交通銀行每天打3到30個電話催收,可以投訴嗎?

姚金潤3


臥槽,太厲害了吧!我浦發銀行欠40萬,欠了幾個月了,我就接一個號碼,其他的都攔截了,那個號碼的催收員也很客氣,說其他的攔截也行。保持這個號碼的通話,一天兩天來一個電話,電話來也就是兩句儘快想辦法,這麼大金額,到時候起訴就不好了,讓我別想不開,照顧好小孩,家裡安全了,在想辦法也不遲


翡翠諮詢師大師兄


我昨天是第二次接到電話,一接。又是問我認識我們村的某某。我鬱悶的很,直接掛了,然後打他們的電話,客服說是信用卡的,幫我轉了過去,客服一接電話,就被我罵,一個勁的賠不是,說消消氣,說是信用卡催收的,媽的,就是一個村的就要認識嗎?艹,!!!真的反感這種電話!


斌尐


交通逾期,因為家裡原因,一天打28個電話,接了問你為什額不還錢,告知過幾天還,然後非問我把錢花哪裡了,我說看病了,問什麼病,一系列逼人的問題,不接吧,給我姐打,我姐一天接8個電話,天天打。真的比網貸催收都很


等528521


首先,根據信用卡領用合約規定一旦逾期,銀行有權對卡人以及家屬進行催告,或者委託第三方公司進行催告。目前國內尚未出臺相關的催收法律法規,這就導致了催收方頻頻擦邊球違規催收的現象!

依你所述,每天打了三到三十個電話,明顯有違規嫌疑,為保障自己權益,可進行取證,取證錄音內容有:對方都是在哪個時辰打的,有無多次重複撥打構成騷擾?對方都向那些人打了電話,有無對這些人構成騷擾,是否向無關的第三人透露了你的隱私?對方獲取的無關的第三方或家屬的聯繫方式,其獲取方式是否合法合規?

調取以上證據後可向銀行,銀監會,媒體等單位進行投訴處理,雖然本人違約欠款在先,但正當權益以及家屬第三方權益也是不可侵犯的,積極取證據理投訴是能得到權益保障。

另外,本人積極跟銀行進行協商,根據自身還款能力同銀行談判做出減免,分期等協議,並要求銀行停止對你及家屬進行違規催收,保留相關證據,這樣日後就不會受到違規催收干擾,可以安心工作賺錢,早日把欠款給還上,迎接新的陽光!


百信債務整理


首先說一下我的回答,可以投訴!

信用卡領用合約當中是明確說明,當持卡人出現不能聯繫的情況下,才能和當時填寫的緊急聯繫人進行溝通,在最新出臺的催收行業規範當中也明確說明,本人如果可以聯繫,不能再沒有人可許的情況下聯繫第三方緊急聯繫人,所以你這邊可以投訴。

我之前做了十年的催收,經驗還算是比較豐富的,這邊提供一下幾個投訴渠道。

1.聚投訴,國內公益性質,專門從事投訴方便的平臺,可以有效及時的反饋,不收取任何費用,

2.現在全國都有駐點的掃黑板,縣市區都有駐點,掃黑辦電話可以在政府公開網站或者市長熱線,公安局進行查詢。

3.對你進行催收作業平臺客服。

4.銀保監會,你們當地市區的銀保監會投訴電話。


小曾童鞋ing


我是陶飛我來回答(只做最專業靠譜的回答)

交通銀行每天打幾十個電話,那麼根據你的情況,這個你本人肯定是逾期超過三個月以上,這種情況肯定是交到外包公司去進行催款,這樣是已經嚴重違反2018年出臺的催收作業規範準則,在本人可以聯繫的情況下,是不能夠隨意撥打緊急聯繫人的,已經是違規情況,那麼你怎麼維護自己的權益呢?

1.撥打交通銀行信用卡客服,強烈投訴客服

2.電話錄音,通話記錄截圖保存,投訴至你當地銀保監會

3.投訴至國家網絡安全中心

4.投訴至專業投訴平臺,例聚投訴,黑貓投訴

5.投訴至315熱線報料

6.投訴至當地市長熱線

以上是小陶的回答,有什麼想諮詢可以在下方留言(只做最專業靠譜的回答)


陶飛債務諮詢


首先說交通銀行給你打電話催收,那麼你肯定是有逾期了產生,催收的話你的逾期多半是信用卡。銀行基本都把這面的業務轉包出去,交給第三方打理,銀行自己是不會催收惡力討要的。那麼先來看你逾期多少,如果是五萬以及以上,經發卡行三次以上催收仍不歸還的,且失聯了,就是沒有電話住址,這個時候銀行可以以信用卡詐騙罪進行法律程序了,那麼銀行是可以起訴的。如果是五萬以下,一般的沒大問題。如果銀行以及第三方催收給你頻繁打電話,你可以向髮卡行和聚投訴反應此問題。

還有,信用卡都有個最低還款,如果可以的話你可以進行最低還款。總之,這東西和網貸不一樣,怎麼處理全憑銀行。


興哥侃大山


欠人家不還還有臉說要投訴人家……還嫌人家騷擾,那就想辦法把錢還上人家就不會騷擾你了……


CF拼搏


不小心把一個朋友的評論刪除了,這裡回覆一下,不好意思

這位朋友問的關於自首的事情

這裡統一說一下,派出所不管經濟糾紛!派出所不管經濟糾紛!派出所不管經濟糾紛!

這是基本原則,所以那些所謂的派出所什麼之類的,不要搭理就行了。

還有朋友說,有接到派出所某某民警或者某某x長的電話,要去派出所聊聊相關的事情。這個沒問題,你有時間就可以去,但是去之前一定跟朋友約定好溝通方式,多久沒聯繫就報警,派出所沒權利管經濟案件,但是不排除會有某些跟催收人員私下關係比較好的,藉助執法機關的名義私下扣留你。

_____以下原答案____

這種情況下,區分處理

催收一般都是外包的,如果催收對你實行惡意騷擾,可以投訴到銀行,並要求客服提供跟單號。

如果銀行不處理,可以向銀監會投訴並提供向銀行投訴的編號

但是一般你向銀行投訴後。換來的只是短時間的安靜,過段時間銀行會換一家委託公司繼續催收,又會重複上面的步驟。

除非你有確實的證據,可以讓你來起訴銀行,但是一般人取證太困難。催收公司就是依靠這一點


Eyes


如果你沒欠交通銀行的借款,那催收電話就是騷擾電話,已嚴重影響到你的生活,你完全可以投訴。但是,如果你借貸逾期不還,勸你別在頭條丟人現眼提這種問題了,做人最基本的是講誠信,趕緊想辦法還了錢,保證不會再有催收電話打擾你了。


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