平淡277132917

朋友你好，你这个做法会直接让管后勤的同事认为你在打小报告！做法影响你与同事之前的关系。这样的错误以后别再犯了。人家不说你多事就怪了。被称为“单位”的一般都不是小公司，甚至不是民营企业。办事需要多思考，处理事情也要掌握分寸。

第一，谁都要面子，谁都要生存。

人活一张脸，树活一张皮。人人都是要脸子的。你直接将这个“责任之事”丢到单位群里，那不是闹着玩的。单位群中各级领导都在，大家都是要在领导面前做个好职工，处处讲规矩，事事讲周到。你这样做直接影响管后勤人员的饭碗。可能就不是简单的面子问题了。

第二，我认为你应该这样处理。

原则：发现问题第一时间向责任部门相关负责人提出，负责人不在的可以向其上级通报。如果其部门都不在岗，可以通过其他相近或可以进行相关操作的岗位人员提出问题将问题解决。

方法：水龙头坏了就找水电工喽，如果联系不上，可以直接向后勤主管提报，自然也就有人解决了。你在群内丢问题，这不是让全单位的人都在看后勤部门的工作不扎实呀！

<strong>第三，补救方法。

如果你是比后勤部门高一级别的领导，那你自然不会被说“多事”，说明咱没有人家级别高，或者同级。那就主动些，找个合适的时间，合适地点与负责后勤人员解释清楚找个事情为啥没有先找他们提报的原因。你可以编个理由，但最好真诚些，直白地说明。

其实吧，没有什么事情是一顿饭解决不了的！我们最好不要留话柄，或让这小事一直牵绊在你和同事之间。多一事不如少一事，以后大家还要长期相处呢。

爱家的葛子

首先，你处理问题的方式就显得不成熟，被后勤人员看做是多事也是很正常的。

就拿昨天遇到的一件事情为例吧。

我们公司是包中餐的，中午公司统一叫外卖，外卖盒里的菜是不一样的。

昨天我吃的是西蓝花，吃第一口的时候就感觉味道不对，馊了。怕自己的感觉有问题，还问了同办公室的同事，他吃的也是西蓝花，也觉得有馊味。

这个事情如果发到公司群里去说，我也没什么错，毕竟是关系大家身体健康的事情，万一哪天吃坏了肚子，对谁都不好。

不过我只是单独跟行政部的领导提了一下，说今天的西蓝花有味道，不新鲜，那个领导看了看，说会反应给订饭的食堂，并对我的反馈表示了感谢。

如果我没有单独找领导，而是在群里发牢骚，虽然会得到普通员工的响应，但是对行政部门来说，这是他们的工作没有做到位，被大领导看到了，也是要挨批评的，而我，肯定会被认为是故意挑事挑毛病，以后再想找行政部办什么事都是很难的。

回到题主的问题，单位水龙头坏了没人换，在单位群发了个消息，结果管后勤的认为题主有些多事，这是为什么呢？

一、单位水龙头坏了没人换，确实是后勤部门的责任

水龙头坏了没人换，有两种可能，后勤部门知道这件事，但是没有及时处理；后勤部门不知道这个事情。

但是不管什么原因，都是后勤部门工作没有做到位，水龙头坏掉从小处说，影响大家的使用，从大处说，严重浪费水资源，造成公司成本上涨。

二、题主在单位群发这个消息有什么问题呢？

本来题主发现问题及时提出，是好事，说明题主对公司是有责任心的。但是提出的方式不对。

题主在群里说这个事情，可以说是让全公司都知道了后勤部的工作没做好，那么其他部门会对后勤部的工作产生想法，同时公司的大领导，老板也会知道这件事，不但会批评后勤部门，还会影响到年底的评优，绩效奖金等等，你想这个做法是不是很有问题。

三、题主应该怎样做呢？

题主应该在第一时间通知后勤部的领导，告诉他水龙头坏了，要及时安排人来维修。

如果后勤部的领导不管这个事情，那么题主可以让自己部门的领导去沟通，或者找更高一级的领导解决，不过这个事情越少人知道越好，不必要引起多大的轰动，关键是把问题解决了。

四、题主这样处理的后果是什么？

题主这样做，显然是得罪了后勤部门，不但在后勤同事眼里的形象大打折扣，在其他部门同事心中，也会落个没情商、不成熟的印象，以后别人与你交往都会保持一定的距离。

还有就是以后想找后勤部门做什么事情，估计都会比之前难很多了。

纳人纳事

我曾经也遇到过，那个时候刚刚大学毕业，在一家地暖公司，安装师傅在安装暖汽片时有一端有点高，肉眼就能看出来，我当时做的是销售，就在客户家里，客户当时就说安装没有搞好，有一端有点高，我就看了一下，确实有一端有点高，我当时就说确实高了。结果安装师傅脸上就不高兴了，第二天去上班，带我的大姐就说，昨天我在工地上讲了不该讲的话，昨天晚上开会时，销售经理批评了我，叫大姐叫我以后不要多嘴。这是当时让我有点难过。我认为我是为客户考虑，这也是为公司好。后来我到机关工作了，慢慢的认识到这种事情要讲究策略，既可以达到目的，又不得罪人。一个企业或者一个单位，每个人都不是和你想的一样，有时候你认为是一件小事或者好事，但是有些人就会你威胁到别人的利益或者给别人难看，人心难测啊

沧澜钓客401

你这不是多事的问题，只是处理方式上不太妥当。

我在原单位时候，集团有个负责文书的女孩子，工作很粗心，她经办的文经常细节上有问题，比如印发日期漏填了，正文里有错别字、漏字，文号写错等等。

刚开始我本着认真负责的态度，一直悄悄告诉她哪里有问题，她只是不咸不淡地接受，压根不会为自己的错误感到惭愧，更不会对我表示感谢，反正后边还是继续出错。

后来，我想着或许在她看来，我真的是属于多管闲事了，毕竟，人家又不是我的下属，工作失误不需要我来指正。而且，阴暗一点的可能还会想，你是不是在显摆你比我高明呢？当时公司文件是oa上传阅，同时也附带了可编辑版本，我发现错误后自己更正了再进行分公司的传阅。便不再去私下告诉她哪里不对了，随她去吧。毕竟，每个人的工作责任心不同，对工作标准的要求也不同。

再后来，那个女孩子离职了，换了行业发展。

回到问题本身，我觉得之所以后勤觉得你有点多事，有以下几个原因：

1、你把问题摆在了台面上，暴露了后勤的工作不力

你想想，我当时私底下小窗我那个前同事，告诉她，她的文里哪里有错误，她都不太高兴，别说你在群里发了。

工作群里，有领导、有各部门、各条线的员工在，你这样一群发，不正是把后勤的工作不力给赤裸裸地暴露了吗？管理后勤的领导、分管领导、甚至公司主要领导，如果没注意则罢，一旦留意到这个信息，可能就会层层问责下来。这个情况完全是可能会出现的。一旦被揪着做起了文章，上升到工作不尽职不尽责、拖拉推诿的层次上来，后勤的麻烦就很大了，作为“举报人”的你，麻烦自然也大了。

2、你没有考虑周全，可能后勤真的是没有留意到这一情况或没来得及处理

工作中，百密一疏，是很有可能的，毕竟，你不能要求后勤一天24小时盯着公司所有的水龙头进行检查。刚好有个水龙头坏了的这个情况，后勤并不知道或者是知道了，还没来得及处理。而你发现了，没有私底下告诉他，而是直接弄到了工作群里，暴露在了公司所有人的眼皮子底下，那他不高兴，他觉得自己既委屈又冤枉，那都是正常的。

人家除了觉得你多事儿，还会觉得你要么是缺根筋、小题大做，要么是故意显得自己爱护和关心公物，故意在领导面前邀功请赏。

即使后勤是个比较懂得自我反省的人，如果你私下说，他会感激你；但是你把问题往大处搞了，弄不好人家要挨批评、甚至受处分，人家想感激你也很难了。

反正不管后勤怎么想，对你都没啥好处。

3、职场中解决问题的方法千百种，一定要懂得先保护自己

回想一下，你在整个过程中，其实真的有很多方式可以解决这个问题，比如可以当面找到后勤跟他说，或者电话一下，或者微信、QQ小窗一下，都可以既告知他这个事情，又可以顾忌到后勤的感受。至于他是否去处理，那是后勤的事情了，我想工作再没有责任心的人，也不至于把这么简单的一件事儿一拖再拖的。

但你弄到台面上、人尽皆知，是很被动的一种处理方式了。

在职场中，很重要的一点就是做事前要动脑子，懂得先保护自己，尽量考虑周全，不能凭借冲动就枉顾他人利益和感受。

要知道，杀敌一千、自损八百，把人得罪了，你以后跟他有工作交叉的时候，他为难你，也是很可能的。没必要因为这些琐事儿，伤了和气，让自己陷入被动。

闻知

哦，我们珠海专门有这样的窗口热线电话，看到什么公共设施坏了是鼓励市民拍照提醒的，还会转到专管部门前来维修的。例如，什么地下通道的扶手啦、马路边的公共椅子啦、什么广告牌缺胳膊少腿的、当然也包括浇花的水龙头坏了、还有自来水爆裂都可以打电话报告啊！因为珠海是我家，大家要爱护她呀！

记得有一次公共巴士站顶棚砖缝隙里朝下长出一颗小植物来，被人拍照发到网上，也没说什么其他，就是好玩说“树都钻到天花板上了！”我马上回复说：”今天环管部门又有事做了。”

果然下午我从隧道南巴士站经过，就有几个工人在粉刷巴士站的顶棚，当然那颗植物也不见了罗。

接着我拍了个照片发到了网上“看，我说环境部门有事做了吧！”朋友圈的朋友立即回复“你一定是他们的领导。”哈哈哈笑死我了！我知道现在政府部门好注意形象了，既然鼓励市民监督并及时告知就会有行动的。

所以呢说什么你投诉了水龙头坏了，还会遭遇说你多事，在珠海是不会发生的、在这里还会给你评选优秀市民加分呢！

最后的贵族

有一次我去家乐福购物，就卖生鲜那有个水龙头，因为老得冲啊洗的，无意间看那水龙头只能关一半，看那水哗哗流真是浪费心疼我就跟他们那人说了，不管用，就找经理，没办法，我就是看不了这个，想起缺水的地恨不得每一滴水都是宝贝，我就给那经理上了一课，然后我就看到经理给维修的打电话，一会儿一个工人拿个新的水龙头过来了，我就看着他修好再不漏水了才离开，领理跟我说了谢谢，可能有的人认为我有病，管他呢是吧，但我自己认为没错，我挺开心的。

水里自由自在的鱼

工作群，并非所有的工作都可以在群里说。

一个水龙头坏了，本来是件小事，但你在群里一张扬，反而成了一件大事了，你本是关心单位，反倒成了一个多事的人。

出现这样的反差，在很大程度上是因为你处理问题的方法不太正确。

我刚上班时就遇到过这样的问题：

那时候单位的位置比较偏僻，还处在村民的包围之中，村民还没有用上自来水，就拉着大油桶来我们单位接水。

看着他们一大桶一大桶的把单位的水接走，大摇大摆的从大门口过去，门卫却像没看见一样，我心里就气极了。他们拉走的哪里是水，分明是单位的钱。

有一次开会，领导征求职工对单位的意见和建议，我一看这么好的机会，就提出建议让保卫科加强管理，不要再让村民进来接水。

领导频频点头，在本子上记录着，但是保卫科长的脸，一下子变黑变长了。

题主和我犯的，是同样的错误：

因为你当众揭短，他们面子上不好看。

对一个单位来说，水龙头坏了本来就是一件小事，但你在群里一说，性质立刻不一样了，大家都会认为是后勤部门的不作为、不尽职。

后勤部门也会意识到大家的这种看法，因此会觉得你狗拿耗子多管闲事。

你是从单位的利益出发，但损害了他们的个人利益。

每个人都希望自己的工作被领导和同事们认可，从而确立在单位的地位。这样在群里一提醒，大家都会对责任心打个问号。

他们也会觉得，因为这一件小事，把他们辛苦创造的口碑全部抺杀了。

凡事与个人利益相关的事情，涉及到谁，心里都不高兴。

换个说法，会达到事半功倍的效果。

职场上的沟通是门很大的学问，你可以私下里和后勤部门的人员说一下，哪个水龙头坏了，他们会很乐意的去修，而且感谢你帮他们发现了问题，如果等领导发现了，可能就要批评他们了。

等他们修好之后，如果你是一般员工，就什么都别说了。

如果你是单位的中层管理人员，可以群里这样说：发现一个水龙头坏了，但后勤部门的同事很快就修好了，没有影响大家的使用，感谢他们的辛勤工作。

看到这样的消息，后勤部门的同事，还会对你有意见吗？

锦瑟谈职场

早些年我刚参加工作那会儿，公司有个规定，就是每周五开例会的时候，每个人都要在自己的工作汇报中，上报一个你在公司看到的问题。

这个问题是什么都可以，可以是工作中的遇到的，也可以是你看到的任何鸡毛蒜皮的小事，就连哪个办公室的角落有垃圾也算。

当时我刚参加工作不久，对于很多职场上的人情世故以及为人处事方面的事情，懂得很少，考虑的也很少，经常是只顾全了自己，没有照顾到其他人。

又是一次周五，我在总结工作的时候，无论如何都找不到该上报的问题，于是我就在在公司瞎转悠，结果无意中发现，会议室里的柜子当中，有一个抽屉坏掉了。

当时我像发现了一座金矿一样开心，回到办公室，立马把这个问题写进了工作汇报当中。

下午开例会的时候，不知为何，老板的心情非常糟糕，气氛一直很压抑，但却有一种随时都有可能会爆发的感觉。

“后勤的老冯在吗？”

老冯看了我一眼，那个眼神很复杂，有点气愤，还有夹杂着责怪，我当场就知道：完了，惹祸了。

果不其然，老板大发雷霆，指责老冯身为后勤工作人员，这样的问题居然要等一个其他办公室的同事来发现，工作严重失职。

老冯只好边解释边陪笑，说自己其实已经发现了，但是工具都被人拿走了，现在家里什么工具都没有，等到工具送回来自己立马就去修。

因为平时我和老冯相处的还算不错，他也把我这个愣头青当成孩子，这件事过去之后，周一上班，我买了两盒烟给老冯，并向他解释说明了一番。

“真的很不好意思冯哥，这事儿是我做的不好，考虑的太少了，让你平白无故挨顿骂，我要是先跟你说，就没那天的这些事了。”

好在老冯也不是个记仇的人，一边接过我买的烟，一边说：

“行啊，骂都挨了，这两盒烟我收下平复下心情吧，小凡，你下次不能再这么办事了，你发现问题了，自己的工作倒是做好了，但是把别人推火坑去了，你可以写上去，但是要先和我说一声，让我有个准备啊，这样我们俩不就都把工作做了吗？”

我连连点头称“是”、“没错”，之后就再没怎样，我和老冯的关系也没受影响，而且自己也多长了个心眼儿，明白了为人处事的一些道理。

说到这里，其实我很想说一个词：情商。

我自认为自己不是个情商高的人，很多事情总是想不到，所以在职场中，总是犯一些很愚蠢的错误。

平时我们总是说，情商很重要，情商比智商更有用，可是，什么才是情商呢？

在我看来，所谓的情商，其实就是能够替他人着想，考虑事情的时候，能够把别人想在自己之前，照顾到他人的想法和情绪，这其实就足够了。

在职场的工作当中，像我和老冯这样的事情，其实不少发生，如果我不去买烟给老冯，我猜老冯也不会责怪我，顶多会觉得，我这个人不懂事，不会做事。

可是，有了这样的印象之后，他还会和我共事吗？而且今后再发生这样的事，他可能就不会觉得我是不懂事，而是认为我就是个傻子，没必要再和我有交集了。

当然，如果能够在事情发生之前，就能把各方面都考虑清楚，照顾周全，有这样的能力自然是最好，可是事情已经发生了，错误已经犯下了，那该怎么办呢？

俗话说的好，知错能改，善莫大焉，在职场上其实也是一样的道理，为了避免误会的进一步加深，为了不让对方把你当成“傻子”，我认为补救措施，还是很有必要做的。

发现自己做错了事情，主动的找到对方进行和解，最简单的，买两盒烟，请吃顿饭，把事情说明白解释清楚，没有人是傻子，也没有人会不给你这个台阶下，更何况多一事不如少一事，如果你带着诚意去找对方，对方还不愿意和解的话，那么就是明摆着要结梁子的。

不过幸运的是，这种不识抬举的人，在职场中还是极少数的。

情商在这个社会里，开始越来越被多的人提起，也越来越被多的人重视，特别是在职场上，情商更是占据着一个很重要的地位，如果一个人在工作中不断提升自己的情商，那么也就是不断的提升自己的职场竞争力。

在职场里工作，一定要做一个善于反思，经常思考的人。

职场竞争是比较激烈的，因此要时刻保持头脑的清醒，在工作中就不会做出冲动的决定。特别是在心绪来潮的时候，情绪会影响工作效率。

那么如果自己善意反思，就会让自己迅速的沉淀下来，把各种情绪都引向了理想的思考，那么你也能成为一个具备职场情商的人。

职男小凡

我们处理事情的原则一般都是大事化小，小事化了，而题主却把事情影响扩大化，这往往会超出当事人的控制范围带来很多负面影响。

我觉得题主对于这件事的做法欠考虑。

我有个朋友在乡镇工作，有一年正值乡镇秸秆禁烧时期，我的这位朋友傍晚散步时，看到有人在田里烧秸秆，于是便掏出手机，拍照片，传到县里的工作群里了。

碰巧这张照片被县里领导看到，县里领导大为震怒，立马对该乡镇全县通报，并约谈乡镇书记镇长。事情发展到如此严重的地步，可想而知，我的朋友下场也不会好。

我的朋友事后被其部门负责人狠狠训斥了一顿，然后被镇书记叫到办公室狠狠批评了一顿，最后在全镇干部会议上检讨。

对于发现秸秆禁烧，作为干部，不能置之不理是对的，但是，我朋友的做法就是不按常理出牌了，所以才会带来那么多麻烦。

对于这件事，其实正确的做法是先电话向此项工作负责人报告，请他立即派人处理，然后立马上前制止焚烧秸秆的人，防止火势蔓延。必要时要在现场等待相关人员赶来后才能离开。

关于水龙头坏了一事，题主的出发点是为公，主要是从单位日常工作需要考虑，体现了题主的责任意识和团队精神。

但是题主采取的措施显然是欠考虑的。最起码有几个主要问题题主没有考虑。

一是题主并不知道没人换的真正原因，有可能确实没人换，有可能正在准备换。如果后勤部已经联系人处理这件事，但是由于客观原因还没办好，那么题主后勤部是不是很冤？

二是发到群里不见得就能有利于事情的解决。群里如果有领导在，且领导重视了，有可能会得到很好解决。如果领导不在群里，或者领导即使在群里，但没有注意到题主的图片，那只会让后勤部被其他同事说三道四。不管哪种情况，对于后勤部人来说，题主都是喜欢管闲事的人。

鉴于此事，建议以后题主遇到类似问题可以这样解决：

一是把握来龙去脉。就拿水管坏了没有换这事来说，要知道何时坏的，负责部门知道不知道，采取了什么措施，把这几点把握好，知道事情发生的来龙去脉，才可以有针对性的采取下步措施。

二是明确处理部门。单位是一个整体，这个整体有各个部分组成，每个部分各司其责，所以不管遇到何时，首先要明确事情的处理部门。

三是有针对性的沟通。知道处理部门之后，可以跟相关部门进行沟通，说明问题存在的弊端，表明希望问题被及时处理的意愿，表达愿意支持配合理解工作的态度。

四是后续相关事宜。如果跟有关部门沟通后仍然没有处理，可以将问题反馈给自己直接领导，然后让直接领导向主要领导进行汇报。如果问题及时得到处理了，可以适当表示感谢，当然不必刻意去感谢。通过感谢，增进同事感情，也可以提高其工作积极性。

综上，题主的做法过于直接，欠缺考虑，在职场中，处理问题需要多点考虑，站在不同立场，综合全面的采取措施。

职场的小小李

不是你多管闲事，是你处理问题的方式错了，我们洗手间的龙头坏了，我直接给后勤人员打电话，很快就过来修好了，也就是用了一个小时的时间～没问题啊～你在群里给她说，等于告诉大家，后勤失职了，特别是群里可能还有领导，又在领导那里告了一状。后勤能不烦你？

關鍵字: 职场 单位 后勤