“买短乘长” 存安全隐患,得治

据报道,五一期间,多趟列车因一些乘客“买短乘长”,致使列车超员,后续各站大量已购买车票的乘客无法上车出行。

乘坐火车“买短乘长”这一现象由来已久。随着选择火车出行的旅客不断增多,尤其是春节、五一、国庆等假日期间,“买短乘长”给铁路客运造成的危害越来越突出。

其一,“买短乘长”严重影响了火车站的正常秩序。火车到站后,因有些乘客“买短乘长”,导致已经购买了火车票的乘客无法上车,势必导致大量乘客滞留在火车站等待改签或者退票,原本已经人满为患的车站也将因此更加拥挤不堪。这无疑让火车站维护秩序增加了压力,也给社会治安稳定埋下了安全隐患。

其二,“买短乘长”破坏了诚实信用原则,侵犯了后续乘客的合法权益。旅客购买火车票,就是和承运人即铁路部门签订了书面客运合同,作为乘客就应该按照合同约定,在指定车站上下车,否则就是违约行为,是不诚实守信的表现。

其三,“买短乘长”给铁路部门处置突发事故带来困难。时下,购买火车票已经实行实名登记,这既便于铁路部门实时掌握客流量,出售沿途各站车票,做好车上的后勤保障等工作,也有助于在火车发生意外重大事故后开展救援。而“买短乘长”的旅客在实名登记方面有所缺失,一旦发生事故,伤亡人员的抢救、辨认、理赔等善后工作势必受到影响。

因此,铁路部门对“买短乘长”这种破坏规矩、丧失诚信的行为必须加以重视,并出台措施予以制止。首先,铁路部门要加大宣传力度,让广大乘客自觉养成守规矩、讲诚信的良好品行。其次,要加大管理力度,严格进站检票制度。第三,要加强对上车乘客的检票制度,乘务员要督促提醒到站乘客及时下车,防止乘客越站乘座,对不服从管理、破坏秩序的乘客依法予以处理。第四,有关方面应及时堵塞制度漏洞,出台节假日、旅游旺季购票乘坐火车规范,建议把在春节、五一、国庆等长假期间不诚实守信2次(含)以上的“买短乘长”者纳入诚信惩戒系统,限止其1年内不得再购票乘座火车出行。综合施策下,相信能有效遏制“买短乘长”行为。(来源:浙江法制报)


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