護士長不得已批評護士，是為了促進護士更好地工作，如何避免批評產生消極作用呢？看看下面這個策略~
三明治策略
這種方法起源於美國著名企業家瑪麗，凱，他在《談人的管理》一書中說道："不管你要批評什麼，都必須先找出對方的長處來讚美，批評前和批評後都要這麼做。這就是所謂的"三明治策略"。
提起三明治這種食品，相信大家都不會陌生。它是一種方便快捷好吃食物。小編覺得如果把這個方法用在護士長同護士溝通上也會相得益彰。
夏雨在做護士的時候，是出名的心直口快，做了護士長之後，她學會了三明治管理方法，這讓所有的人對她刮目相看。
馬上就要月末查比了，夏雨特意囑咐藥班負責人洋洋，告訴她重點檢查一下搶救盤裡的藥品。
查比的那天，負責檢查搶救藥品的護士長一下就檢查出了西地蘭有一支不在保質期範圍內。不用問，這次的分是扣定了，洋洋的小臉瞬間煞白。讓人沒有想到的是，夏雨只是意味深長地看了看洋洋，什麼話都沒有說。
幾天之後，夏雨通知科室護士開會。她說，月末護士考試成績下來了，洋洋得了最高分，按照科室的規定給予獎勵。但是，上次的查比，她特意交代要查看搶救藥品，反覆囑咐還出現了紕漏，洋洋責無旁貸，必須要受到處罰，給與罰款100元錢。
最後夏雨說，洋洋老公是部隊軍人，洋洋一個人撫養孩子，挺辛苦。孩子小，感冒發燒是在所難免的，希望洋洋在今後的工作中，有什麼困難及時地提出來……
護士長的話還沒有說完，洋洋已經紅了眼圈。她再三表示，由於自己的過失，讓科室背了黑鍋，以後的錯誤堅決要避免。
小春剛剛提拔護士長，去科室的第一天她就發現了一個問題。護士曉丹明明過了見習期一年，還在上治療班。
按照醫院的規定，這不上夜班是沒有獎金的。問明原因後，小春心裡不是個滋味，原來上任護士長覺得曉丹干活太慢，所以遲遲不讓她參加值夜班的工作。
小春決定幫助曉丹改變現狀，每次護士長總值班，只要是輪到小春，她就會安排曉丹值科室的夜班。
小春首先肯定了曉丹是一個勤快的姑娘。比如她眼中有活，每次幹活都是積極主動的。只是工作是要講條理和效率的，應該對每項工作做到心中有數。
第一：笨鳥先飛，絕不能輸在起跑線上。每次接班前別人提前15分鐘，曉丹應該提前20分鐘。早一點到科室，做好充分的準備。
第二：同值夜班的醫生處好關係，這樣彼此關照，可以緩解單獨值夜班的緊張心理。
第三：要樹立起信心，做事幹脆利落不能拖泥帶水，不能反覆檢查耽擱時間。
小春同曉丹共同工作了幾個晚上以後，發現曉丹吃飯的速度特別快，她囑咐曉丹可以放慢吃飯的速度，她說，從吃飯的速度上看，曉丹絕對不是一個慢性子人，幹活慢一定還有其他原因。還笑著說，工作一定要同吃飯的速度一樣快！
小春還發現曉丹是一個"老好人"，就是她幹活不分主次。工作的時候，誰要她幫忙她都滿口答應。
小春先是肯定了她的這種熱心行為，然後，告訴她一定要把自己分內的活幹完！只有在這樣的情況下才能幫助別人。
護士的工作是需要高情商的工作，護士長作為護士的領頭人，更要掌握這一訣竅。
不得已批評護士，是為了促進護士更好地工作，而不是讓護士產生怨恨心理，消極工作。只有掌握了這個訣竅，在批評護士的同時才能讓護士心服口服，從而促進護士積極上進，取得更大的進步！
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