“修建道路對於村民來說是好事，但是修路時將我家院壩損壞了，總要給個說法吧。”近日，市民張女士打進12345政府服務熱線稱，船山區永興鎮孟橋村3社在進行道路施工，但由於施工方的疏忽，將其院壩損壞，期間她多次找到施工方協商解決其院壩修復問題，但施工方卻遲遲不予答覆。無奈之下，她只能求助於政府服務熱線，希望有關部門能及時介入，將其院壩恢復。
接到市民反映後，船山區熱線辦立即組織船山區交運局對該問題展開調查處理。經核實，在2019年3月11日（第一次來電）辦理此處理單時，工作人員就進行現場踏勘，張女士房屋門前原有地壩在施工該段落排水溝時，因施工需要將地壩磚混擋牆挖除，確保排水溝聯通，排水通暢。期間由於施工單位機械未能如期進場，一直未能及時恢復，但都提前保障了周圍群眾基本出行。
2019年3月28日，施工單位將該處磚混擋牆進場恢復，並再次解決了群眾出行問題。由於目前該道路整體建設已進入尾聲，施工單位項目部原材料已不能滿足攪拌混凝土，對於張女士反映希望將整個院壩硬化的情況，確實是因施工單位施工期間造成的問題，目前工作人員與施工建單位協商意見，督促施工單位儘快採取必要措施將該處院壩恢復。
據船山區交運局相關負責人表示，目前，船山區交運局將加大該事件的跟蹤力度，督促施工方儘快對來電人院壩進行恢復。
（全媒體記者 呂苗）
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