“買短乘長” 存安全隱患,得治

據報道,五一期間,多趟列車因一些乘客“買短乘長”,致使列車超員,後續各站大量已購買車票的乘客無法上車出行。

乘坐火車“買短乘長”這一現象由來已久。隨著選擇火車出行的旅客不斷增多,尤其是春節、五一、國慶等假日期間,“買短乘長”給鐵路客運造成的危害越來越突出。

其一,“買短乘長”嚴重影響了火車站的正常秩序。火車到站後,因有些乘客“買短乘長”,導致已經購買了火車票的乘客無法上車,勢必導致大量乘客滯留在火車站等待改簽或者退票,原本已經人滿為患的車站也將因此更加擁擠不堪。這無疑讓火車站維護秩序增加了壓力,也給社會治安穩定埋下了安全隱患。

其二,“買短乘長”破壞了誠實信用原則,侵犯了後續乘客的合法權益。旅客購買火車票,就是和承運人即鐵路部門簽訂了書面客運合同,作為乘客就應該按照合同約定,在指定車站上下車,否則就是違約行為,是不誠實守信的表現。

其三,“買短乘長”給鐵路部門處置突發事故帶來困難。時下,購買火車票已經實行實名登記,這既便於鐵路部門實時掌握客流量,出售沿途各站車票,做好車上的後勤保障等工作,也有助於在火車發生意外重大事故後開展救援。而“買短乘長”的旅客在實名登記方面有所缺失,一旦發生事故,傷亡人員的搶救、辨認、理賠等善後工作勢必受到影響。

因此,鐵路部門對“買短乘長”這種破壞規矩、喪失誠信的行為必須加以重視,並出臺措施予以制止。首先,鐵路部門要加大宣傳力度,讓廣大乘客自覺養成守規矩、講誠信的良好品行。其次,要加大管理力度,嚴格進站檢票制度。第三,要加強對上車乘客的檢票制度,乘務員要督促提醒到站乘客及時下車,防止乘客越站乘座,對不服從管理、破壞秩序的乘客依法予以處理。第四,有關方面應及時堵塞制度漏洞,出臺節假日、旅遊旺季購票乘坐火車規範,建議把在春節、五一、國慶等長假期間不誠實守信2次(含)以上的“買短乘長”者納入誠信懲戒系統,限止其1年內不得再購票乘座火車出行。綜合施策下,相信能有效遏制“買短乘長”行為。(來源:浙江法制報)


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