在線投訴:我是武漢本地的,提前訂了去西安的行程,沒幾天武漢突發“傳染性新冠狀病毒導致的肺炎”,故在距離入住日期13天的情況下取消行程,結果途家表示,房東制定的退改規則是未入住不退款。
另外,訂房界面顯示的退改規則與取消訂單時不一樣,訂房界面是說扣50%,退款界面卻表示不退款。而且,我這種退房情況應該屬於不可抗力吧?
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2020-01-21 03:30:04 中國質量萬里行
在線投訴:我是武漢本地的,提前訂了去西安的行程,沒幾天武漢突發“傳染性新冠狀病毒導致的肺炎”,故在距離入住日期13天的情況下取消行程,結果途家表示,房東制定的退改規則是未入住不退款。
另外,訂房界面顯示的退改規則與取消訂單時不一樣,訂房界面是說扣50%,退款界面卻表示不退款。而且,我這種退房情況應該屬於不可抗力吧?
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