前几天，荷塘区世贸广场多米新街数名店主致电市长热线投诉，他们买的沿街店面一年停电多达十多次，希望相关部门能够介入协调。
前天，记者跟随市长热线督办员来到多米新街，经营户们表示，他们的物业费、水电费都是交给多米新街管理方，再由多米新街管理方交给湘银物业。但多米新街管理方和物业公司矛盾不断，导致他们经营户颇受影响，今年停电就停了十多次。
湘银物业世贸广场管理处项目经理郑华表示，他们与多米新街管理方签了服务合同，现在管理方撤走了，却拖欠十多万元物业费，他们只好停止服务。
随后，督办员联系市、区物业管理部门和当地街道社区工作人员来到现场。
据了解，为了解决问题，政府部门开展了多次协调。现在，湘银公司的物业服务合同到12月份就到期了，郑华说，如果再不采取措施，以后催收物业费就更难了。
世贸广场多米新街管理方一位刘姓负责人称，欠费是他们和物业公司的问题。门面物业费，他们只收到9月份。后期的问题，应该由物业公司和经营户自行解决。
市物业管理处工作人员罗学帮表示，多米新街管理方与物业公司签订了合同，而门面经营户是与管理方签的合同。根据相关规定，物业公司只能找多米新街管理方收取相关费用，无权单独向门面业主收费。门面经营户也只也只能找多米新街管理方。如此一来，事情解决就遥遥无期了。
通过协调，经营户们同意补齐9月份以后的物业费、水电费，物业公司暂时开通了水电。至于其他纠纷，物业公司表示将通过法律途径解决。
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