大爷3000元办理按摩套餐,按摩师却突然离职,女主管:我也没办法

现在的美容院为了留住顾客,真是想方设法的为顾客提供额外服务,这不,下面这位大爷去美容美发店花了3000办理的套餐,却不存在了,我们来看看怎么回事!

大爷3000元办理按摩套餐,按摩师却突然离职,女主管:我也没办法

汪大爷是美容美发店的老顾客了,该店员向他推销了价值2000的半年年卡,这是不限次数的,这个套餐里面包含了两个项目,一个是头部按摩,一个是脸部按摩。汪大爷交了钱之后,就去消费了,谁料去了几次被告知已经去了20次了,就剩下4次消费了!

大爷3000元办理按摩套餐,按摩师却突然离职,女主管:我也没办法

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汪大爷:当时店员说每天都可以去,我一周才去一两次,现在突然跟我说就剩4次了!去年我花了3000办了个套餐,是小腹和腿两侧按摩,但是服务也没几次,店里的按摩人员就调走了,之后就再也没有找到,我非常不满!

大爷3000元办理按摩套餐,按摩师却突然离职,女主管:我也没办法

带着这两个问题,我们陪同汪大爷来到了这家按摩店!

美容主管:我们这个美容店已经转让给他们了,之前的所有员工也都转过去了,这位顾客之前的按摩师都已经离职了,当时办理的3000元套餐就不接手了,我们当时跟汪大爷说的很清楚。我们建议顾客把套餐换成我们现在的服务套餐,但是他不同意,我们也没办法!

大爷3000元办理按摩套餐,按摩师却突然离职,女主管:我也没办法

之前办理的2000元套餐,一个是泰洗和桃花针,是不限次数的,另外一个是脸部的护理,是半年内消费24次,不是无限制次数,当时也写得很清楚。直到最后,汪大爷还是没接受店家的解决方案,他要准备继续维权。

大爷3000元办理按摩套餐,按摩师却突然离职,女主管:我也没办法

其实汪大爷大可以把套餐换了,毕竟现在的老板已经换了,这项服务现在也没法在执行,对于此事,你怎么看?


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