銀行預留手機號碼不去銀行改,可以嗎?

孫濤


最好還是去處理下。

前不久遇到一個事情,老爸新辦了一個手機號碼,有一天突然收到一條銀行的短信,說XXX銀行卡支出多少錢。當時還特別緊張,明明沒有去取款,是不是卡被盜刷了。後來仔細看卡號才發現卡號不一樣。

後來去營業廳問,營業廳的業務員說,可以從辦號的營業廳出一個證明,然後去銀行取消這個號在銀行的短信通知。


類似的情況,應該就是原來的號主,在銷號以後,沒有去銀行修改預留的手機號碼。

現在手機號碼是非常重要的驗證渠道,很多登錄、支付信息都是通過手機號碼短信驗證,萬一出現忘記密碼或者需要註銷卡號之類的事情,手機號碼不對,是很麻煩的事。

這也是很多人在手機號碼用了很多年以後,不願意輕易換號碼的原因吧。所以,很多人寧願是新辦一張別的運營商的卡,但還保留原來的號。

現在可以攜號轉網,這個問題也就解決了。


康愉子


這個問題我正好遇到。

多年前我辦有一張信用卡,當時是在郵政銀行辦理的,信用卡正常使用。在2012年的時候,我到廣州生活了幾年,之後手機號換成了廣州的號碼。然後,手機號又綁定了各種賬戶,所以這個號碼就一直使用至今了。現在要想換手機號反而是件麻煩事,因為綁定的太多,有些甚至都不知道是什麼賬號,需要具體用到的時候收驗證碼才知道綁定了,所以未來手機號很重要,不宜隨意更換了。

問題是,我的信用卡到期了。到期後銀行需要重新郵寄卡片,而我在廣州的時候曾經就到期過一次,當時老手機號還在用,因此通過電話客服的方式修改了郵寄地址。而現在呢,我的老手機號註銷了沒有用了,但是信用卡到期了需要更換卡片,郵政銀行需要把卡片寄到我之前所留的廣州地址,而我人已經離開了廣州。

當我打郵政銀行電話客服要求修改地址為我現在的地址時,客服說我的電話和辦理信用卡時櫃檯預留的電話號碼不一致。我說我現在已經不用原來的號碼了,換了新號碼,那能否綁定新的手機號,銀行的答覆是不可以,在櫃檯預留的手機號碼,必須到櫃檯進行修改才可以。因此我到就近的郵政銀行網點申請修改了綁定手機,再通過電話修改了卡片郵寄地址,才重新郵寄了新的卡片。

因此,在銀行預留的手機號,是不能通過電話進行更改的,需要到銀行櫃檯辦理綁定手機號碼業務才可以。當然,可能不同的銀行會有不同的要求,具體的你還需要打該銀行的客服進行確認。


財經宋建文


這個問題我曾經遇到過,必須到銀行營業廳更改。

銀行預留手機號是綁定銀行卡必須校驗的環節,如果預留手機號不正確,銀行卡是無法綁定到支付寶、微信支付等互聯網應用的,也無法通過銀行卡進行理財、消費等活動,因此,如果你有上述需求,綁定手機必須與銀行預留的手機號碼一致。

我當時為了資金轉入、轉出餘額寶方便,把所有的銀行卡都綁到支付寶上,結果中國銀行的一張卡綁定不成功,提示銀行預留手機號碼不一致,打電話到銀行詢問,說必須本人持身份證到櫃檯辦理。

當時我還很奇怪,我的銀行卡開通了短信提醒業務,資金變動都會收到提醒,怎麼還預留手機號嗎不正確呢?

到銀行了解一下才知道,預留手機號碼和聯繫電話不是一回事,主要是用來進行網絡支付校驗用的,有的銀行卡沒有登記預留手機號,有的登記不正確,這些都需要到櫃檯變更。

我的情況是登記的預留手機號碼是原來已經不用的號碼,更換手機號的時候只更改了聯繫電話和短信通知號碼,沒有更改預留手機號,因此無法綁定銀行卡。

這個業務非常簡單,但是必須到櫃檯辦理。


互金直通車


這個問題我自己親身經歷過,可以肯定的回答:一定要去銀行改!

我自己在不同時間換過手機號碼,都要去銀行改過手機號,最近一次還是今年一季度的時候。

去線下的銀行網點更改號碼有幾個注意的點想和大家分享一下:

1、銀行卡預留的號碼分有很多種:賬戶綁定號碼、短信通知號碼、網銀預留手機號碼等。既然是換號碼,我想一定是所有的都要更改,這點一定要注意。

2、目前很多銀行在大廳都會有辦理業務的機器,想ATM一樣的。只要把自己銀行卡和身份證帶去,大廳經理就會幫你辦理好,一鍵就能更改所有業務綁定號碼,非常方便。

3、像我自己辦理過的:建設銀行、工商銀行、招商銀行都是有這個辦理業務一體機,不需要人工排隊,一鍵就能更高所以業務綁定手機號。

但是像郵政銀行,是需要去人工窗口排隊的。我自己到郵政辦理過很多次這樣的業務,知道速度比較慢,所以大家要有充足的時間,否則可能去了辦不成或者要很多時間。

希望我的分享對大家能有所幫助,如果大家還有還有什麼問題或者需要補充的,歡迎留言評論哦!


科技事實派


這個事情我最近也是遇到過,跟大家分享一下。

我的是招商信用卡,辦卡的時候預留的手機號也有在用,但用的比較少因此就想換掉收驗證碼比較麻煩。在手機掌上生活APP上就直接可以更換預留手機號,招商信用卡這一點上還是比較人性化的,還有一點就是身份證快過期了也是在APP上重新上傳更新的。


我上面說的是招商銀行,下面一個是工商銀行,就有點讓人糾結了。也是信用卡,很早辦理的預留手機號自己都不記得了,電話客服不能解決APP也不行,跑一趟營業點搞定的。


幣關修成仙


你好,本人從事銀行工作多年,下面就你的問題進行回答,希望對你有所幫助。

這個是看銀行來的,現在一般的銀行都是必須本人親自去到那裡修改,而個別銀行如果用戶已經開通了網銀的,則可以在網上進行更改。

有的朋友問可不可以打電話給客服,請他幫忙修改,這倒是聽說過不少朋友這麼做過:通過電話銀行,撥打銀行的客服電話,根據語音提示進入相應的菜單,選擇人工服務,然後在客服人員的幫助下完成信息修改。但據說是少部分銀行會允許這種方式。畢竟修改預留號碼涉及隱私,風險性太大,需要的權限也大,客服僅僅通過一個電話接受辦理,聽起來也是讓人覺得不靠譜不是嘛。

有的人則覺得,親自去櫃檯需要排隊,太久了。的確這有時候也是很浪費時間的。

那麼如果是在網上銀行修改(這裡以農業銀行為例):

1、 打開農業銀行首頁,選擇個人網上銀行登錄。

2、打開個人網上銀行登錄頁面,輸入銀行卡號,登錄密碼(不是取款密碼),驗證碼以後點擊登錄。

3、進入網上銀行歡迎界面,然後在上面的選項卡中點擊安全中心。

4、這時可以在左側找到修改預留信息,點擊以後會顯示目前的預留信息,輸入新的預留信息,也就是本人手機號就可以了。

其實按平常的方式去櫃檯辦理,避開人員高峰的話也沒那麼麻煩。而且只需要攜帶好身份證以及銀行卡,到銀行營業網點,辦理銀行“個人客戶聯繫信息查詢維護”業務,查詢聯繫方式,填單子,修改手機號即可。不必擔心自己啥經驗也沒有,因為銀行裡的工作人員會很耐心地一步步指導你完成的。

現在手機銀行的開通使得很多銀行相關的業務操作都簡單的多了,不用去銀行排隊半天辦理了,但是如果要換手機號碼呢,是否也可以不用去銀行就能辦下來呢?

答案是不可以的。

手機權限過高

目前來說,手機號碼用於驗證本人操作權限還是很高的,各種網站、應用等驗證都是需要用到手機號的。尤其是涉及到了銀行和金錢等業務的時候就更加重要了,所以手機本身的安全就顯得更加重要了。目前也很難找到不用本人去銀行就能換手機號碼的替代方式,試想如果有可以不用本人去銀行就能直接換手機號的方式的話,那其他人基本上也很容易換掉你的銀行卡的手機號,對於這種需要高權限的操作,沒有別的安全驗證的話,安全性實在太差了。所以,本人不去銀行就換手機號肯定是不行的。

本人去銀行刷臉驗證

如果本人必須去銀行才能更換手機號的話,那應該怎麼操作呢?首先身份證和銀行卡是必須帶的,以及新手機號的手機。如中國建設銀行,就可以直接在自助機器上操作,插入身份證和銀行卡,就可以進行操作了,但是關鍵的操作需要刷臉來驗證是否是本人,由此看來,確保安全還是很麻煩但是仍然有必要的。當然如果自己不會在機器上操作的話,也是可以直接到人工窗口辦理的,但是仍然會被驗證本人的。這樣一來,被其他人惡意更改你銀行卡的手機號的可能性幾乎就沒有了,如此才保證安全。

雖然手機銀行帶來了不少便利,但是關乎錢財安全的操作還是自己老實去銀行辦理吧,安全再怎麼關注都不為過的。

希望我的回答能夠幫助到你。


賣家資訊


如果您不去銀行改手機號碼,則銀行並不清楚您的手機號碼已經換了。所以,銀行不會主動找您修改手機號碼。

但是,銀行會把所有的交易信息,都發送到原來的手機號上。如果您的手機號被別人使用了,這樣就不太好了。就算是沒有這種情況,總得重視一下通知類信息,其實它們是非常重要的。如果是銀行收費類的通知,您收到收不到會無所謂,也就幾塊錢,問題是大額資金進出您都不能及時知道的話,賬戶資金的安全就得不到保證了。

還有那些凡是需要發送驗證碼才能做的交易,比如,手機銀行轉賬匯款,驗證碼也收不到了,不知道發給誰了,業務就辦不了。

由於互聯網金融的發展,好多銀行交易都可以在網上銀行,手機銀行操作,手機號碼已經變得十分重要了。銀行為了防控風險,對客戶身份信息的識別也下了很多功夫,要了解客戶的真實身份,以及基本信息。手機號碼的真實性也很重要。

所以,在換了手機號的時候,最好能梳理一下所有的需要變更手機號碼的銀行,該修改就去修改,別因為一時的懶惰,產生不必要的麻煩和風險。

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是否有必要去銀行更改預留的手機號碼,與你這張銀行卡未來是否繼續使用,最是直接相關!

銀行卡預留手機號碼的作用

  1. 銀行卡捆綁(或解綁)支付寶、微信等第三方支付(及其他互聯網應用)。

  2. 辦理銀行(及其他金融平臺)自助業務,接受安全信息驗證碼。

  3. 信用卡換卡、修改寄送地址以及註銷時,便於核驗個人信息。


如果你能確定,這張銀行卡未來不會再使用,且當前餘額為0,那麼可以不用去修改預留手機號碼!不過,信用卡除外!

要知道,信用卡都具備有效期(一般是3~5年),銀行則會根據客戶之前預留的手機號碼和地址,進行寄送新卡的。而如果客戶已搬家,此時就需要驗證信息,否則將難以更換寄送地址!

而萬一,銀行寄送出新卡(原來地址),且老卡已失效(過期),客戶又未及時處理,可能就會產生年費,造成逾期、形成個人信用汙點,後果還是蠻嚴重的!

因此,如果是信用卡,尤其是已開卡的信用卡,一旦需要更換了手機號碼,要麼去銀行進行變更,要麼就直接註銷,省的麻煩!

手機預留號碼更改方式

這個其實比較簡單,帶上本人身份證和銀行卡,去就近的銀行網點辦理即可!不過,現如今部分銀行(比如農行),通過網上銀行+U盾(或K寶),實現修改預留手機號碼的,操作比較簡單!

總之,只要未來這張銀行卡依舊需要使用,個人建議還是修改預留手機號碼為好,畢竟很多自助業務還是需要核驗手機信息的,別因為自己一時懶惰,造成不必要的損失和麻煩!

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財經者思


銀行預留手機號必須到銀行更改。

首先,說一下什麼是銀行預留手機號。銀行預留手機號一般是第一次在某銀行辦理業務時,建立客戶信息時留存的。建立客戶信息一般包括客戶的證件種類,證件號碼,手機號碼,聯繫地址,單位信息等,是鑑於人行反洗錢要求,開立銀行卡實名制建立的。預留手機號一定要留本人正在使用的手機號碼,以便及時聯繫客戶本人和用於微信、支付寶等快捷支付的銀行卡綁定。

其次,更正大家的一個概念,銀行預留手機號和短信動賬通知手機號碼不一定是一個號碼。甚至有的人手機銀行的和上述兩個都不一樣。一共留三個號碼的。但是現在銀行為了安全起見,一般要求都是留存相同的號碼了。

再次,銀行卡除了傳統的存款,轉賬之外,多數人還綁定了微信,支付寶,雲閃付等第三方支付平臺。綁定時需要用銀行預留手機號碼發送驗證碼,以驗證客戶身份,保證客戶資金安全。為了辦理業務方便,同時為了安全起見也建議客戶及時更改預留手機號碼。再加上多數人變更的原因是舊號碼不用了,辦理了新號碼。建議手機號銷戶的之前一定解綁綁定的支付平臺,否則資金安全都不能得以保證。

最後,產生一些異常情況時,銀行人員可能會聯繫客戶,這時候如果客戶手機號不再使用,後果很嚴重。

總之,現在手機號不只是一個聯繫方式了。手機號一旦發生變化,請及時通知銀行變更。手機號銷戶之前,一定再三考慮下是否綁定了第三方支付平臺。否則,你的錢很可能就不是你的錢了。<strong>


理財經理李玉娟



銀行預留手機號碼和身份證信息都屬於個人賬戶最重要的信息,如果有變更不及時更新,時間長了不但會受到業務限制,而且會留下安全隱患。

銀行要求預留手機號的目的有兩個,一是方便銀行聯繫持卡人,當後臺發現銀行卡有異常交易時,比如大額刷卡、高頻次刷卡或境外刷卡時,作為可疑交易銀行需要聯繫持卡人進一步核實,以採取相應措施。如果預留手機號不準確,肯定無法聯繫持卡人,損失可能進一步擴大或遭到鎖卡。

另一作用就是方便持卡人綁卡交易。在日常生活中,無論是各類線上繳費或提現,比如水電氣費繳納,以及微信支付寶等APP收款提現都需要綁定銀行卡,才能實現。而綁定銀行卡都需要接受驗證碼,髮卡行會直接將這個驗證碼發送到預留手機號,假如手機號碼變了又沒有及時更新,肯定無法接受驗證碼,從而無法綁定銀行卡,這就比較麻煩。


在安全性方面,預留手機號作用不可小覷。大家知道,隨著無現金支付的高度流行,快捷支付就是一種常用的支付方式,它主要依靠驗證碼實現支付,而不是銀行卡密碼。試想,一旦銀行卡號信息洩露,而有人又持有你的原手機號碼,就很容易通過驗證實現對外支付消費,在現實中很多案例發生在遊戲和網購的盜刷,值得重視。

銀行也會及時通知持卡人進行預留手機號更新。在手機號碼實名制情形下,其實銀行自檢系統也可以發現開戶人信息不符,它會通過短息或其他形式通知持卡人及時更新,比如在ATM取錢時就會提示前往更新。在個人賬戶信息治理方面,監管有關門要求,銀行也在嚴格執行。一般情況下,對於賬戶信息不準確的,在自助渠道辦理業務都有時限要求,比如最長6個月等待期,超過這一期限,就會關閉自助通道,無法自助辦理業務,包括網銀手機銀行、ATM等其他渠道功能。

如果急需轉賬或取現,卻因預留手機號不符而無法辦理,是不是很鬧心?所以還是建議儘快及時更新,目前很多銀行也開通了自助更新渠道,比如網銀和手機銀行更新,也不一定非得去物理網點辦理,這一點還是很人性化的。


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