4月18日，外媒报道称亚马逊将在7月中旬关闭其在中国的国内电商业务，亚马逊将在未来90天内关闭物流中心，并逐步减少对中国内销商户的支持。中国消费者将无法在亚马逊平台上购买国内其他第三方商家的商品，但是仍然可以通过亚马逊的全球商店订购海外商品、Kindle电子阅读器和在线内容也可以继续购买。之后亚马逊将专注于利润更高的跨境贸易和云服务业务。
这一消息得到了亚马逊方面的确认，亚马逊回应道，在过去几年持续聚焦并发力跨境在线零售业务，获得了中国消费者的积极反馈和认可，为了深化这一战略转型，将于2019年7月18日停止为亚马逊中国网站上的第三方卖家提供卖家服务。此次调整中受到影响的卖家如希望继续与亚马逊合作并拓展全球市场，可以联络亚马逊全球开店团队获得帮助。日后将继续投入并大力推动包括亚马逊海外购、亚马逊全球开店、Kindle和亚马逊云计算等各项业务在中国的稳健发展。
亚马逊早在2004年以7500万美元的价格收购了卓越网，正式进入中国。之后重点推进仓储物流建设，为客户提供更快的配送服务。2007年更名“卓越亚马逊”，2011年更名“亚马逊中国”。但是亚马逊在中国推进的速度并不快，复制美国路线在中国本土难以发挥效率，被迅速崛起的阿里巴巴、京东远远甩在身后。之后，一批又一批新的电商平台崛起，包括唯品会、网易考拉、以及2018年爆红的拼多多等，亚马逊中国电商业务存在感进一步降低。
如今中国市场上，电商格局主要由“三大三小”分割，“三大”阿里巴巴、京东、拼多多，“三小”为苏宁易购、唯品会网易考拉。而亚马逊2018年在中国互联网零售领域的市场份额仅占1.1%。亚马逊在中国的零售电商业务走向终结也是必然。
艾媒咨询发布的《2018-2019中国跨境电商市场研究报告》显示，目前网易考拉排名第一，占27.1%的份额，第二是天猫国际，占比24.0%，第三名则是海囤全球，占13.2%的份额，唯品会、小红书位列第四、第五。2018年，中国跨境电商交易规模达到9.1万亿元，预计2019年将达到10.8万亿。随着《电商法》的颁布以及一些相关的政策，不仅带来一些利好，也促使行业更加规范，跨境电商将迎来一些新的机遇。
亚马逊在电商方面的优势在于强大的跨境物流体系和运营网络，利用这些资源将有效推进其跨境电商业务，在新机遇中形成作为。
亚马逊财报显示，2018年实现营收2328.87亿美元，同比增长30.93%，电商业务创收2072.32亿美元，同比增长 29.19%，其中北美市场就创造了1413.66亿元的营收，增速33.22%。全年云计算服务AWS实现256.55美元收入，同比增长46.95%，并且高速增长还将持续。亚马逊的AWS在2018年全年占据了全球市场份额的31.7%，云计算业务成为重要的增长点。亚马逊中国也将跨境电商、亚马逊阅读、物流运营和云计算服务列为四大核心战略。
IDC的报告显示，2018年上半年全球公有云市场份额排名，亚马逊AWS、微软、阿里云、IBM、谷歌排在前五。而中国市场2018年上半年AWS排在第四位，且增速超过三位数，前五名分别是阿里巴巴、腾讯、中国电信、AWS、金山云。Gartner预测，到2022年云服务行业的市场规模与增幅将会是整体IT服务增幅的近三倍，而届时中国公有云服务终端用户支出将超过1.1千亿元。亚马逊接下来将在中国和全球市场持续依靠云服务焕发光彩。
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