手機被人偷了,錢也在支付寶被轉走了,然後又在花唄裡面借了六千多塊錢,怎麼辦?

小蔣525


手機被偷

目前大部分人手機上都有設置各類密碼,如鎖屏密碼、支付密碼等等,所以手機被偷短時間內資金是不會被盜走的,特別是設置了sim卡密碼,那麼更加不可能被盜走。畢竟不是每個人都是玩機高手,輕輕鬆鬆就能破解各類密碼,所以在發現手機丟失後,第一要務是馬上找身邊的朋友藉手機撥打支付寶的官方客服電話進行掛失,支付寶一旦掛失了,就會凍結賬戶資金的使用,那麼你的資金也就安全了。

被盜止損

如果真的碰到手機高手被盜了呢?這時候取決於你有沒有購買支付寶的賬戶安全險,如果有購買賬戶安全險,那麼可以向支付寶索賠,支付寶會先行賠付,那麼支付寶是如何判斷你是真的被盜還是假的監守自盜呢?

一般而言,你向支付寶反映相關問題後,支付寶會通過後臺的修改記錄(你近期是不是修改過密碼或者接收到短信驗證碼)以及資金的異常消費轉賬記錄來判斷你是否被盜刷,如果有相關的修改記錄及行為,存在被盜刷的可能。這時候支付寶會給你一個郵箱,要求你到當地公安機關報案並取得立案回執(這主要是證明你非監守自盜)。你只要把公安機關出具的立案回執單拍照發給支付寶客服給你提供的郵箱。一般而言,三天之內,支付寶公司會把錢先行賠付給你,後續在自行進行追索。

PS:這個中間有一個難度在於——報警環節,手機在哪丟的和在哪發現被盜的如果區域不同的話,受理的警察可能會來回推皮球,所以你要一口咬定就是在同一個區域,省的他們來回推皮球(當然各地的警察素質不一,有的盡責的不會這麼來回推諉)。另外報警的時候一定要說明讓他們給你出立案回執單的目的不是讓他們幫忙找手機和抓小偷,而是為了讓支付寶賠付,不然他們可能會以金額的大小來回推皮球不予立案,現實中低於2000元的金額一般屬於轄區派出所立案,高於2000遠的金額屬於轄區經偵大隊立案。

總結

只要你有購買支付寶的賬戶安全險,那麼即使被盜了也沒事,最終基本都可以獲得支付寶的先行賠付,最主要的麻煩之處在於立案,當然立案與接待你的警察有關係,運氣好可能你一次就成功了,運氣不好跑個三五趟都有可能。


鯉行者


遇到這種事情,還有時間來“悟空”問大家怎麼辦,看來題主真的是悟空問答的忠實粉絲啊😄

很不巧過年之前在我身邊就發生了這樣一件事:我認識的兩個女性,他們本來就是很好的朋友,暫且成為A和B吧!過年前A的手機有一天突然丟了,當時她還問B有沒有看到,B回答她沒有看到,還陪她找了很久。結果當然是沒有找到了。就在那天下午A去銀行停卡,可是銀行已經不再營業了,所以沒有停了。當天晚上他的銀行卡就沒有5000塊錢💰。

第二天,A很早就在她老公的帶領下報了警,經過一個多星期的排查,警察直接來到我們這裡把小偷抓走了,所以題主如果遇到這樣的問題還用說嗎?趕緊報警唄,積極配合警察調查,一定能夠儘可能的挽回損失的。

但是如果你認為我說的這件事就這樣完了的話,那就真的挺沒有意思啦!你們知道警察抓走的小偷是誰嗎?沒錯就是A的好朋友B,但是真的整個村子都震驚了,昔日裡這麼要好的好朋友居然這樣,當時B的整個家庭都抬不起頭來,沒有人願意在搭理這樣的人。所以人心叵測,大家一定注意,注意,再注意啊!

最後,告慰大家:害人之心不可有,防人之心不可無啊。遇到麻煩趕緊報警,爭取早日抓到犯罪分子,將損失最小化。祝願題主能早日找回自己的手機,早日拿回自己的錢財。


張小說說說


看到這個問題,我蒙了。手機被偷了,我信!支付寶的錢被轉走我不是很信,花唄被借六千那我是更不信了!為什麼這樣說呢?我們要知道,支付寶的防被盜刷技術還是很高明的,就是說當手機丟失或被偷,想要盜刷支付寶是很困難的,幾乎是不可能!!所以才有了馬老闆的承諾,盜刷全額賠!!
我是支付寶的老用戶,在使用支付寶這些年中,我的手機被丟失過兩次,沒有出現支付寶被盜刷情況,針對這問題,首先要知道,怎麼才能盜刷支付寶,就是知道了支付寶登陸密碼和支付密碼,這和你的銀行卡丟失後,支付密碼寫在銀行卡背面一樣,故意告訴別人一樣,所以這叫“盜刷”?只能是一種可能,是你的親人或最好的朋友撿到你的手機,對你的支付寶比他自己的還熟悉。


在使用支付寶的過程中,自己把前期的安全防範風險應該是做到位的,如設置手勢密碼,刷臉或指紋登陸,最關鍵的是支付密碼的保密是起碼的條件,這是對自己資金負責,也是對自己負責。只要有一條做到位,那盜刷就不可能成功(除非自己告訴了撿到手機的人)再就是花唄被借??我是真不能理解!首先要知道花唄是幹什麼的,怎麼就被借了?
花唄只能是購物使用。說到這個人關點:題主是對支付寶沒任何設置防範,支付密碼也告訴了撿手機的人,即使這樣很容易,報警就可以了,因為所有支付寶是實名認證的,如轉銀行卡的,也可追查到。最後是盜刷險,希望能對你有幫助,可別查到是自己最親或最好的人撿的手機!


心隨漂動524


不請自來。手機被偷,錢在支付寶被人轉走。這事確實會發生的。我們這論壇前一陣子報道過同類事件。

不同的是,手機被撿。同樣的是他們破解了手機密碼,然後從支付寶轉走了錢。本是拾金不昧卻因自己的私慾,觸犯了法律。視頻滿天飛,顏面掃地。

但你又說,支付寶花唄裡面借了六千多塊錢。這就有點匪夷所思。線上網購,線下交易,付款時才會用到花唄,只能夠消費,怎麼能像你說的借那?線上網購,難倒不用輸密碼嗎?在沒有身份證號碼的情況下難倒小偷連這個都破解了?這小偷也太高科技了吧。還有種可能就是你身邊的人偷了你的手機。

還有花唄額度,一般是你用了多少,還有多少額度可用,難倒你是想說,你可用額度還有6000多,全消費完了嗎?你的手機都丟了,你也收不到短信提醒,怎麼就知道了那?

難倒你手機丟了後,你不會撥打支付寶客服,先凍結賬號嗎?當然不能否認,你有可能把借唄打成了花唄。

看你也是支付寶的老用戶,難倒你不知道,支付寶推出的兩元《支付寶賬戶安全險》嗎?試問這麼便宜的險你都不會去投嗎?不可能吧。

如果投了的話,就撥打支付寶理賠電話,申請理賠吧。

歡迎大家關注我,評論我,我是蘇菲婭,倆娃的麻麻。


果凍遊戲王


你應該慶幸,你用的是支付寶,而不是銀行,因為錢有可能追回。如果被盜刷怎麼辦?
1、趕緊停用支付寶,微信支付等在線支付功能
如果是手機遺失導致支付寶被盜刷,那就要注意,你的其他賬號可能已經信息洩露,此時支付寶,微信支付,銀行卡在線支付都需要趕緊關閉或停止使用,否則對方會從你所有的金融賬號都有危險。當然,記得微信qq通知朋友遺失情況。
2、趕快報警,並存檔報警記錄
支付寶盜刷和借款屬於金融詐騙,這是違法行為,所以警方是會立案並且調查的,當然幾千塊錢警方實際的破案難度會比較小。但報案最主要的是要一個報案回執,以便和支付寶在協調。
3、趕緊緻電支付寶,凍結交易並且追回
支付寶的支付安全性是很好的,而且其數據庫可以回溯信息,更重要的是類似支付寶這種提供服務的企業對用戶看的比較重,只要你能證明的確被盜用並且自己的確無責,那就可以讓支付寶追回。即使某些事情並不明晰或者的確無法追回,這麼小的金額量,支付寶是願意賠償的。留住客戶的價值帶來的PR 效應比幾千塊錢划算多了。
當然,如果不能證明自己的確無過錯或者支付寶後臺無法驗證事實,那事情就會比較難辦。即使再難辦,也比銀行追回容易的多。
之後就是隨時詢問賠付進展,讓支付寶客服有一定壓力。

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科技自媒體


大家為什麼不相信你呢?我相信你,這種概率是很大的,一個人來到一個陌生的城市,或者在城市的陌生角落,

手機掉了對於現在的人來說是非常恐怖的事情

為什麼這麼說,現在都是移動支付,年輕人基本外出不帶錢的,甚至連銀行卡都不帶的,那麼手機掉了,你讓他如何回家,如果做公交,如何掛失,如何報警呢?這就導致了在解決這些問題的時候會出現時間差,在這個時間差裡是完全可以,進行轉走手機銀行卡中的錢的,要知道手機驗證是現在通用的密碼支付驗證手段,手機在手是可以更改密碼的。

你要做的就是報警,並能讓警方出具您丟失手機的證明,這個不屬於奇葩證明,警方只需證明您報警的年月日,報警內容即可,您將相關材料提交淘寶支付寶,螞蟻金融,結果不知道;但可以肯定一點,肯定比銀行處理的靠譜。


讓警方出具證明的時候注意,只是證明您這個時間段報警,報警內容手機丟失;至於您手機中被轉賬多少,和手機確實丟失,這個不能讓警方給你提供證明的,警方也不會給你出具這樣的證明。請注意

希望可以幫到您!


墨澤


現在的人出門會忘記帶錢包,但手機基本從不離身,在城市的生活裡,出門帶上手機基本都夠用了,開通支付寶,微信支付,可以玩轉大多消費需求,互聯網的時代真是方便!

01致電運營商掛失手機號


02致電銀行凍結手機網銀,網絡時代,這點特別重要!重要!重要!


03手機綁定過支付寶,撥95188掛失



萬一別人打開你的支付寶……

04微信用戶登錄110.qq.com凍結賬號

微信裡不僅有錢還有很多隱私……細思恐極!


05修改微博、微信、QQ等密碼賬號安全不容小覷!


06到手機運營商處補手機卡沒有電話多耽誤事啊!


這6件事請千萬記住!手機丟了已經很虐心,不要再因一時疏忽遭受更大損失。但在方便的同時也存在風險,一旦手機的丟失,真是讓人頭疼的事情

至於問題中說的支付寶的錢都被轉走了,花唄也有6000的借款,這個真有點不可思議,有一種可以是熟人乾的,要不就只能恭喜了碰到了真正的高手,現在的手機雖然可以支付和借款,但也不是那麼容易就破解的,支付寶的各種密碼和手機上的指紋,面部識別,有效起到安全保護,除非你的手機全部設置成免密進入和支付,這樣的人現實中可能很少吧……一般人真的不容易進入的,但也不排除例外,真是這樣只能報警處理了,期待警察叔叔的幫助,但金額不太多的話,也就當吃一虧長一智吧



悟空耍光棍


碰到這個情況看起來挺悽慘的,你的手機都不設定密碼嗎或者指紋解鎖什麼的嗎?支付寶轉賬還需要支付密碼,你的支付密碼設的是多簡單能被試出來,不知道你的支付寶買保險了嗎,一年幾塊錢,有時幾塊錢都不用花,用積分兌換就可以,如果你買保險了,你的被轉走的錢可以找馬雲大大幫你投保的保險公司賠付,最高100萬!但是那麼順利被人把錢給轉走,不會是熟人知道你的密碼的乾的吧,好好回憶下,應該第一時間報警,讓警察叔叔幫你!尤其是大額款項都是能查的到的,錢去哪了!關於你花吧裡借的錢,那需要你自己還上,不會手機丟債就消的,說著說著突然感覺你是不是不想還花吧錢,就設計一個手機丟,支付寶錢被轉的梗啊,千萬別異想天開,快點及時把錢還上,拖久了,即沒了誠信成老賴,會影響到你將來的方方面面,而且高額的滯納金也會讓你受不了,希望我是小人之心猜測你了!手機丟了,第一時間應該是找別人手機登錄你原有手機上個錢有關係的賬戶,讓原手機上的賬戶都登錄不上去,也可以止損的!



公祖幻楓


有網友表示現在手機被盜比以往可怕多了,就算是支付寶賬戶沒有資金,別人照樣可以盜取的你錢。

因為現在基本上的支付寶用戶都有開啟借唄和花唄等功能,只要拿到你手機進入支付寶,借唄和花唄裡的錢就不安全了。題主很明顯就是這個情況,甚至更糟糕,支付寶的錢也被轉走了。

所以要做的就是報警,因為如果盜取了支付寶資金,哪怕他刪掉記錄後臺是有跡可查,比如借唄借出來的錢轉到哪個賬號,都是有實名認證。並且,支付寶後臺會顯示是否接收過短信驗證碼,(支付的時候是需要驗證碼的)。這樣事情才會好辦些。

這個時候支付寶賬戶安全險就派上用場了,支付寶出臺借唄和花唄的時候就就表示如果借唄和花唄被盜取的資金是可以理賠的,免費的保障額度是一萬。

題主花唄和借唄的六千再加上支付寶裡本身的餘額和手機基本超過一萬了,沒有理賠到的錢就當買教訓了。下次記得手機一丟立馬處理了。因為手機被偷了能這麼快破解手機鎖屏密碼,支付寶密碼等,說明題主手機的安全係數不夠高。

記得把立案的收據單拍照然後發給客服,支付寶的客服會發給你一個郵箱,如果沒有出現問題的話72小時之內是會受到處理結果的。

其實對於支付寶支付寶用戶資金受到損失,支付寶官方方面也會配合警方去查,查到資金去向很容易的,所以撿到手機不要產生盜取支付寶資金的念頭。


鎂客網


現如今支付寶的應用已經成為了人們日常生活中密不可分的一項消費功能了,而隨著支付寶使用人數的不斷增多,相應的問題也相繼出現,近些年來有很多起支付寶賬戶被盜事件,而題主在問題中提到的錢被轉走,以及在花唄中消費了六千多塊的事情,筆者覺得不說這件事情究竟是真是假,一旦發現這種事情該如何做,怎樣才能將損失降低到最小。我想著才是很多人都在關心的事情。

1.如果發現手機丟失,或者發現支付寶賬戶被盜最先做的事是,儘快找一個能夠登陸支付寶賬戶的手機,迅速輸入你的支付寶賬號,並且輸入超過4次的錯誤密碼。這樣可以讓你的支付寶賬戶直接進入暫時凍結,在此期間該賬戶是不能進行任何資金操作的。

2.報警,以便在與支付寶進行財產追回,或者賠償時有據可依。

3.撥打支付寶客服電話進行財產保護,進行財產追回。因為支付寶的轉賬一般都是實名制,而消費都是有消費記錄的,所以只要支付寶確認是被盜用盜刷那麼你的資金是可以追回的。如果一單證實賬戶被盜刷,支付寶是可以先行賠付您的損失的。不過前提是購買一份個人財產保障險。

4.有一種情況下支付寶可能是不會進行賠償的,那就是你無法證明被盜用支付寶是不是你自己消費的,有一個案例就有講到,有一個人手機丟了而恰巧他的支付寶沒有設置密碼登陸,而且設置了免密支付,而盜用者全部用來消費了遊戲點卡,丟失者又無法證明消費人不是自己,所以支付寶是不能進行賠償的。

雖然這種情況很少見,但是這也為我們敲響了警鐘,支付寶不是絕對的安全,所以在使用支付寶時一定要設置足夠多的安全防護。還有一定要購買個人財產保障險,僅僅是2元錢就可以在多數情況下保護你的財產安全。


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