目前，參觀布達拉宮，遊客直接持身份證到半山腰購買門票；
從5月1日起，布達拉宮將按照旅遊高峰期門票價格，票價從100元/人次上調至200元/人次。並實行客流限制，門票需要提前預約。
屆時，遊客可提前7天上布達拉宮官網進行網上預約，也可提前1天到布達拉宮現場預約窗口進行預約。
如何預約？
布達拉宮在旅遊旺季將開啟網上預訂門票通道。每天9：00-17：00，遊客只需通過布達拉宮官方網站，輸入姓名及身份證號碼進行實名註冊後，就可以預訂布達拉宮門票，網上購票並支付成功（官網必須支付寶支付）後無需換取紙質門票，參觀時持個人有效二代身份證，系統認證後即可參觀。
布宮官網首頁界面
布達拉宮管理處工作人員提醒：
布達拉宮管理處提醒各位，官網放票時間一般在每日14:00-15:00之間，這一時間段搶票成功的機率更高。
門票預訂不收取任何費用，切勿相信周邊人員兜售布達拉宮門票。且到了旅遊旺季，布達拉宮將根據遊客接待量適時延長參觀時間，遊客需合理安排參觀時間。
現場預約，遊客可以提前一天在預定窗口進行門票預約，預定窗口位於布達拉宮正門往西一百米左右，預約時須持本人二代身份證原件。每人最多可預約四人的門票（包括本人），須持所有預定人的身份證件原件。
門票預訂處
預約成功後，將會免費得到一張預約券，上有各人的身份信息及參觀時間，第二天需要按照券面時間提前兩小時持預約券從正門進入。
布達拉宮管理處提醒，如果預約成功後沒有購票參觀，那麼七日內都不能再次進行預約。預定窗口的開放時間為8：00—預約券發放完，旅遊高峰期，可提前兩小時左右來預約窗口排隊。
超過5000人峰值啟動應急預案
布達拉宮每日限制客流5000人，在旅遊高峰期遊客人數激增時，為解決文物保護與利用之間的矛盾，滿足大眾的文化需求。在當日客流超過5000人峰值時，布達拉宮會啟動應急預案，開放 2號參觀線路，增加2000人的接待量，應對“一票難求”。
預約方式為現場預約，發放2號線預約券。票價實行當季票價的50%，優惠政策與原線路相同。
參觀內容由雪城（8處：珍寶館、西藏新舊對比展、龍夏宅、堪蘇宅、造幣廠、雪巴勒空、雪監獄、羌倉）依次經德央夏、白宮門廊、東大殿、西大殿、持明殿、五世靈塔殿、觀世音本生殿，共15處景點。
如果參觀時間被安排在了早晨前兩小時，沒有來得及參觀雪城，那麼可以在出宮後，持當日門票，再次從正門進入參觀雪城。
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