作者/香蕉喵先生

美東時間10月30日，星巴克公佈2019財年第四季度及全年業績情況。

數據顯示，四季度星巴克收入同比增長7%到67.5億美元（下同），高於分析師預期的66.8億美元，運營利潤同比增長13%至10.8億，運營利潤率在16.1%，較去年同期的15.2%有所增加。同店銷售上，全球同店銷售額增長5%，高於分析師預期的4%，美國同店銷售額增長6%，中國增長5%。

全年業績來看，星巴克收入增長7%到265億，GAAP運營利潤率15.4%，較去年有所下降，non-GAAP運營利潤率為17.2%。同店銷售額上，全球同店銷售額增長5%，美國同店銷售額增長5%，國際市場同店銷售額增長3%，中國同店銷售額增長4%。

整體來看，本次財報值得肯定，無論是營收還是同店銷售數據都超過市場預期；同時，公司調整了呈列方式，將此前的中國及亞太地區與與歐洲、中東和非洲地區統一歸到國際業務上。

受財報提振作用，星巴克盤後股價一股漲超3%，盤前漲幅依舊。此次財報也提振了最近三個月萎靡的股價。

來看看詳細財報情況：

一、美國區業務：努力進步，永不停歇

在營收上，四季度美國區收入增長9.34%到47億美元，美國區業務從2017年第四季度跌到底部後開始穩健增長，本季度的增速也在較高的水平，財報表示，增長受益於同店銷售額的增長及新店業務的拉動，同時對儲值卡收入的提前確定。

在同店銷售額增速上，本季度美國地區繼續保持高速增長，在6%，受益於客單價與交易頻次都有提升，其中客單價提升3%，交易頻次提升2%；在開店數上，美國區本季度新開店面較去年同期新增607家。營業利潤上，本季度增長5%到9.4億，營業利潤率為20.2%。

美國地區是星巴克的成熟市場，從營收佔比上看，美國區也是星巴克的大本營，營收佔比長期高達65%以上，星巴克對大本營也相當重視，不斷推出各種數字化改革拉動銷售額增長，同時還收購一系列科技公司推動星巴克技術創新，努力跟上時代步伐增加用戶體驗，增強客戶粘性。財報表示，星巴克會員計劃的會員數在本季度增加15%至1760萬人。

除此之外，星巴克也在努力借鑑各個市場的優秀模式，不久前在紐約也推出了只提供自提咖啡服務的門店，這一模式源自今年夏天在中國推出的自提模式的成功，同時其CEO還表示如果自提咖啡門店效果好，那麼該公司還將把這種模式擴展到美國其他城市，例如波士頓、芝加哥、西雅圖和洛杉磯等。

可見，就算已經成為巨頭，星巴克還在努力學習不斷進步，

而就在本週，星巴克還與叫車服務巨頭優步合作，測試虛擬貨幣應用程序，幣圈如此熱鬧，星巴克怎麼能不參一腳。不過據星巴克透露，這款虛擬貨幣APP並不是指可以直接使用虛擬貨幣交易，而是需要用戶將類似比特幣這樣的虛擬貨幣轉換成美元后，再購買星巴克店內的產品。

二、中國區業務：行業雖然擁擠，增速依舊亮眼

由於此次財報調整了呈列方式，將此前的中國及亞太地區與與歐洲、中東和非洲地區統一歸到國際業務上。包括中國在內的國際業務營收15.72億，同比增長6%，營業利潤在2.63億，同比增長18%，營業利潤率在16.7%。

在同店銷售額增長上，國際平均同店銷售額增長3%，其中客單價增長3%，交易頻次增加1%，其中中國區同店銷售額增長5%，交易量增加13%；門店數上，本季度門店較去年同期增加1337家，同比增長11%。

從中國區的補充數據來看，本季度營收同比增長14%到7.63億，無論是在客單價還是交易頻次上都略有增長，在門店數上，本季度門店數4125家，較去年同期的3522家增加603家。

雖然財報對中國區業績披露並不多，但是從增速來看，中國區還是最亮眼的崽，營收增速最快、門店數增加量接近整個國際地區的一半。星巴克在1999年進入中國市場，當時的中國缺乏咖啡消費基礎和市場基礎，對咖啡文化在接受程度上有一定的侷限，而後的9年間，星巴克都是虧損狀態。隨著經濟的發展，城市化的推進，中國市場的咖啡文化終於被培養起來，星巴克在中國也進入了快速發展階段。

不過，中國現在的咖啡市場有點擁擠，除了強勁的對手瑞幸咖啡外，入局的對手不斷增加，包括中石化易捷、OYO、蘇寧小店等等都在佈局咖啡業務，在激烈的競爭下，星巴克的本土措施也越來越多，就在上個月，星巴克還參與了淘寶直播，這也是星巴克首次參與淘寶直播，對營收的拉動效果顯著：賣掉了3000件星巴克聯名款商品，近16萬杯飲品。

總結

在美國本土區，星巴克的營收增速依舊，但國際市場上，星巴克的營收差異較大，中國區市場增長14%，而整體國際市場營收增速只有6%，甚至還不及美國區的9%，此次並表也不得不讓人懷疑是不是稍微有粉飾財報的嫌疑。同時由於渠道調整，渠道發展部門的營收較去年同期下降6%。不過整體來看，星巴克此次財報還是不錯，公司也提出了2020年財報指引：全球同店銷售增長3%-4%，較今年有所放緩；新開店數增加2000家，其中國際市場1400家，美國地區600家。其CEO也對2020年依舊保持信心：我們2019財年的強勁表現讓我們對2020財年的前景充滿信心。

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