一年又一年的双11，电商翻倍的疯狂。
2019天猫双11，1小时26分07秒销售额破1207亿元。
11月11日凌晨，苏宁发布双十一当天1小时战报。战报显示，苏宁易购1小时订单量同比增长89%。苏宁拼购一小时销量破800万件，其中生活电器拼购销售额10分钟破10000000元。
京东方面，自11月1日零时至11日零时，京东平台十天累计下单金额一举突破1313亿元。
物流方面，各大平台送达时效再次刷新。11月11日上午8:01，天猫双11第一亿个包裹发出，仅用8小时，刷新纪录。从2013年以来，同样数量的订单发货时长已经累计缩短40个小时。
双11“买得多、送得快”背后，菜鸟正和快递物流公司、商家一起，推动物流和供应链数智化升级。今年双11前，大量预售商品已经提前下沉，这些订单近9成都可以当日或次日送达。
此外，今年双11前，快递业流水线已经增加到5000公里。菜鸟升级的电子面单四段码，让包裹路径规划到社区级精度，提高了包裹在最末端的分拣速度，这些数智技术升级都让包裹发货、送达更快。
11月11日凌晨，家住成都的胡先生在天猫平台为选购的洗衣机付了尾款。仅用时12分钟，日日顺物流就完成了此单的送装服务。这也是今年双11日日顺物流完成的首单大家电送装一体服务。
针对大件商品送装分离、用户体验差等痛点，日日顺物流率先推出“按约送达、送装同步”服务，即使在订单量暴增的情况下，也依然以实际行动坚守对用户的承诺。同时，针对用户在网购大家电发生货损场景下希望即时完成退赔的需求，今年11月1日，日日顺物流推出了“零货损，坏了就赔”的品质服务承诺，不断完善用户体验。
未来的消费场景将变得无处不在、无时不有，用户要得到“所想即所得”的极致体验，最终需要通过物流来推动实现。作为大件物流领导品牌，日日顺场景物流围绕用户需求不断迭代，在10万车小微、20万服务兵的助力下，为全国2915个区县的用户持续提供个性化、场景化服务解决方案，在为用户创造更多惊喜与感动的同时，也引领着整个行业的发展方向。
苏宁方面，家住深圳龙华区富士嘉园的黄先生，是个不折不扣的电竞爱好者，双十一零点在苏宁易购上抢购了一台iQOO Pro 5G版蝙蝠侠八十周年联名限量定制礼盒，没想到12分钟后，苏宁火箭哥就送货上门了，而这位火箭哥正是深圳苏宁物流总经理胡勇。
今年是苏宁全场景零售布局完成后的首次双十一，重点打造的“随时”产品，在北京、上海、南京、广州、深圳等18个全国核心城市正式推出，能为用户带来前所未有的物流配送体验。
苏宁物流通过大数据预测，提前做好商品充分备货，合理布局到全国物流仓储基地、门店仓、前行仓、前置仓，与往年不同的是，“随时”产品通过打通线上线下，用户在苏宁易购平台“随时”频道下单，手机电脑、生活家电、超市母婴等品类均可以实现1小时内送达。
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