本報評論員繼口罩、消毒用品等之後，公眾再次被“買不到雙黃連口服液”的恐懼支配。1月31日晚間，一條“雙黃連可抑制新型冠狀病毒”的消息引發雙黃連口服液的搶購，此藥在各購買平臺迅即售罄。
該事件再次凸顯，在疫情防控的焦灼時刻，在喧譁紛亂的輿論中，冷靜和科學理性的缺失與可貴。
從昨晚到今晨，在信息的不斷更新過程中，社交媒體上出現一種詭異的情景：一撥人依然奔走在不同藥店搶購雙黃連口服液；一撥人在轉發澄清新聞，討論下一階段該囤積何種藥品；自媒體在批評專家和媒體愛搶風頭，再加上滿天飛的段子，好不熱鬧。
如此狂熱的場景，在這場阻擊新型冠狀病毒的戰役中不斷上演。基因武器、爆竹殺毒、寵物感染病毒……各種謠言、偏執激進的觀點，裹挾在恐慌、混亂、不滿等情緒中，如另一種病毒般在輿論場上蔓延，嚴重干擾了全民抗疫的鬥志和信心。
除了那些蓄意造謠傳謠、混淆視聽以達到某種目的的人，我們甚至不知道該去責怪誰製造了恐慌和混亂。對大眾而言，面對未知的病毒，恐懼情有可原。科研人員為了攻克病毒夜以繼日、努力攻關，有好消息第一時間通過媒體告訴公眾也無可厚非。
但非常時期應考慮非常之應對。在這場“戰疫”的關鍵時刻，保持冷靜、理性很難，也因而更顯其重要及必要。
防疫無小事。此時的科研應強調治病救人的實際療效，暫時將科研人員追求的“最新發現”“重磅消息”等放一邊，要特別考慮到可能引發的公眾反應，尤其是對於一些處於非常初期的研究成果的披露要慎之又慎、留有餘地，否則很容易引發誤導，引起群體搶購等非理性行為。
對媒體而言，在社會情緒處於緊繃狀態，任何一個信息都有可能引發較大波動時，更應秉承權威、客觀、實事求是的職業準則，擔起澄清謬誤、明辨是非的職責和鼓舞士氣、凝心聚力的使命，聚焦全民防控，對“重大突破”等保持警惕和清醒，多方求證，分清輕重緩急，劃分科學邊界，有效引導社會情緒。早期抗擊艾滋病的人常說：“教育是我們擁有的最好的疫苗。”在抗擊現代流行病中，這仍然適用。恐慌時，專家和專業媒體是公眾的“定心丸”，切不可過分消費這種信任感。
對公眾而言，要克服恐懼，保持科學理性，樹立信心。勝利終將到來，做好自我防護，是目前最好的藥。
阻擊疫情沒有局外人，同舟共濟的故事裡每個人都是主角。在醫護人員與病毒病魔短兵相接時，願我們每個人心往一處想，勁往一處使，各自履行好自己的社會責任，莫讓焦慮恐慌亂了陣腳，不拖後腿不添亂，不打口水仗。願我們早日打贏這場疫情防控阻擊戰，擁抱春暖花開。
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