福哥房汇通
这几年，实体店的未来是大家关心的热点。特别是马云的7000万实体将消失言论引起了大家对实体未来的热论。那实体店未来的前景如何？我觉得可以从以下几个方面进行探讨：
第一、实体店存在的价值。
对于零售型实体店有着电商暂时无法替代的优势，那就是客户可以真实地触摸到实物产品，感受到产品质地的那种现场体验感以及0距离服务带来的信任感。服务型实体店受到电商的冲击是最小的，因为电商无法提供代替人工的服务，所以，服务类型的实体店有更多的时间来完成互联网的对接。由此可见，不管未来电商如何发展，都不可能直接取缔实体的存在。
第二、实体店面临的问题。
目前大多数实体店存在的问题是不懂如何与互联网相结合，因为很多实体店的老板对互联网一直有一种抵触的心理，也没有认真的去了解与学习如何把互联网作为自己提升的工具，因此，很多错过了第一波转型的流量红利。面对电商的冲击，很多实体店只是像鸵鸟一样把自己的头埋起来，最终等来的只有消亡。有部分门店迅速抓住了机会，一举做大起来。同样是做零售，为什么有的实体店线上线下结合营业额提升10倍以上？而有些门店只会天天抱怨马云搞电商害了他们。所以，实体店最大的问题就是不愿意迈出转型的步伐，总是以自己不懂互联网为借口止步不前。实体店未来面对的不是电商的竞争，而是新型互联网实体的竞争。
第三、实体店未来的模式形态。
2016年起，马云、京东等电商巨头已经在全面布局线下实体，就像马云讲的，纯电商已死，新零售已来。未来的实体形态就是新零售模式。什么是新零售模式？真正的新零售，它不是一个简单的个体，而是多方资源的一个整合升级：包括了供应链，包括了物流，包括了营销资源以及我们我们线上线下的紧密联动。这一切还必须是基于AI大数据的分析基础。所以不是以前所谓的简单线上下个单线下去取货的O2O模式。新零售强调的是资源的有效整合，每一个生产流通环节在各自领域做好自己职能深化升级，为终端客户提供更为便利、优质的产品与服务。所以，未来的实体店是整个互联网消费里的一个流量转化端口，是主要负责提供体验与服务的场所，而并非交易的主要场所，要求我们做实体门店要摒弃以前货物琳琅满目的思维，主抓爆款和体验服务，要让门店的布局变得精致而且富有体验感，要成为线上引流的端口，为线上数据收集分析做储备，发挥好新零售模式下门店的专属功能。
由此可见，马云说未来将有7000万实体消失并非空话，因为目前全国的实体店供给是过剩的，随着竞争淘汰，必然会有大量的传统店铺被新型店铺所取缔，因为新零售模式的店铺一个店就可以提供相当于10个以上传统店铺的销售服务功能。
希望还把头埋在土里的店主，抓住最后的转型机会，完成转型，成为留存的那一部分。因为，未来的实体“剩者为王”！
文宝话商论见
我先讲个故事，看懂了这个故事，你就看懂了整个实体店的发展史了：
在一条人流不算太旺的街道边，有一档卖包子的流动早餐档，老板是个外地人，一个人来到这个城市里打拼，开始在工厂里打工，但一年到头，累死累活，也赚不了几个钱。（原始积累）
老板是个不安分的人，他在自己打工时发现一个问题，就是附近有工厂，人不少，但卖早餐的店太少了，早上想吃个热乎乎的早餐都是一件奢侈的事情。（有些聪明的不安分人发现商机）
于是，老板辞掉了工作，问亲戚朋友借了一些钱，置办了一些工具，准备卖包子。这条街道虽然人流量不大，但离工厂很近，很多员工上下班都会经过这里，人流量还是有一定的保障的。（起步）
老板厚道，卖的包子价格便宜，皮薄馅大，光顾过的顾客都很满意，也会告诉身边的人：那边街道有个包子店做的包子很好吃，而且很便宜。（口碑传播）
于是，越来越多的人早上都会从这里经过，买上2个热乎乎的包子，好好的慰劳一下自己的肚子。这条街道，人流量也慢慢多了起来。老板也越赚越多，把在老家的老婆和自己的弟弟都带了出来帮忙。（事业上升期，家族企业）
这时候，有些脑子灵光的人也看到了这情况，就寻思着：你老板卖包子可以赚钱，我也卖，我肯定也能赚钱。
于是，就有了第二家包子档，而且小车上还打上了广告，自己也穿上了白大褂，表示自己的包子很干净。这时候，因为有了第一家包子店，这条街的人流量慢慢多了起来，原来的老板已经做不过来了，再多一档包子店，他也能赚到钱。而第一家的老板，也并没有少赚，也就相处融洽。（开始出现同业者）
慢慢的，就有了第三家，同样是卖包子。这条街道，已经成为了早餐一条街了，很多人都知道这里有早餐吃，而且质优价廉，所以宁愿多走几步路过来，也要买2个包子。因为人流量越来越大，三家都能赚到钱，大家都相处得很好。（成行成市）
这时候，城管也看到这里的生意好了，就跑过来跟收卫生费，店铺的老板也看到了，就跟这几家早餐店的老板说，你们在我门口摆摊，要交费给我的哦，不然你就到另外一个地方摆吧。有些小混混也看到商机了，上来收收保护费。于是，各种成本就开始上升了。但因为还有利润，大家都还继续这样做着。
随着第四家卖包子的店进来，事情就发生了变化。这条街道的人流量，已经承载不起那么多家早餐店了，4家店一分，大家赚的钱就都不多了，七减八算下来，还不如打工赚得多。
于是就有老板开始想办法了，你卖1块钱1个包子，我卖1.8元2个。这样的降价策略一出，马上取得了很好的成绩，销售额比平时上涨了1倍。（降价打折的雏形）
其他店铺一看到，这还了得？就你会降价是吧？我一样降，你1.8卖，那我卖1.7。于是这个店铺当天的销量又上升了。
其他店铺看到了，原来降价可以提高销量啊？于是也开始纷纷降价。今天你卖1.7，明天我就卖1.6，我1.5也卖……商家的利润越来越低，顾客乐开了花！（价格战开始了）
1个包子5毛钱成本，原来卖1块钱，可以赚5毛钱，但随着价格越来越低，已经接近成本价了，大家都做不下去了。这时候，有个老板就想起了歪点子：你们用好的面粉，用多的馅料，好，我做的皮厚一些，馅里的肉用少一些，那我的成本就不用5毛钱了。（开始出现偷工减料）
这老板的包子成本降到4毛钱了，他卖1块钱2个，还可以赚2毛钱。但其他老板成本都要5毛钱，不可能卖1块钱2个啊。怎么办呢？他们也不是省油的灯，你在馅里做手脚是吧？好，那我用差的面粉！你用差的面粉是吧？我用地沟油！你用地沟油？我用死猪肉……（恶性竞争）
顾客也不是笨蛋，发现这里的早餐越来越差了，于是就不想来了，只有那些贪便宜的人才会过来这边吃。
这时出现了第5家卖包子的，他反其道而行之，不再在街边摆摊，而是租了一个店面，里面摆上几张桌椅，可以让你坐着舒服的吃早餐。他的厨房是透明的，你可以看得到师傅做包子的过程。老板说，我这里卖的早餐，你们可以看到整个制作过程，完全可以放心去吃。不过，我用的是良心面粉，良心肉，我还有这么好的环境给你坐着吃，所以我们的包子比外面的要贵一些，要1.5一个。（消费升级）
在大家都在昧着良心做事的时候，突然出现这么一个良心店，大家如发现新大陆一般，奔走相告，呼朋喝友的，组队过来吃早餐。这个老板赚得盘满钵满。（标新立异，特色取胜）
这时又出现了第6家店铺，他跟第5家店铺一样租个门面，也是用好的面粉好的肉，也有桌椅，同时，老板说了，我虽然成本高，但我不赚大家的钱，我的包子只要5毛钱一个。于是，大家又往第6家早餐店里跑。
第6家店靠什么赚钱呢？他们的包子卖5毛钱一个，成本价。但同时他们也在卖1块钱1杯的豆浆，成本只要2毛钱。过来买包子的人，一般都会顺手买杯豆浆，因为第5家店3块钱才2个包子，这边2块钱就有2个包子，还有1杯豆浆，值！
我们来看看成本，包子0.5元，豆浆0.2元，05.*2+0.2=1.2，成本1.2元，卖2块钱，还是可以赚8毛钱，但每天的客流量很大，也是赚得盘满钵满。（捆绑销售）
其他几家店怎么样了呢？还是有一些贪图便宜的人愿意去他们店里买早餐的，不过利润不高，勉强糊口。
实体店的发展，其实就是这么一回事。市场规则是优胜劣汰，实体店因为本身的优势（详细的可以看我头条号发的文章，写得很详细），不会消亡。但做得不好可能会被淘汰，由更好的顶上。但不管怎么样，实体店始终都会有自己的位置。
备注：上面的数据，只是参考的，大家不用太过较真。
话说实体
目前实体店发展的困境，主要是受到电商的冲击，这个毫无疑问。
但这是不是意味着实体店就毫无出路？
显然不是。
从市场角度，现在的实体店可以分为两大类，一类是服务型实体店，比如现在的餐饮店、美容店、理发店、房产中介店等等，这类店，主要拼服务和价格，但互联网的发展，反而促进了这些实体店的生意，比如现在分布在小区周围的便当式餐饮，就依托饿了么、口碑等网站，从而扩大了市场。
受电商冲击最大的商品零售店，甚至包括原来一些大型超市，近几年也因为电商冲击，一方面也开始发展自有电商，比如物美发展多点；另一方面缩减经营面积，将多余空出来的面积出租，用以节省运营成本。以我家周边某超市为例，仅在最近三年时间，就缩减经营面积达到一半以上。
街边零售店，目前的确在电商冲击下，生存困难，比如街边服装店，就是典型。目前，似乎只有一些类似像那种吃喝玩购一体化的广场店，似乎多少有一定生存空间。
但未来这些店，是不是真的毫无希望，其实也未必，电商时代，其实更逼迫着我们转型升级。我们以服装店为例：现在很多女性选择淘宝买衣服，但据统计，服装买之后，因为不合身导致的退换率，达到15%以上，如果是双11这种时间点 ，退换率更高。
笔者曾经设想，如果有服装店，能够有形象顾问 可以给顾客提供非常中肯的形象建议，并且提供非常适合顾客形象的服装搭配，一定会吸引到非常多的顾客。但可惜的是到今天为止，很多服装店老板宁愿等死，也不愿意做出改变。
天问观世界
实体店未来的发展不容乐观，主要要看国家的政策。。。
讲个例子吧。
小时候，最盼望的就是礼拜天，那时候一周歇一天，不是双休奥（很多小朋友可能不知道噢）。
天气好的时候，爸妈会带我去逛街。周日早上，早早起床，，拉着爸妈早上到早点摊吃早点，一笼包子一碗馄饨，小时候最爱吃。爸妈就两个馒头（天下父母心啊）。
坐公交上街，文具可能少了些，小孩子长个快，衣服鞋子裤子可能要小了；换季的时候可能要添置衣物啦；家里存了点钱可能想买个什么电器啦等等。。反正每次去逛街总有这样那样的理由。
那时候步行街可以来回逛个好几遍。人山人海，好不热闹。还有地下商城（地下商城摊位的东西都比较便宜实惠）；基本上每个店都会进去转转。。。
街上有捏泥人的，卖汽水的，卖糖的，卖玉米的，卖红薯的，套圈的，打气球的。。。
每次逛街爸妈都会让我该玩的玩玩，该吃的吃吃。。中午就干脆找个馆子店解决一些。。。到了下午的时候就是大包小包的准备回家了，那个点公交会有点挤，不行就打个出租车吧。。回家爸妈做晚饭的时候，外面传来了小贩各种各样的吆喝声，卖水豆腐的，卖酒糟的，磨刀的，修伞的等等。。如果家里有好菜，那我就会让爸爸妈妈买点酒糟喝。。愉快的一天？
那这样的一天，我们都在不断的消费。。那有哪些实体店做到了生意呢，得到了实惠。。
首先，早点店—公车—文具店—衣服鞋子帽子店—精品店—电器店—饮料杂货店—饭店—各种各样的小摊小贩等等都做到了生意，都有自己的收益。
你花出去的钱进了各行各业。。各行各业都有生意，生机勃勃。。。
现在的实体店呢。。。就拿步行街举例子吧。周六周日的人流量都不大，冷冷清清，因为城市管理的需要，小摊小贩已经没有啦，都是租个门面或者小岛卖点小吃之类的，，价格奇高。。。房地产的发展导致门面租金畸形，很多店面撑不过3个月就倒闭了。。偶尔出现个逛街买东西的动不动就拿某宝某东比价格。。。这是什么经济。。
以前，，可能买条裤子，就会带动公交，出租，餐饮，副食等等各方面的消费。
现在呢，点点手机，带动了某宝，某东，某快递的生意。。。。。。实体呢，，好像没得到什么好处吧。。。
以前消费100元，是照顾了各行各业的生意。。各行各业都能欣欣向荣，大家都有生意做，都有钱赚。你现在消费100元，照顾了某宝，某东，某某宝某东的供应商再加上一个快递或者物流公司。。。
财富越来越向少数人靠拢，而大部分的实体从业者却在苦苦支撑。。。全民有钱更不可能，，这样下去，贫富分化只会越来越大。。。
在这里就不谈某宝某东假货啊，什么社会矛盾，什么社会问题，这里一概不谈（谈多了审核不过，谈多了文章太长，虚拟网络经济不是好事。）。。
现实是这样，，实体店的未来还会很好吗？
从今天开始不做好人
先说结论：实体店不会消亡，要从新零售方向进行转变。
新零售（New retail）是由马云在2016年阿里巴巴云栖大会上提出的概念。
他说未来阿里巴巴不再提电子商务，因为未来20年没有电子商务，只有新零售，而线上线下物流结合才能诞生新零售。
实体店面临最大的冲击当属电子商务，可现在电子商务发展真有那么好吗？
互联网红利正在消退，躺着就能网上赚钱的时代已经结束了。线上无法提供较好的购买体验，看不见摸不着，物流配送慢，顾客不满、投诉，问题频出。
传统零售业萎靡，产品与服务都无法及时跟进。
所谓新零售，实现线上下单，线下更快的送货，O2O的模式将电商与实体店紧密结合在一起。
下面是新零售领域的一些尝试案例：
盒马鲜生
盒马鲜生是阿里巴巴对线下超市完全重构的新零售业态。消费者可到店购买，也可在APP下单。
生鲜电商出现多年，但一直没有培养起消费者在网上购买生鲜的习惯。现在在实体店里就能购买天猫爆款商品波士顿龙虾等。天猫与盒马二者的区别仅在于：从盒马购买，由盒马的配送员从盒马门店送出，从天猫购买，则是快递员送上门。盒马最大的特点之一就是快速配送：门店附近3公里范围内，30分钟送货上门。
全店仅支持支付宝付款，不支持现金及银行卡。
价格比传统生鲜店低很多，还可以做在超市里吃牛排海鲜，既是超市，也是餐厅。
盒马鲜生是以大数据支撑的线上线下融合的新零售模式，以线下体验门店为基础，创新的场景化营销，在买中吃。同时建立快速物流配送体系，便捷周围3公里居民的生活。
优衣库
作为传统服装行业的日企，2017年双十一优衣库提出：“优智双十一：智慧优生活，聪明新消费。”做到低价优质+服务升级。
优衣库双十一线上销售强劲，1分钟内销量突破1亿，斩获女装服饰类销量第一。不仅线上，线下也同样火爆。有人调侃：商场里人最多的店铺是苹果旗舰店和优衣库，其他商店都门可罗雀。
在线上下单，可选择门店自提和门店发货。
门店自提分为以下三个环节：
闪电取：24小时内收到门店自提备货短信
轻松换：可免费申请当场退换
免费改：提供裤长修改的服务
门店发货则在网上选择门店，通过门店打包快递发货。
便捷的收货体验、贴心的售后服务、线上与线下的结合，优衣库布局新零售领域，将迎来在中国的高速发展期。
未来传统零售业必须实现向新零售的过渡，才能不被淘汰。
喻拓
从当下来看，似乎没有人质疑电子商务的前景，都觉得实体店强弩之末、命不久矣，那么，电子商务能覆压实体店的原因究竟是什么？便宜和方便。方便是靠牺牲了购物体验换来的，便宜才是真正的杀手锏。
便宜是怎么来的？
1.物流便宜。中国人居住集中好送；中国人工便宜。在大城市，可见将来也会保持下去的，燃油价格如果再次飞涨，配送的成本就会更高。
2.资金成本：实体店自有资金占比大，电商是占用别人资金，和苏宁国美这些大卖场很像，电商的崛起抢了本应该被苏宁国美占压的现金流。 电商的发展都是在玩类似“庞氏骗局”的游戏， 靠不断扩张的销售额，占有更大的产业链其他环节的现金流来填坑。 这种不平等的游戏，市场会进行自发调节的，当电商无法再这样严重的占压别人现金流的时候， 电商的价格就和实体店接近了。
3. 税收成本： C2C电商税务监管几乎是个空白， 这些人进货可以开增票，卖货不开票，然后出去倒卖增票，不仅不缴税还从现有税收中切走一块。 严格税收管理后这部分成本也将提高售价向客户转移。
大牌和电商也在博弈， 大牌最核心的价值在品牌，而电商要最小化品牌的价值强化平台的价值。 大牌以前修理渠道都是A不服气，扶持BCD, A自然就软了， 现在电商平台高度集中， 大牌手里完全没牌打。 客户买的毕竟是商品， 电商毕竟是渠道， 当电商侵害了所有大牌的利益时， 市场也会自发调节这种关系的。 饱受欺凌的中小牌，也等着“陈胜吴广”呢。
商业利益就这么多， 电商要保证自己的，还要多留给客户， 欺压的必然是厂商， 哪里有压迫哪里就有反抗。 实体店踏实做好服务客户的事情等天下有变吧。 未来必然是原厂、实体店、电商、客户利益分配比较合理平衡的一个状态， 不会是电商一统江湖的
互联网确实是改变了人们的生活方式，大幅提高了生产力， 但是很多依托互联网的商业模式并没有创造新的价值，而只是改变了原来价值链条的利益分配，打着创新旗号，利用变得行业已经被管住，互联网没人管的监管漏洞渔利（互联网金融尤其严重）。 当与互联网配套的法律法规完善后，优秀的电商会找到自己在社会中的定位，浑水摸鱼的电商会被拔掉裤衩，机灵的趁收网之前挣一票快跑吧。
睡莲国际科技
实体店经营过程中，其实也有许多小技巧，成功往往是属于细心耕耘的人。
下面我简单说一个实体门店的真实例子。
烘焙品是很多年轻人都爱吃的东西，有着巨大的市场潜力与发展空间。
今天为大家介绍一家烘焙店的经营案例，相信大家一定能从中有所借鉴。
这家烘培店，位于大学城附近，店铺装修也是以清新可爱为主，不管是口味还是装修在该地段都是非常具备竞争力的，但是周边还有一家烘焙店，两家品牌蛋糕店。
竞争对手都开业了很多年，要想从他们手中抢夺客源实属不易，生意始终不温不火，于是联系到我们运营商，看看有没有什么好的营销策略，经过一番考察，我们运营商替商家制定了“引流产品”策略。
实战操作
做西点烘培店，对于品类的要求还是比较高的，这样才能给消费者更多选择的余地。因此，在运营商合作的这家店中一共有12种西点甜品，而且不管是口感、外观、价格都是非常具有竞争力的，尤其是从产品口味上，已经赢得了顾客的喜欢。
但是，对于一家实体店来说，要想做得好，必须做好两个步骤：
- 引流聚客
- 留存锁客
你的商品再好，没有顾客光顾购买也是没有任何价值的，这里我们制定了三个引流的方案。
第一种方案
首先，选择人人都喜欢吃，并且能接受的商品——桃酥和蛋挞，作为引流产品。在门店内定制了一款LED广告牌，并写上“桃酥原价12元，现价只要6元/斤，蛋挞1元/个”。
这样的价格对于消费者而言还是非常具有吸引力的，因为换做别的烘培店，桃酥的价格至少在10元/斤以上，而蛋挞的价格也在2-5元左右，但是我们却选择半价销售，为了就是吸引消费者的目光。
光制定引流产品还不够，为了加大优惠力度，我们还定制了第二种方案。
第二种方案
合理赠送代金券。当消费者购买了商品之后，只要价格超过了5块钱，就可以扫码领取一张价值2元的代金券，但是这个券只能在下次消费满5元的时候才能使用。
对于消费者而言，如果下次花6元购买一斤桃酥，然后再使用一张2元的代金券，那么只需要话费4元就能购买一斤桃酥，这个价格非常具有诱惑力。
咱们的这个券在快过期前3天还会有二次提醒，催促消费者尽快到店消费，能极大的提高复购率。
那么如何来赚钱呢？我们用两款超低价产品将消费者吸引过来。
买桃酥和蛋挞之外，还会顺便购买一些其他产品，尤其是对于年轻人来说，店内的精美西点深受欢迎，为了配合年轻人的时尚新潮，我们还推出了好几款网红产品。
如有段时间非常火的豆乳盒子、千层蛋糕、舒芙蕾松饼、脏脏包等。不但做得精美，味道也非常可口，包装也是非常小清新的风格，送人也非常有面子。而这些西点，就是商家的利润来源。
所以，这样玩就能轻松达到了引流，并且让消费者产生重复消费的理由。作为实体店商家，一定要不断给消费者下次复购的充分理由。
此外，为了留存锁客，我们还制定了第三种方法。
第三种方案
会员卡模式。只要成为本店会员，购买店内任何产品都能够享受九折优惠，并且今天订购蛋糕也可以直接享受十元优惠，商家还会额外赠送一份精美的生日礼物，如果会员再推荐别的朋友前来办理会员，即可享受本单半价优惠。
以上一整套实战方案就成功完成了引流和锁客，通过会员裂变出更多的顾客，产生源源不断的客流。最终这家烘培店的生意得到扭转，新老顾客不断，仅用了短短一个月时间就轻松净赚12万元。
*卖货就用【麦咣咣】——在线营销增长工具
麦咣咣
有人说，实体店未来发展的结果就是消失。我想，若是未来真的实体店消失，那么中国将成为一个什么社会？房东跳楼了、街上没有人了、失业的人更多了……
当然，这些年电子商务的崛起，实体店确实受到一定影响。这好比“一个蛋糕以前是一个人吃，现在是多个人来吃”，这是社会发展的必然结果。但是有了竞争才会有进步，这也就要求实体店未来对店铺的精细化管理越来越高，必须由以前的“坐商”转变为“行商”，必须由“产品营销”到“服务营销”再到“感动营销”。
头条友们，凌耶我可以告诉你一点的是：电子商务有价格的优势，但是它缺少体验和情感营销的优势，因为人是有情感的，人们有体验需求、有社交需求、有被赞美需求……所以，无论如何，实体店还是有实体店的优势。
我们看到，发表“未来中国将是电商的天下”的言论的人，都是做电商的，并且在中国有一定声望。于是那些做实体店的人不加思索，就跟着唱衰自己。可是你想想，这些人为什么不说实体店好？表面上看起来他们用各种证据证明电商好，实际上是在为自己做的行业做代言人。商业行为当中，最愚蠢的行为就是，涨竞争对手士气、灭自己威风。这就好比，你在路上遇到一陌生人，你们吵架了，结果是他在骂你，你也在骂你自己。
要是实体店有人出来，说实体店才是趋势，那才好玩。当然，我不是说电商不好，也不是实体店一派的代表，我只是想给实体店一点正能量。百货公司的增加，没有打跨街铺；超市商店街的规范，没有打跨街铺；shopping-mall的崛起，也没有打跨街铺；电商的袭击，也无法打跨街铺……打跨实体店的，是你自己莫名的恐惧。
现在我们来总结一下吧：
1.未来N年，电商份额会进一步增加，总零售额也会增加，所以电商对实体店的影响是有的。
2.实体店投资回报率降低是必然的，也是合理的。所以，适合你的一条路是：多店运营，以前一家店赚30万，现在要用10家店赚200万。
最后再强调一句，实体店不会因为有了网购就消亡，未来实体店肯定会存在！
特别说明：从2017年10月8日起，凌耶我决定将自己经商18年的心得体会陆续在【悟空问答】上发表，但愿头条友们喜欢。谢谢关注！
（作者实体店店铺）
凌耶百事通
经过电商巨头们多年的教育，实体店终于走向了“新零售”。马云说:以后没有电子商务，纯电商将死，未来将是新零售的时代。
多年前，很多实体店老板担忧以淘宝、天猫、京东为代表的电商平台，会取代他们的位置。而进两年，他们的焦虑却越来越少了。当新零售的革命打响后，我们的线下实体店主终于明白了一个道理:原来实体是基础，再加上互联网的基因，才是未来实体店发展的方向。
互联网的迅猛发展，给我们带来了太多的启示。因为服务和效率的提升、社会总成本的降低，这些在互联网发展的红利期，切切实实的推动了经济发展和消费方式和体验的升级。
那么，我们未来的实体店要怎么借鉴互联网模式，来升级自己的店铺呢？
实体店的货物要无限的逼近每一个人。
互联网讲究的是流量思维，哪里有人，哪里就有我的仓库，我们回想一下，在互联网电商刚刚兴起的时候，我们网上购买一件商品，是不是要过4-5天才可以收货？而现在，我们基本可以做到当日达、次日达。那是因为电商的仓库，已经在无限的逼近你，也许你楼下的便利店，就是一个小型配送仓库。
那么，我们实体店的优势，就是距离消费者最近！方便、快捷，将会是实体店的核心优势。你没有办法像电商巨头一样，以巨额订单来向厂家要求低价，但是你完全可以做一个“小而美”的夫妻店，或者几人的小超市。
并且，你也应该抛弃那种“等顾客上门”的想法，走出去，向你身边的顾客朋友们进发。前段时间，有一家创业公司，居然把商店开到了出租车里。打个车，就可以扫码支付，大家想一下，他们为什么这么做？
现代社会的紧张节奏，已经让很多人的时间越来越宝贵，很多人愿意多付出金钱，来换取他的时间。
所以，留意你身边的小店店主们，是不是有人已经通过微信订货送货了？那些开的比较火的小店，是不是都在小区里，甚至你家楼下？
让货物无限逼近你的客户，提高配送效率，这是互联网带给实体店主的第一个启发。
提升服务意识，强化客户情感需求。
10多年前电商的崛起，就是抓住了实体店服务的短板和房屋租金高涨的现实。所以，当一堆淘宝店铺高喊着:“亲，你需要什么”“亲，我们家又便宜质量又好”“亲，我们产品可以7天无理由退货”“我们产品只要9.9元包邮”！许多店铺甚至24小时营业，为的就是让客户多来浏览商品，购买下单。
便宜加服务，这些电商的优良基因，作为实体店也要好好的继承，不过随着线上流量成本越来越高，线上线下已经没有更多的成本差距。所以巨头们也开始关注新零售，来通过线下来获取更多流量。
不仅是之前，现在作为实体店，依然大有可为！在控制成本和提升服务都做到以后，那么就应该发挥实体店铺的体验优势了！离我近，服务好，价格低，我还能随时体验产品，和店主店员拉拉家常，侃天说地，何不快哉？
我们每个人都有社会属性，每个人都害怕寂寞，我想你也不希望整天待在家里，对着冷冰冰的电脑手机屏幕，购物、聊天，我认为我们都应该走出去，来体验实体卖货的乐趣。
借助大数据、AI、无人技术等提高店铺效率。
大数据的作用，能够让你分析每位顾客的行为，并用AI大脑对抓取的众多数据进行决策，无人技术可以应用在上货、理货、支付上面。
这些技术，都是由于电商的发展，逐渐成熟并应用到现实中的。
举个例子，你们在逛天猫、淘宝的时候，是不是就会发现，都是你喜欢的商品？因为这是淘宝的“千人千面”，你们每个人的界面都是不同的。
还有，你们打开今日头条，是不是都是你喜欢的新闻以及其他优质内容，因为这是头条针对你的阅读行为，用他内部的算法，来对你进行的精准投放。
另外，AI技术也应用在了“无人汽车”“智慧医疗”“生物制药”等等领域，未来简单机械重复的工作，都将会被AI智能机器人取代。
还有，17年阿里推出的“无人超市”，使用的就是最前沿的支付技术，甚至阿里在未来会退出一项支付技术“空付”，不借助手机，仅仅选取你认为可以作为支付参照物的动作或者物品，就可以完成支付。
所以，我们每个实体店，并不是没有机会，而是不拥抱未来，不迎接时代潮流的实体店没有机会。未来，当这些新技术成熟以后，零售业将会发生天翻地覆的变化，可能是10年，可能是20年，但是这一天，终将到来！
如果大家认可我的观点，那么看这篇文章的所有实体店主，你们都可以好好的考虑一下，应该怎么才能让店铺发展的更好，我不希望大家都变成“巨无霸”，而是希望大家“小而美”，未来，实体大有可为，不要焦虑，只要去做就好。
我是王小雷，喜欢我的文章，欢迎大家点赞关注，如果有意见建议欢迎大家在评论区讨论或者私信我，我会尽力给大家解答，谢谢支持！
王小雷
根据锌财经200多家零售商家调查之后的结果，简单发表下对现在零售行业现状的看法。从电商的角度，可以说互联网时代下，线上消费占据了中国零售业的半壁江上，传统实体店也收到了史无前例的最大打击。
很多实体店的商家把互联网的发展当成了阻碍实体店发展的罪魁祸首，然而这便是线下零售面临的最大问题
<strong>根据锌财经调查的200多个被调研商家中，仅有3家听说过O2O的概念；每周都会有2-3波地推人员过来推销，但商家的态度普遍是拒之门外；几乎所有接受采访的商家对O2O的理解局限于美团、大众点评层面，除了必备的收银台系统，店中没有任何的信息化产品…… 可以看出在现阶段传统实体店的改造情况是很不理想的，更多商家还是更愿意去走之前那条熟悉的路。对一些新概念，如何通过提升消费升级的方式去跟抢占自己市场份额的传统电商竞争，迟迟没有做出行动。
在一波新商业模式席卷而来的同时，若旧商业还是选择不去改变，那么再强大的商业帝国也会被颠覆，中国清王朝闭关锁国的结局就是最好的证据。
要说到实体店未来的发展结果，所谓，能活下去的才有结果，未来很有可能活下的去实体店必须做到以下两点:
一 ，提供更多消费场景，以前端消费体验为基石去填补线上消费的短板
公司楼下一家名为又卷烧饼的小吃店，十几平方，也能卖出1.2万的流水，小店老板表示到，肯德基那种硬板凳，手都不敢往油腻桌子上靠的模式已经过时了，我们的沙发让用户坐下去能感受到整个人都陷下去的舒服，每个座位上都有USB手机充电插孔和数据线。 说这个当然不是让大家去开小吃店，而是可以从一些新零售的业态中观察到，线下实体店正在通过改善消费者的体验和各种新的尝试去实现更多满足用户的消费场景。可见，实体店在未来的发展正在向新零售概念去转变。
二，互联网经济下的思维模式
实体店的未来结果如何，其实其竞争对手并非是电商，更多的是实体店内部的行业竞争，所以本质上来讲就是实体店老板们的思维模式竞争。有没有一手的行业资讯，有没有对用户的数据分析能力，用户反馈，迭代优化消费体验。对于大的实体店，还要考虑到库存管理系统行不行。这些都将成为未来实体店的核心竞争力
作为现阶段面临实体店困扰的创业者，要做的并不是每天抱怨互联网革命带来的创伤，而是更多的去探索实体店未来存在的种种可能性。建立新的商业思维，不断地去提升店铺在实体店行业的核心竞争力。
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