四川新聞網宜賓10月30日訊（李術園）為有效預防和化解各類社會矛盾，敘州區公安分局通過狠抓“警情處置、走訪排查、預警研判、力量整合”四個環節，進一步強化“服務前移、源頭治理”理念，全力疏導化解矛盾糾紛，有力保障轄區社會治安穩定，全面推進社會矛盾化解。
抓警情處置，提升化解率
一是加強業務培訓。嚴格按照110接處警規範，加強接處警任務民警作風養成教育和業務素質的培訓，從規範接處警言行舉止、警容風貌、接警態度、現場控制等方面入手，加大工作力度，確保執法語言得體、現場處置高效，切實增強親和力、執行力和公信力，努力把矛盾糾紛化解在基層，消滅在萌芽狀態。截至目前，共接各類矛盾糾紛93起，其中，婚姻家庭糾紛12起，生產經營糾紛7起，財產類糾紛23起，侵權類糾紛24起，勞動糾紛10起，社會管理糾紛17起。共化解92起，化解率高達98.9%。二是落實責任職責。堅持“及時接警，首接負責”的原則，強化接處警民警首席責任，從制度上避免了推諉處警、拖延處警，增強了責任民警處置責任心，從而跟蹤掌握警情發展動態，落實化解措施。三是構建聯動機制。針對部分專業性強、矛盾尖銳的複雜警情，建立以公安機關為主導，協調綜治、法院、司法、鄉鎮（社區）以及不同矛盾糾紛類別對應的行政主管部門為成員單位的聯調中心，共同負責糾紛調處，形成“統一領導、協同配合、齊抓共管、高效運轉”的警情聯動處置格局。
抓走訪排查，提升發現率
一是廣佈信息網絡。在各社區和上訪群體、房屋拆遷等一些易於產生矛盾糾紛的領域廣泛布建矛盾糾紛信息員隊伍，建立起觸角廣泛、覆蓋社會面的公安主導，群眾積極參與的矛盾糾紛情報信息網絡，廣泛收集各類苗頭性信息，確保對矛盾糾紛掌握在早、化解在小。二是日常走訪排查。藉助“大走訪”、警民懇談、警情回訪等形式和載體，重點排查化解各類敏感、熱點矛盾糾紛中影響社會和諧穩定的苗頭性、傾向性問題，準確掌控社情民意和社會治安局勢。三是建立網上巡查機制。著眼於網上網下兩個戰場，安排專人開展網上巡查，對各類敏感、熱點等矛盾糾紛做到發現快、核實快、處置快。10月份以來，通過網上巡查發現各類矛盾糾紛3起，均得到有效化解。
抓預警研判，提升控制率
一是預警在先。在廣泛細緻排查的基礎上，建立矛盾糾紛風險評估機制，定期對矛盾糾紛進行風險評估，對可能引發重大群體性事件的不穩定苗頭，及時預警，採取措施，適時控制了矛盾糾紛發展壯大。二是定向研判。對熱點性、方面性、專題性涉穩事項進行定向排查，對特殊涉穩群體、重點人員進行定點排查，對轄區不穩定因素、不安定苗頭進行定期排查，彙總整理，深入分析，掌握規律特點，發佈即時預警信息3條，為決策提供信息支撐。三是處置優先。成立專門維穩小組，制定預案、細化分工。一旦接報突發重大案事件，按照既定預案，迅速啟動處置，在矛盾疏導、現場指揮、後勤保障等方面做到分工有序，部署有力。
抓力量整合，提升化解率
一是藉助基層治保組織力量。積極走訪各社區治保組織人員，充分發揮其熟悉轄區情況的優勢，協助做好重點人員監管、治安信息、矛盾糾紛排摸等工作，確保各類信息及時掌握。二是建立健全公調對接機制。與綜治、信訪等相關部門協調“作戰”，對跨區域、跨行業的重大矛盾糾紛進行聯合調處，有力地促進了社會矛盾化解工作。三是加強警種聯動調解。加強與警種部門聯動調解，對未能調解的，屬公安機關職責範圍內的，在分析事件起因、性質的基礎上，尋求聯動調解協助。同時，充分依託職能警種業務優勢，積極發揮自身地頭熟、人脈密的優勢，做到專群結合、因地制宜、因勢利導，達到定紛止爭的效果。
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