靠前一小步,管理變服務——五指山交警推出“流動車管所+交管服務站”下鄉模式

為積極推動“放管服”改革,不斷增強群眾的獲得感和滿意度,五指山交管大隊緊緊圍繞“構建和諧警民關係”的工作思路,積極探索車駕管工作便民利民服務新舉措,不斷延伸車駕管便民服務新內涵,創新工作方式,主動推出“流動車管所+交管服務站”模式,打破服務“最後一公里”,將零距離的貼心服務送到千家萬戶。

2019年11月16日,依託毛陽派出所前期的積極宣傳和毛陽鎮群眾的實際需求,交管大隊車管所推行錯時工作制和彈性工作制,充分利用週末聯合保險公司人員深入毛陽鎮通過“流動車管所+交管服務站”模式為群眾辦理摩托車年檢續保業務。當天,毛陽交管服務站大廳被前來辦理的群眾圍得“水洩不通”,辦理熱情高漲。為減少群眾等待時間避免來回往返,工作人員採用輪崗制,中午輪流吃飯並主動犧牲午休時間,從上午9點到下午18點不間斷的為群眾辦理機動車年檢業務。

本著“就近辦,一次辦”的原則,通過開展“流動車管所+交管服務站”的模式實現了當場受理、當場打印憑證、現場核發摩托車檢驗合格標誌等一次性辦結業務,真正將摩托車年審、保險購買延伸至群眾家門口。當天,共辦理車駕管業務160餘筆,機動車保險購買180餘筆,提供業務諮詢100餘次。通過開展送檢下鄉活動,既能切實解決偏遠農村群眾摩托車年檢難的問題,又能增強交通安全意識並提高摩托車年檢率,降低事故風險,促使他們不斷增強遵守交規的自覺性。

此次送檢下鄉服務,群眾紛紛感嘆道:“這樣的下鄉活動太好了,在家門口就可以辦理摩托車年檢等業務,既省時間,也省費用,這樣大家都能騎著“健康”的摩托車安全出行了”。

靠前一小步,管理變服務——五指山交警推出“流動車管所+交管服務站”下鄉模式

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