12月3日，20条网友留言有回复。
西部网讯 周至客运车乘务员拉扯女乘客衣服、西安南二环人口密集区建加油站合适吗、洛南县林翔小区交了暖气费却不供暖……12月3日，西安市交通运输局、碑林区委网信办、洛南县住房和城乡建设局等13个相关党政部门回复了20条西部网网友留言。
周至客运车乘务员拉扯女乘客衣服
乘务员被罚款200元
2019年10月21日，网友“红心照我”反映称，我从蒋村镇上车到西安制药厂下车，途中因信号不好，售票员没接收到我发过去的车票红包，对我进行教训。下车时，故意滋事，拉扯我衣服，让我靠后站。希望相关部门调查处理。
西安市交通运输局回复：经核实，网友反映情况基本属实。陕AU7621客车隶属于周至县捷安达客运有限责任公司，运营公司按照管理制度规定，对该车辆乘务员进行了批评教育，并给予200元罚款的处理。
西安南二环人口密集区建加油站合适吗？
该项目已取得完整手续
2019年11月29日，网友“优等公民”反映称，我们是南二环东方广场小区住户，在人口密集区建设加油站，存在严重的违建行为和布局不合理的问题。请问此处加油站的审批建设是否合理？
碑林区委网信办回复：经了解，该项目已取得省、市、区商务立项批复、规划部门的规划意见、审图机构的审查合格意见，通过了安监部门的“安全设立、设计”审查、消防部门的建筑工程消防设计审核、气象的防雷电设计审核，并取得相关合格文件。项目通过西安市环境评估中心的环境评估审查及专家组论证，并取得环保局批复文件等。所有安全、环保、消防等均符合国家相关要求，不存在未批先建或违法建设的情况，该项目已取得完整手续。
洛南县林翔小区交了暖气费却不供暖
小区已实施供暖
2019年11月18日，网友“静”反映称，洛南县林翔小区属于林业局集资房，2019年物业收取暖气费，本应该11月15号供暖，但至今却未供暖。物业也没有积极协调这个问题，并且此小区总是时常断水，物业也一直没有作为。希望领导能够帮忙协调处理此问题。
洛南县住房和城乡建设局回复：洛南县林翔小区属于林业局棚户区改造建房，属于使用天然气设施集中供热的小区。2018年业主缴纳二次管网建设费的30%，政府补贴20%，中田热力公司让利20%，截至目前，该小区还有30%管网建设费没有缴纳，导致林翔小区延期供暖。
经我局协调，2019年11月18日供热公司已经给该小区实施供暖，采暖费自11月18起计算收费。下一步，我局将汇报县政府解决未缴纳的二次管网建设费问题，确保该小区供暖正常。（编辑 辛超 实习生 李欢）
12月3日有回复：西安市交通局等单位答复20条网友留言
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