掌上曲靖讯 今年，会泽县医疗保障局积极调查核实群众反映的医疗保障问题，各类信访件办结率为100%。
会泽县医疗保障局对涉及人民群众医疗保障方面的信访案件，逐案落实责任领导，明确经办责任人及办结时限，通过实地调查核实及与当事人联系沟通，把合理诉求是否解决、政策宣传是否理解、生活困难是否帮扶作为结案依据。同时严格受理、告知、送达、办结、跟踪等环节，确保每一件信访案件要件齐全规范，处理依法依规，做到件件有回音、事事有着落。截至目前，已办结各类信访案件34件，结案率及满意率均为100%，有效维护了信访人的合理诉求及社会稳定。 李慧
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