对于仁济医院赵晓菁事件,是不是大型三甲医院应该严格控制挂号数量且不许加号?

Dr.Dai


坚决支持不允许加号,无论医生护士甚至院长都不允许加号,只有没有例外,才能杜绝特权。这部分完全可以靠软件来实现,技术上不会有难度。

另外,医院应该对医生门诊量有合理评估,放号多少与实际能力应该在合理误差范围。人不是机器,不可能不出错,特别是工作压力太大的情况下。生意实在好,难道就不能考虑让专家增加坐诊时间吗?毕竟研究得再好还不是为了应用?再好的医术不用起来也是浪费。如果真象宣传那样仁心仁术,适当增加专家坐诊时间那不是理所当然的吗?

当然,这个世界没有谁都能转起来,专家号挂不上自然会分流,虽然不能人人满意,至少公平。


余百舒


在医院看病、检查,我最反感的就是插队。曾经有次我用轮椅推着年近90的老母亲做检查,从大屏幕上排队叫名字检查就到我母亲了,竟然一个穿白大褂的人,带着两个人进了CT室,那“白大褂”给CT室的工作人员耳语了几句,就直接给那两个人做CT检查,我等了40多分钟,心里就感到窝火,还正好等他们做完了CT,工作人员说下班了,让我下午两点再做检查。我更加生气了,便和哪个工作人员吵了起来!我说他不按规定办事,他说让我告他去!我就採着他的衣服找他们领导!不料被警务室的民警看见,说我“医闹”,我说你凭什么说我“医闹”?最后在很多病人和陪护人的解说下,民警无话可说了!可哪个做CT的工作人员溜了!

无奈,我只有和母亲等到下午两点,可做检查的人不是中午的那个人了,下午的这两个人服务态度很好,值得表扬(也许是中午哪个接插队的给说过了,怕我继续和他们辩理)。

所以我说,现在医生也罢,检查的也罢,他们都有他们的个人感情!往往优亲厚友,有规章制度,自己首先不遵守,导致医患关系紧张。

警察也只是以治安为由,来处置双方,没有设身处地的来换位思考一下如果自己是患者,将会比百姓更加浮躁!


一片冰心在玉壶


在这里我没有看到医院单位在做什么,好像是一个隐身人。医院好像完全置身于外,没有在第一时间保护自己的员工,让医生自己去面对警察,社会。这是不对的。

在美国,当一个新员工进入医院的第一天就是上课学习如何保护自己,

1)一旦发现病人情绪不稳定时,不要试图自己去解释,自己站在第一线去解决问题,你是护士,医生,你不是一个专业解决问题的专家。

2)你应该立刻放下手中的工作,脱离现场,同时报保安由他们来解决问题。因为你是当事人可能越自己来越容易误解,反而激起病人更多的不必要反映。而一般情况,病人在看到保安进来后情绪会有所平稳。

3)员工应立刻写下发生了什么事以备后查。同时医院要求当事人(医生,护士)不得自己单独面向社会,不得在没有律师的情况下发言,甚至一切应由律师来打理,对社会面都不要见。去警察处也必须有律师陪同。

4)医院应该通知报社不得登出医生,护士本人的照片,不然提告。


南佛罗里达州


小李同学19

11小时前

1、该病人本来就是骨折去找医生看的,他前后在东方医院和仁济医院看了,有病理记录。赵医生没有动手打患者,头部伤为患者自己撞医疗柜,用于讹诈赵医生,污蔑赵医生。

2、根据视频和现场群众所说,当警察来时,赵医生明确说了,我还有几个病人,看完了,就跟警察走。但警察不但不理解尊重赵医生,不考虑其他等候看病的病人的情绪,强行发起冲突,并且伤到了赵医生。

3、此事后期本已达成和解,但公告,颠倒黑白,无视良知,不顾正义。

4、赵医生成立的自己的基金会,每年免费救助上百个病人,是难得的好医生。

事实情况如此,我倒要看哪个瞎了眼的,不懂黑白是非的在这里大放厥词,我们来对峙。我到要看看,是你可以不要脸,还是我他妈骂不服你。

我一不是医务工作者,二不是赵医生的病人,我甚至没去仁济医院看过病,但你看完现场视频,看完在现场的病人家属的诉说,都会说警察的处理方式欠妥。但这都不是大问题,医生跟警察之间,有矛盾,有过激动作,都可以后期解释,相互体谅,但是这个社会凭什么对医闹这么仁慈?凭什么一个好医生,就要平白无故的遭受污蔑,凭什么一个救死扶伤的好人,要被一帮生儿子没屁眼,还道貌岸然的伪君子来指指点点。这事我刚到底

小李同学19

34粉丝 · 274赞

相关问题

作为医生,医德重要还是金钱重要?为什么?

中医医生,医术和医德哪个更重要?

现在医生的医术和医德怎么样?


wnwds1


最近的上海仁济医院赵晓菁教授被警察强行上考带走事件,社会舆论关注度非常高,当事的赵晓菁医生接受的采访,警察也发布了公告,旁观的目击者也还原了部分事发经过,现在唯独缺的就是另一方当事人患者的声音。

这是一种很奇怪和蹊跷的情况,在新闻媒体资讯如此发达的今天,居然没有另一方当事人的声音。

大家脑补一下这是什么情况?

看病难看病贵的问题现在日益尖锐,去大医院看个病真的是太难了太难了,现在的患者想去一线城市挂一个知名专家的号,很多时候提前几个月都不一定挂得上,假如好不容易挂上了,见了专家,专家叫你重新检查一遍,检查好之后,又得重新预约挂号,挂上号之后,专家认为患者病情需要住院治疗,但是没有床位,需要等上十天半个月,这其中耗费的金钱,精力都可以承受的话,唯独求医心切的心等不起啊。

全国来说,优势的医疗资源大部分集中在一线城市,一线城市又集中在哪区区几所三甲医院,那区区几所三甲医院又只集中在几个专家身上。

而我们人口老龄化的问题愈发严重,既然人口寿命越来越长,那随着年纪增长对于医院需求也越来越多,这日益增长的医院需求和日益稀缺的医疗资源却渐行渐远,所以医患矛盾更是一触即发。

很多时候,不是你有钱就可以享受到优势的医疗资源,看病除了你有钱之外,还需要通达的人脉才有用。










疼痛诊疗刘医生


换个角度看问题,上海仁济医院东北夫妻病患医闹的产生逻辑是什么?

病患从东北到上海看病,先去的上海胸科医院,后又到仁济医院就诊。

在仁济医院挂上专家号后,等候到中午12点15分进了诊疗室,但他没有透视片子,医生对这种病没有片子不可能直接做判断。这时候赵医生有二种选择,正常情况下应该是病患家属自己去上海胸科医院拿片子,但病人离开胸科医院时候没要片子(因为拿片子是要花钱的,病人没舍得)。当然,这里还有一种就是在仁济医院再拍片子,考虑到经济问题,赵医生没有选择,毕竟病人连已经有的片子花个二十块钱都不舍得拿,由此延误了这第一次12点15分看病的时间。

因为病人坐着轮椅,所以这时候赵医生做了第二个选择,通过自己的关系去胸科医院调片子电子版(赵医生是上海市胸科医院出来的)因为跨院调片子需要时间,所以给病患夫妻说了下午三点再来(这里的逻辑是三点以前片子没过来,你等着也没用,不如找个地方休息一下,等三点以后再来医院等)但病患夫妻很可能以为调片子对医生很容易,你让我三点来就是说三点给我看。

然后三点来了,你还不给我看病?还在给别人看?所以一再闯诊疗室要求看病。

其实这个片子可能赵医生还没看到(医生在病人没来前一直在忙,没有特意给这对夫妻看片子),而这时又在给别的病患看病。我不可能中断给别人看病来给你看吧?而且本来是你要自己去拿片子的,我都给你帮忙了,之前又答应给你临时加号看病,你还给我闹?火气也大了。

以上来看,产生医闹的第一个直接原因是病人没有花二十块钱拿已经拍好的片子,而第二个原因就是在赵医生帮忙调取片子时双方在语言逻辑上产生误解。当然,这里病人应该还存在一个心理定式,就是医院骗钱、医生要红包等等,否则赵医生的二次帮忙不应该没收到病患的感激心理,但这就是社会问题了,不做评论。

另外,间接原因还有病患的隐私权问题,在赵医生的诊疗室内正有病人,按照现在的新理解病人应该有病患保密的隐私权,旁人不应该无故闯诊疗室,作为赵这个级别医生肯定了解这点,但相关隐私权在我国并没有很广泛的心理认同。这一点上,赵有理由生气,毕竟是他的诊疗室。

至于说到赵医生推搡病患骨折,这个网上已经有人爆料,病患在医闹之前11个小时左右,有病理记录在东方医院看骨折。


AC061


个人认为,一方面专家限号是必须的,特别是名院的名医,全国各地的患者都会涌向名医院,去寻找知名专家,所以不限号专家天天看也看不过来,专家除了出门诊以外,还要做手术,带研究生,搞科研,不断充电等等,医生不是金刚不坏之身,十几年、几十年的努力才能成长为专家,凤毛麟角,是国家的宝贵财富,必须关心爱护他们,所以加号必须适当。另一方面,患者的需求还要满足,远道来的、危重病人必须要看,加上中国又是人情社会,本院职工、亲朋好友找到也不能不管,只能加号。个人认为,应当出台相关的管理制度,使号加的科学,加的合理,形成良好的医患关系!

本人去年年底陪母亲去北大肿瘤胸外二科看病近两个月,期间也去北京医院、空军总院、积水潭医院等看过病,对专家出诊有了些许了解,向大家做个介绍,以期大家对专家出诊有个基本的认知:

1.专家诊都是规定病号数的,但是因为来北京医院看病的患者来自全国各地,专家号一号难求,有的需要提前一个月预约。对特殊情况是有加号的,比如外地来的病号,比如比较重的病号,比如院内介绍的病号等等,加号是给医生额外增加工作量,牺牲的是专家自己的时间,很多专家上午的专家诊都能看到下午一两点钟,这样的医生看病都认真仔细,中午都是吃不上饭的(去北大肿瘤看病找的胸外二科主任是全国知名胸外科专家杨跃,他就因此犯过低血糖)。

2.看专家诊时间真没法定,遇到特殊的,复杂的患者看的时间就更长了(因为外地来的患者大多都是地方医院看不了的疑难杂症),专家要了解病史,查看全部的片子,很多患者多年的片子搞得乱七八糟的,专家的助理还要帮助整理,还有的患者对病情说不清楚,医生还要反复询问,所以等待是必须的。

3.专家诊绝对是严格排号的,门口有显示,你要插队医生不允许,患者也不会允许的。

4.加号都在最后看,让你几点来的时间都是大约在这个时间段,准时的特别少,如果遇到复杂的病人,时间都会往后拖,这样的医生都是有耐心、有责任心的医生。

5.在地方医院只看检查结果一般都不排队,拿进去问一下大夫就给你答复了,但大医院专家看片子是需要让你排队的,因为看的特别仔细,大部分患者都是有以前检查的影像资料的,医生要前后反复对照的看,特别是对外院的片子,医生对比的要更加仔细认真,这是对患者负责任的表现,另外专家和医生看病的时候是不允许别人进去的,既担心看病效果,又要保护患者的隐私,这也体现对患者的种尊重!

以上只是我的个人观点,说得不对可心平气和的交流!最后还要强调一句:好好善待医生吧,关键时刻他们可以救你的命!


家常菜厨娘


仁济医院赵晓菁事件,拙见,本人觉得并不是大型三甲医院控制挂号数量且不许加号的问题,而是……转发自己朋友圈的信息,如下↓

今天傍晚带老人赴仁济东院急诊,就是火爆全国的“仁济赵晓菁医生被铐走事件”的医院。

我说仁济,为什么不像上海耳鼻喉科医院,每个科有一个滚动式大电子屏,显示已挂号病人的姓名、号码,轮到谁就呼叫谁到几号诊区候诊,各诊区每个诊室门口小的屏幕显示详情:正在治疗的病友姓名、号码;下一个等待进入的姓名、号码;后一个准备的姓名、号码。诊室门关闭,医患一对一在室内诊治,看完一个医生通知(屏幕显示)下一个,轮到的病友再推门进入,这样不是挺好吗?减去病人心急闯进去影响正在诊疗的医生和病友。

一阵挂号付费、常规检查下来搞的我头晕,对比前几天五官科医院看病真感觉同是三甲的仁济太乱,候诊时见病人随意闯进诊室咨询或问几号,担心自己错过,而诊室里则乱哄哄挤满了人(图4)。记得五官科医院我网上挂号按约定时间到,尽管人山人海,但候诊厅却井然有序,即时有验血、拍片等,完成回来在自助机上刷一下社保卡,电脑也会自动排号,稍等一会就轮到了,大家都很守序,也没见检查回归的病友与候诊的病友争抢先后发生矛盾,就刚才,仁济,目睹了一起谁先谁后的小纠纷。

‌我说仁济,为什么不学五官科医院的管理方式呢?现在科技发达,挂号、付费、取报告等都是自助机操作,省去了大量排队时间,如果管理也更上,充分利用高科技,感觉赵晓菁医生被铐走事件或许就不会发生。

哎!好希望所有医院都有一个安静、有序、文明的诊治环境。







围观群众一


这个所谓专家职业习惯把警察当患者作出了傲慢态度不配合执法,所以引出后来一系列事情。我们每个人都有过去医院找专家看病的经历,大家也都知道这些专家的嘴脸,他们拿着最高的薪水受着人们最高的尊敬,对待工作和病人却从来没有过热情和认真。只会每天嚷着累。哪个职业是不累的呢?很大职业比医生累薪水却比医生低太多了!网上很多人在指责患者医闹,预约10:30,下午三点还没有看完病,一个生病的普通老百姓,远去上海看病,每一天的吃住都是生活压力啊,大家都是普通老百姓,真不明白网上这些喷子同情高高在上的医生专家,却不同情和你一样的普通老百姓,难到你没有过看病难被医生训斥的经历吗?


rui0629


我估计三甲医院医生都想按提问者说的这么干,减少门诊量,严格限制加号,多好啊!奈何患者太多,实行不了!

现在这样挂号量不紧缩的情况下,要想到三甲医院挂上专家号,网上要提前好几个月预约。就是普通门诊号,也不是那么容易挂上的,要提前网上预约,或是在附近找旅馆住下,早上4~5点就去排队!

这是因为医生在中国确实不是好职业,五年大学,课业繁重,大学不是流传:生理生化,必有一挂吗!与师范类、文科类完全不是一回事,然后三年硕士,二年博士,才能在地市级医院弄到编制,要到省级医院,还要到欧美去进修。

当了医生,要到大医院实习几年,找到工作后要从住院医熬起,门诊、急诊熬资历,平时值夜班,节假日值白班,孩子常常管不了,一直熬到副主任才算熬到头!工作中人命关天,责任重大。且中国病人健康知识缺乏,而又不象欧美病人那样信任医生。而莆田系医院造成的恶劣影响,要公立医院医生来承担,因此现在一般医生子弟都不愿学医了。

这就导致医生由其是医术好的医生少,少数医术好的医生工作繁重,上班连上厕所时间都没有的专家比比皆是,你花200元挂个专家号,可能专家也就有5分钟分配给你。另外就是医术世家少,很多经验传承不下去了!


分享到:


相關文章: