近日，杭州市道路运输管理服务中心发布《出租车领域新型冠状病毒肺炎疫情防控有关工作的紧急通知》，其中要求：
1.各企业要督促司机加强个人卫生防护、保持车辆通风、佩戴口罩服务。在运营过程中主动提醒乘客佩戴口罩。如发现可疑或者异常情况及时上报；
2.所有上路营运的巡游车租车、网约车要做到每车、每日至少消毒两次，50辆以上的巡游车租车企业、网友车平台企业都必须设置至少一个集中消毒点。
在运管行业要求下，出租车、网约车的司机端和各平台，具体执行情况如何呢？记者也进行了随机调查。
在和浙ata111 王勇师傅的聊天过程中了解到：王师傅每天都会对车辆消毒两次，早上出车、晚上回家后各消毒一次。如果碰到在车站、码头接到外地返杭的乘客，还会特别消毒。
王师傅说，喷壶装上消毒药水，对车上的角角落落、车厢里喷洒。现在各出租车公司、车站、码头、运管、出租车协会都有消毒点，有专人组织给我们消毒。我们自己车上也有喷壶，也可以自己消。
王师傅告诉我们：“我们车上都有‘本车已消毒’的牌子，我们消毒后自己打勾。”当被问及，如何被监管时。王师傅一脸严肃的说：“关键时刻啦，要自己对自己负责啊！”
当被问及是否要戴口罩的时候，王师傅说：“公司没有强行要求！但我们自己都要戴的，每天都得戴十个小时以上，乘客也都戴了，让他们上车都坐后排，减少污染。”
浙江外事出租汽车分公司 ：
办公室工作人员告诉我们，驾驶员在出车过程中，必须佩戴口罩，工作间隙、收车后一定洗手。
工作人员说，我们都会通知在杭州营运的车辆来公司领取口罩、消毒液、喷壶这些消毒物资。首次领取时，有专人督促指导驾驶员给车内主要位置进行喷洒消毒，然后贴运管处发放的消毒标签。后期由驾驶员自己喷洒，监管比较难，只能通过gps和微信给驾驶员进行教育。
多彩出行客服总监 陶宁：
所有司机要戴口罩才能服务。我们平台目前的要求是：乘客未戴口罩打车，司机有权拒绝；司机未带口罩，乘客可以举报。疫情期间，如果有乘客举报，会对司机处以封号处罚
另外，我们线下有一个点可以让司机去消毒车辆。说实话，监管不到运行的车辆是否消毒，建议司机有条件可以自己多消毒。
滴滴出行公众沟通部工作人员：
目前在萧山区、拱墅区、江干区、下城区分别设立了4个滴滴司机防疫服务站，工作人员会为司机师傅免费测量体温、发放口罩并车辆消毒。同时会发消毒液给司机，让司机自行随时做清洁。但对司机消毒的情况比较难监管，不过司机都很积极的在做。
口罩现在是必须戴的，平台也会抽查，不戴要被暂停服务。我们也希望乘客能佩戴口罩，如果不戴，司机可以无责取消。
首汽约车杭州分公司 邵黎明：
我们在杭州设立了三个消毒点，所有社会车辆都可以来消毒。只要在我们消毒点上消毒的，我们都会发首汽约车今日已为您消毒的标牌。司机也可以自己消毒，消毒后，司机会上传到我们平台，后台审核如果有违规就要停运。
【后台监测到司机戴口罩运营】
口罩我们要求司乘双方都必须戴。乘客未戴口罩打车，司机有权拒绝；司机的话，我们平台已经上线人脸识别，平时抽查。
【后台监测司机未戴口罩后，第一时间通知，如未执行立即停运】
记者发现，各大平台在对司机的要求中，都有明确提到：必须戴口罩、车内消毒，但监管上，除首汽约车能够通过平台端的人脸识别，进行抽查外。其他各平台基本处于空白状态！
记者：王欣
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