四川新闻网宜宾10月30日讯（李术园）为有效预防和化解各类社会矛盾，叙州区公安分局通过狠抓“警情处置、走访排查、预警研判、力量整合”四个环节，进一步强化“服务前移、源头治理”理念，全力疏导化解矛盾纠纷，有力保障辖区社会治安稳定，全面推进社会矛盾化解。
抓警情处置，提升化解率
一是加强业务培训。严格按照110接处警规范，加强接处警任务民警作风养成教育和业务素质的培训，从规范接处警言行举止、警容风貌、接警态度、现场控制等方面入手，加大工作力度，确保执法语言得体、现场处置高效，切实增强亲和力、执行力和公信力，努力把矛盾纠纷化解在基层，消灭在萌芽状态。截至目前，共接各类矛盾纠纷93起，其中，婚姻家庭纠纷12起，生产经营纠纷7起，财产类纠纷23起，侵权类纠纷24起，劳动纠纷10起，社会管理纠纷17起。共化解92起，化解率高达98.9%。二是落实责任职责。坚持“及时接警，首接负责”的原则，强化接处警民警首席责任，从制度上避免了推诿处警、拖延处警，增强了责任民警处置责任心，从而跟踪掌握警情发展动态，落实化解措施。三是构建联动机制。针对部分专业性强、矛盾尖锐的复杂警情，建立以公安机关为主导，协调综治、法院、司法、乡镇（社区）以及不同矛盾纠纷类别对应的行政主管部门为成员单位的联调中心，共同负责纠纷调处，形成“统一领导、协同配合、齐抓共管、高效运转”的警情联动处置格局。
抓走访排查，提升发现率
一是广布信息网络。在各社区和上访群体、房屋拆迁等一些易于产生矛盾纠纷的领域广泛布建矛盾纠纷信息员队伍，建立起触角广泛、覆盖社会面的公安主导，群众积极参与的矛盾纠纷情报信息网络，广泛收集各类苗头性信息，确保对矛盾纠纷掌握在早、化解在小。二是日常走访排查。借助“大走访”、警民恳谈、警情回访等形式和载体，重点排查化解各类敏感、热点矛盾纠纷中影响社会和谐稳定的苗头性、倾向性问题，准确掌控社情民意和社会治安局势。三是建立网上巡查机制。着眼于网上网下两个战场，安排专人开展网上巡查，对各类敏感、热点等矛盾纠纷做到发现快、核实快、处置快。10月份以来，通过网上巡查发现各类矛盾纠纷3起，均得到有效化解。
抓预警研判，提升控制率
一是预警在先。在广泛细致排查的基础上，建立矛盾纠纷风险评估机制，定期对矛盾纠纷进行风险评估，对可能引发重大群体性事件的不稳定苗头，及时预警，采取措施，适时控制了矛盾纠纷发展壮大。二是定向研判。对热点性、方面性、专题性涉稳事项进行定向排查，对特殊涉稳群体、重点人员进行定点排查，对辖区不稳定因素、不安定苗头进行定期排查，汇总整理，深入分析，掌握规律特点，发布即时预警信息3条，为决策提供信息支撑。三是处置优先。成立专门维稳小组，制定预案、细化分工。一旦接报突发重大案事件，按照既定预案，迅速启动处置，在矛盾疏导、现场指挥、后勤保障等方面做到分工有序，部署有力。
抓力量整合，提升化解率
一是借助基层治保组织力量。积极走访各社区治保组织人员，充分发挥其熟悉辖区情况的优势，协助做好重点人员监管、治安信息、矛盾纠纷排摸等工作，确保各类信息及时掌握。二是建立健全公调对接机制。与综治、信访等相关部门协调“作战”，对跨区域、跨行业的重大矛盾纠纷进行联合调处，有力地促进了社会矛盾化解工作。三是加强警种联动调解。加强与警种部门联动调解，对未能调解的，属公安机关职责范围内的，在分析事件起因、性质的基础上，寻求联动调解协助。同时，充分依托职能警种业务优势，积极发挥自身地头熟、人脉密的优势，做到专群结合、因地制宜、因势利导，达到定纷止争的效果。
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