阿里巴巴
雙十一的快遞還沒到
今天無意間看到一個視頻
讓我打心底的感動
因為你可能不知道
網購時，很有可能是群殘疾人
隔著屏幕叫你“親”
以前我也總是跑去催淘寶客服
但是今天阿里的一支紀錄片之後
我表示很後悔
他們曾經受到不少歧視和區別對待
鄰居更是諷刺他們拿父母花錢是在浪費
工作的工資也是很低；每月只有200元
工作三個月老闆只給200元。
而成為客服的他們已經自力更生
他們即使被罵也覺得開心
因為屏幕前我們把他們當做普通人
而正是一群不方便的人
卻在做著一件小而美的的是
他們其中有一個很特別的名字——叫“特雲”
他們是阿里“雲客服”集體的一部分
也許熬夜回覆你的淘寶客服
就可能是這群“不方便的人”
“我們這個集體潛力非常大”
“萬一我有那麼一天坐在馬雲旁邊也說不定啊”
馮鄭凱 28歲
馮鄭凱 28歲
從事阿里巴巴雲客服已經5年了
小兒麻痺
李遇好 28歲
李遇好 28歲
在阿里巴巴雲客服做了半年了
她患有先天四肢畸形
更有人和他說：“你不適合做雲客服”
而不願服輸的她，用實際行動證明了自己
“我們這個集體 潛力非常巨大”
“撞了南牆才回頭我是撞了南牆不回頭的那種人”
“我只要決定了，我覺得這件事情是對的，我一定要堅持去做”
“你就是正常的”
他們被屏幕前的對方當做普通人
這句話就真的很戳心了
不僅是心酸還有更多的感動
同時也祝福他們每一位
都能活出自己的人生價值~
“雙11那天真的是，展現自己那種能力——就解答的能力和你學習的那種能力”
在這一天裡
他們除了給自己工作的肯定
還能施展出自己的能力
並且是被認可的
而殘疾人的客服用兩根手指進行打字
他們被罵了卻很高興，只因為被當作正常人
殘疾人也有尊嚴
他們也想要找到自己活著的價值。
“自強自立最美麗，感謝馬雲爸爸和阿里，給了他們一個機會！”
王燕釗 22歲
王燕釗 22歲
做阿里巴巴雲客服1年
因車禍導致下身截癱
顧客進店諮詢
不管是不是自己的錯
你都必須要先道歉且安撫
即使你面對的是一些蠻不講理的人
“一直都想有一份工作，報名成功的那一刻你就知道了，把剩下的該做的做完，你就可以工作了”
“就罵完直接給你差評 就走了”
因為每個人都不容易
也許你們會說會吃虧的，但是吃點虧又沒什麼
沒有什麼問題是解決不了的，所以那些給差評的人
能諒解儘量的體諒一下，他們會主動的聯繫你們處理，而且還道歉
“你都跟我謝謝呢咋還給我一個差評呢”
就連支付寶官方微博都進行了轉發
“大中午的看的我在辦公室嗚嗚哭”
支付寶官方微博
阿里巴巴
看到這些充滿熱心網友評論，讓人感到很溫暖
網友評論
網友評論
一下來網友評論：
@一個番茄：自己開了淘寶店才知道客服真的不容易。。有的時候碰到不講理的人真的還挺難過的，有的直接就人身攻擊你活著你的父母了。。
@C和絃就是DoMiSo：給馬雲爸爸點贊，祝每一位努力的人健康平安！
@七七七大王：世界上只有一種真正的英雄主義，那就是在認識生活的真相後，依然熱愛生活。他們努力工作，不只是為了薪水和生存，也是在努力實現自己的價值，祝福~
.....
他們對生活的的堅持和熱愛
這就是一個很感動的勵志事蹟
而我們能給他們的是一份祝福
和一份多一點的理解
而在他們的辦公室有這麼一句標語：
一個人的夢想就是一點希望
一群人的夢想照亮前進的方向
一下子就被這句滿滿正能量的句子打動了
每一個努力工作的人都應該被尊重
一大部分都是往人們發展著想
這樣的商人是最了不起的，感謝你幫助了他們
讓我們一起來祝福他們~~
來源：本文來源網絡，圖片自冬呱視頻（如有侵權，麻煩聯繫小編刪除，視頻已經在上傳審核，想看的可以私信我發鏈接給你們）
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