近日
攜號轉網將於11月30日前正式開通服務
山東聯通於11月10日已經開啟試運行
山東電信於11月26日正式開放服務
山東移動則告知暫未接到相關政策通知
這次終於可以帶著自己的多年的號碼
奔向其他運營商的懷抱了
不知道什麼是攜號轉網
沒關係
攜號轉網
通俗的講就是用戶使用現有的手機號更換其他運營商提供通訊服務的政策。比如小編使用的移動號碼,政策實行後可以在
不換號的前提下轉入聯通或者電信的網絡並享受新運營商的套餐資費。那具體如何辦理呢
整理了一份業務政策和辦理流程
轉網政策
攜出要求
1.真實身份信息登記,入網協議簽署方為自然人
攜號轉網服務允許本人持現行個人實名入網規定的有效證件的客戶申請辦理。使用單位證件入網的政企客戶應當將號碼過戶至自然人名下,再辦理攜號轉網服務
2.屬於正常使用狀態(非掛失、停機等)
處於非正常使用狀態:根據現有規定辦理復機手續後,再辦理攜號轉網服務
3.結清已出賬的費用未出賬的約定繳費時間和方式
客戶欠費處理:繳清欠費,如有
未出賬的電信費用,與攜出方約定繳費時間和方式客戶餘額處理:按原運營商客戶銷戶時的餘額處理規定
4.與攜出方無在網約定期限限制的協議或已解除在網期限限制
到營業廳解除攜出限制:預收違約金,打標籤,不生成網元、計費等施工工單
攜入生效前原協議涉及的資費/低消等不變
攜出當月攜入未生效,次月恢復原協議低消
5.申請號碼攜轉入網已超過120日
攜入要求
1.
使用攜出方登記的號碼使用人有效證件
需在運營商自有營業廳渠道提出申請,原則上不接受委託他人辦理攜入業務
2.
攜入方應書面明確告知用戶攜入注意事項
如第三方服務、辦理時長、注意事項等,客戶知曉後在紙質敬告用戶書上簽字確認
3
本著新老用戶同權原則簽訂服務協議
不得針對攜入客戶制定專項優惠或歧視性政策;若號碼屬於攜入方靚號管理範圍,應執行同等靚號合約要求
4.攜入用戶申請過戶 需按照現網規定進行
過戶、變更、銷戶等 均按照攜入方規定程序辦理
以下情況不提供攜號轉網服務:
衛星移動業務號碼:網號為1349、174等號碼
移動通信轉售號碼:網號為170、171、162、165、167等號碼
使用物聯網專用號段的號碼:網號為146、148、149、140-144、1064等號碼以及其他用於物聯網應用的普通公眾移動通信網號碼
具體流程如下
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