班员工进行体温检测备案，有异常员工及时就医诊断，防患于未然；
4、购买消毒洗手液配置在门店供员工和旅客使用；
5、组建针对疫情防范的“大兴机场运管部安全管理群”，统一思想，发布讯息及追踪各项措施的落地，并针对舆情进行管控和引导。
防控就是责任，时间就是生命，早一分钟执行管控措施，就会多一分安全和保障。事实证明，前期制定的各项管控措施都非常及时和正确。
面对着团圆的渴望与期盼，我们毅然说“不”
在疫情爆发之前，临近春节假期，很多员工提出分阶段回家过年的请求。随着疫情管控日趋紧迫，大兴国际机场免税店相关领导耐心做员工的思想工作，成功劝阻22名员工取消返乡过年的计划，其中3名员工为湖北籍。此举一是减少员工外出途中被感染的机率，同时也为日后返京的隔离减小了压力。
对于返乡过年的员工，大兴国际机场免税店积极做好相关备案工作，全面记录每一位员工各方面的讯息，第一时间与相关部门汇报。与此同时，为了让外出离京的员工早日结束隔离，大兴国际机场免税店与空港物业部门紧急协商，租用20个隔离房间用于员工隔离，让员工的健康安全有保障，安心返回工作岗位。
他们的微光瞬间，蕴含着温暖与力量
在这场突发而来的疫情面前，他们不是白衣天使，也不是官兵战士，他们只是普普通通的免税人。他们也会害怕，但是因为职责所在，他们选择了坚守。
大兴机场精品店长武晨，因岳父、岳母从武汉来京看望自己及家人，已经在回家的高速上临时取消行程返回了宿舍。他敏锐地察觉到应该将自己“隔离”并上报给管理组备案。从1月21日至今，武晨一个人在宿舍中忍受着寂寞与对家人的思念。
大兴免税香化店长马新、店助柳力畅，当得知隔离房屋内条件简陋，卫生脏乱的时候，主动在休息日进行打扫，搬来自己屋内的家具供伙伴们使用，为的是让隔离居住的伙伴们住得安心、放心。
大兴机场安全主管殷彤，是节假日在电脑前工作时间最长的人，在疫情爆发日趋严峻的时间里，负责所有与疫情管控方面的部门进行对接，每天梳理大量表格，汇总、编纂、提报、发布、追踪并落实，被伙伴们戏称为“大表哥”。
这样的故事还有很多很多，他们于无声处见担当。每一个伙伴心中都默默地期盼疫情早日结束，我们也相信，在中国旅游集团“群防群控”的指导思想下，我们必定会打赢这场疫情的决胜之战！
每一颗心，都心向光明。没有一个冬天无法逾越，期待春暖花开。
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