濰坊高新區濰北花園小區牆體開裂、下水道返汙水致牆紙受損……業主很不滿

近日,有市民反映濰坊市高新區濰北花園小區房屋牆體出現嚴重開裂、沉降等問題,針對這一事件大眾網記者展開調查。但在調查中,又有多名業主向記者反映,該小區不僅牆體開裂不維修,而且還存在下水道向上返汙水導致牆紙受損不賠償等諸多問題。

濰坊高新區濰北花園小區牆體開裂、下水道返汙水致牆紙受損……業主很不滿

濰坊高新區濰北花園小區牆體開裂、下水道返汙水致牆紙受損……業主很不滿

牆體開裂4年期間 一直沒有維修和處理

10月25日,記者根據市民反映的情況來到了濰北花園7號樓業主吳女士的家中進行現場採訪。吳女士告訴記者,她的房子是2015年8月份辦理的交房手續,交房時房屋牆體完好無開裂情況,並在同年的10月份對房子進行了裝飾。吳女士一家是在2016年陰曆二月份開始入住,不久之後房屋牆體便出現了不同程度的開裂。

記者在吳女士的指引下看到,房子的客廳、走廊、臥室等多處牆體均出現了開裂的情況。最長的裂縫自上而下貫穿整面牆體,裂縫最寬處約2CM左右。根據這一情況,吳女士一家自2016年至今多次向濰坊和居物業管理有限公司進行反饋,在這4年期間不斷有工作人員進行現場查看,但截至目前並沒有進行維修和處理。

濰坊高新區濰北花園小區牆體開裂、下水道返汙水致牆紙受損……業主很不滿

業主只繳納了第一年的物業費 物業拒收水費

吳女士向記者講述了小區物業所給的答覆,“我們交上去的文件物業公司第二天就給了開發商濰坊大川置業有限公司,但遲遲沒有收到回覆。”因入住不滿1年房屋便出現了開裂的情況且物業一直沒有維修,所以吳女士因此只繳納了第1年的物業費。吳女士稱,自己及家人多次主動去物業辦公室繳納水費,物業工作人員卻因不繳物業費為由拒收水費。

濰坊高新區濰北花園小區牆體開裂、下水道返汙水致牆紙受損……業主很不滿

下水道向上返渾濁汙水,導致牆紙汙染受損

記者採訪中瞭解到,同樣被拒收水費的還有業主高女士。7號樓業主高女士的房子,在2016年1月份被下水道向上返的渾濁汙水浸泡,導致牆紙汙染受損。自2016年至今多次向物業進行反映,一直沒有得到妥善的處理。還有業主告訴記者,該小區多個地下室曾被水浸泡,衣物及其他物品遭受損失,物業對此也並沒有進行相關賠償。

濰坊高新區濰北花園小區牆體開裂、下水道返汙水致牆紙受損……業主很不滿

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物業公司:施工建設方面建議諮詢開發單位

針對市民反映的濰北花園小區房屋牆體開裂一事,記者對濰坊和居物業管理有限公司進行採訪。物業公司表示,出現牆體開裂問題可能是由業主私自改動牆體所導致的。當記者進一步詢問其他業主家中也存在牆體開裂的原因時,物業公司一位姓王的工作人員告訴記者“我們物業公司建議諮詢開發企業,施工、建設是由開發企業來完成的,我們物業負責後期協調、維修、報修,具體的施工問題,我們不好多說什麼。”

開發商:牆體裂縫在建築行業是十大質量通病

針對此事記者與濰坊大川置業有限公司取得聯繫,一位姓竇的工作人員同樣表示牆體開裂是由業主私自改動牆體所導致的。當記者問到小區其他業主沒有私自改動牆體而出現裂縫是什麼原因所導致時,竇先生對此解釋,“牆體裂縫在建築行業是十大質量通病之一,它作為一個質量通病,是很難控制的。如果出現了只能維修,但是如果控制住百分之百不出現,在這個行業暫時還沒有做到。”

通過查詢瞭解到,濰坊大川置業有限公司還開發了蘭溪學府、大川蘭溪境界等項目。

對於牆面出現裂縫竇先生還表示,產生裂縫的原因有很多,如果天氣忽然冷、忽然供暖的情況下,熱場冷縮就會出現裂縫。針對業主吳女士反映的牆體開裂問題,竇先生告訴記者,將於11月2日召集開發單位(濰坊大川置業有限公司)、物業公司(濰坊和居物業管理有限公司)、施工單位(匯江建設有限公司)、業主委員會、業主共5方代表前往業主家中,就牆體開裂問題如何解決進行商討。

質監站:嚴格按照濰坊市建設工程投訴處理辦法進行處理

針對出現的問題,記者向濰坊高新區建設工程質量安全監督站進行了諮詢,質監站劉姓工作人員向記者表示,填充牆的牆體裂紋是一種常見的情況,原來叫質量通病,現在叫常見的質量問題,是需要改進的。工作人員劉先生還表示,房屋牆體剪力牆部分終生保修,其餘部分按照房屋質量保修書中所列的保修時間進行保修,超出保修期需要業主聯繫物業進行處理。質監站表示針對這一事件將會根據房屋質量保修書中所列的條款,嚴格按照濰坊市建設工程投訴處理辦法進行處理。

最新進展

11月4日,

記者就這一事件再次與濰北花園的業主取得聯繫。

業主告訴記者開發商已經答應維修

並在維修結束後將牆紙進行恢復,

具體維修細節將於本週再次溝通。


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