近年來，海南省以供給側結構性改革為主線，牢牢把握“生態是海南最大的財富”的原則，按照高質量發展要求，創新體制機制，深入推進國際旅遊島建設，不斷優化發展環境，進一步開放旅遊消費領域，積極培育旅遊消費新業態、新熱點，進一步釋放旅遊消費潛力，打造業態豐富、品牌集聚、環境舒適、特色鮮明、生態良好的國際旅遊消費勝地。
如今，依託特色資源優勢，海南實施更加開放的政策，加快旅遊產業轉型升級，推動旅遊與相關產業融合發展，全面提升旅遊消費供給質量。例如，在滿足相關法規和安全管理要求的前提下，海南的遊艇租賃業務得到快速發展。雅居樂清水灣遊艇會營業部負責人溫秀青介紹，2018年，雅居樂清水灣遊艇會完成了從中國首個實質性遊艇自由行試點到陵水清水灣國際遊艇小鎮的跨越，被海南省政府列入全省百個特色產業小鎮名錄，為更多人普及海洋休閒生活方式，開啟“全民航海時代”。
風光旖旎的文昌市坐落著中國濱海航天基地——文昌衛星發射中心。近年來，文昌堅持以航天文化旅遊元素為主，提升文昌旅遊的價值，圍繞航天主題，把衛星發射中心作為愛國主義教育基地和遊客觀光旅遊基地，努力打造高品質、高品位的特色旅遊目的地。自2016年文昌衛星發射中心建成以來，累計吸引遊客32萬人次。
此外，海南還積極培育旅遊消費新業態，壯大健康旅遊消費，全面落實博鰲樂城國際醫療旅遊先行區政策，辦好和引進博鰲超級醫院等一批先進的醫療及醫養結合機構，將先行區建成世界一流水平的國際醫療旅遊目的地。博鰲一齡生命養護中心相關負責人表示，生命養護中心憑藉得天獨厚的環境優勢和健康產業條件，努力將中華傳統醫學、傳統文化精髓與世界尖端醫療技術融合，利用先行區優惠政策整合國際先進醫療資源，提供全方位健康管理服務。
與此同時，海南更對標國際標準，提升吃、住、行、遊、購、娛供給水平，加強旅遊公共服務設施配套建設，為國內外遊客提供更加舒適、安全、便捷、誠信的服務。以海口、三亞等區域中心城市為重點，高標準、差異化佈局具有國際影響力的大型綜合性消費商圈，建設高品位步行街，發揮高端商業的集聚效應。三亞國際免稅城銷售部總監張曉芹表示，三亞國際免稅城開業至今，已發展成全球規模較大、經營品類及品牌較多、影響十分廣泛的免稅店，同時通過提升購物體驗、服務品質、員工素質等措施，竭力打造高服務水準、人性化的旅遊零售行業龍頭企業。
此外，海南還積極完善“互聯網+”消費生態體系。推動建立海南生活服務共享平臺，加大物聯網、雲計算、大數據、人工智能等新一代信息技術投入，發展線上線下相結合的智能店鋪，構建實體零售與網絡零售融合發展的智慧商圈。記者在海南省政務數據大廳的巨幅顯示屏上看到各種數據不斷切換，這裡被稱為“海南的大腦”，全省各部門各領域558個信息系統的政務數據，就在此彙集、共享，暢通運行。
海口市民遊客中心負責人劉春林向記者介紹，2018年12月，海口市民遊客中心正式啟動並揭牌，標誌著海口城市管理向精細化、智慧化邁進一步。海口市民遊客中心以“為民、便民、利民”為服務宗旨，推出了12345熱線及城市管家辦公、七大部門辦公等服務。12345熱線及城市管家辦公包含旅遊調度指揮、旅遊熱線服務及其配套辦公室、休息室、會議室等，七大部門辦公包含城市警察、綜治辦等。中心同時側重於展示城市形象、特色文化、城市規劃、城市旅遊特色、旅遊推廣，以及提供旅遊諮詢定製服務等。
據海南省陵水縣委常委、副縣長何兆智介紹，2018年5月，海南自由貿易試驗區（港）陵水服務中心揭牌儀式在陵水縣城鄉規劃展覽館舉行。陵水服務中心創新招商引資方式，優化營商環境，為客商搭建一站式綜合服務平臺，暢通交流互動渠道，打造自貿區（港）對外對內信息宣傳綜合窗口，積極營造良好的建設自貿區（港）氛圍。自成立以來，陵水縣委、縣政府主要領導在中心接待重要客商近30次，累計接待諮詢客商89批次，接洽投資企業60多家，為陵水落實海南自由貿易試驗區（港）建設增添了動力、注入了新活力。
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