黑洞照片就像多米洛牌，攻進了視覺中國的安全區。
刺蝟公社 | 駱北 大餘
視覺中國正在遭遇其創辦以來最大的危機，起因是一張特殊的照片。
北京時間4月10日21時，全球6地（比利時布魯塞爾、智利聖地亞哥、中國上海和臺北、日本東京和美國華盛頓）以英語、西班牙語、漢語和日語4種語言同步召開全球新聞發佈會，公佈了事件視界望遠鏡（EHT）拍攝的超大質量黑洞照片。
這張照片用了近兩年時間才洗出來，號稱“史上最難洗的照片”，它拍下了多年來只存在於科學理論和科幻電影中的黑洞，用全球8個天文臺產生的上萬TB數據，一點一點揭開了黑洞的神秘面紗。
圖片來自歐洲南方天文臺（ESO）
人們震驚，新奇，欣喜，還掀起了一場PS大賽，黑洞照片廣為流傳、改造，眾多商業機構趁勢做了一波宣傳，大夥兒其樂融融，直到網上曝出，黑洞照片的版權被視覺中國拿下，被主張“此圖是編輯圖片，如用於商業用途，請致電400-818-XXXX或諮詢客戶代表”，不少人都被驚出一身冷汗。
嚴肅圖片版權並不是壞事，國內媒體向來缺乏圖片版權意識，視覺中國作為圖片版權事業的推動者，本身並沒有太多可以指摘的地方。
但作為全球最大的版權數字內容交易平臺之一，視覺中國近幾年飽受“釣魚執法，漫天要價”的質疑。
共青團中央官博發現，視覺中國對國旗、國徽和歷史偉人等特殊的圖片也聲明瞭版權，直接質疑，“國旗、國徽的版權也是貴公司的？”
隨後，一些藍V企業官博也紛紛跟上，發博調侃自家商標logo怎麼就成了視覺中國版權所有。
“世界是你們的，也是我們的，但是歸根結底是視覺中國的。”經緯中國張穎轉發共青團中央的微博後對此評論道，早在2018年7月，張穎就在微博上怒懟視覺中國，稱其漫天開價索要幾十萬人民幣的鉅額賠償，以此要挾企業籤年度合同。
事實上，被視覺中國聲明版權的黑洞照片，是由歐洲南方天文臺（ESO）發佈，在其官網上，可以下載TIF格式高分辨率圖片，並聲明符合CC4.0協議，即可以任意複製、發行、修改、再創作，甚至用於商業目的，只要註明圖片來源就行。
而視覺中國卻公開表示用此圖蹭熱點用於公司商業廣告等行為有侵權風險，警告相關機構謹慎使用，這激怒了眾多媒體從業者，他們紛紛在網上訴苦，控訴視覺中國嚴厲霸道，強勢索賠，否則就把他們告上法庭，更嚴重的是，視覺中國還有嫌疑，故意把一些圖片放在分發網站，不顯著註明來源和版權，就等著被使用後索賠。
“被維權”的平臺不少，小到寵物類公眾號，大到新京報這樣的傳統媒體。
對此，視覺中國發布聲明，稱“黑洞”照片屬於Event Horizon Telescope組織，視覺中國獲得編輯類使用授權，但並非獨家，根據版權人要求，只能用於新聞編輯傳播，未經許可不能作為商業類使用，如用於商業用途，可能存在風險。聲明中並未提及歐洲南方天文臺的CC4.0協議。
視覺中國創始人柴繼軍回應“國旗、國徽”質疑稱，這些照片都是供稿人上傳的，已經撤銷了版權聲明，對於“濫用維權，漫天要價”，他說是因為未經授權使用圖片的現象非常嚴重，很少有自媒體來主動獲得授權，另外視覺中國的價格也不高，自媒體也得培養圖片版權意識。
12日凌晨，天津市委網信辦官方微信發佈消息：
針對視覺中國網站傳播違法有害信息的情況，天津市互聯網信息辦公室依法約談網站負責人，責令該網站立即停止違法違規行為，全面徹底整改。
經查，視覺中國網站(域名為vcg.com)在其發佈的多張圖片中刊發敏感有害信息標註，引起網上大量轉發，破壞網絡生態，造成惡劣影響。上述行為違反了《網絡安全法》《互聯網信息服務管理辦法》有關規定。
視覺中國網站負責人表示作為平臺方管理上存在嚴重問題，將全面徹底整改，在此期間暫時關閉網站，嚴格遵守相關法律法規，自覺接受社會及網民監督。
關於版權，關於“釣魚執法”，去年，刺蝟君對柴繼軍進行了長達一個半小時的獨家專訪，他都逐一進行了回應，我們把這篇文章摘錄編輯後附在下面，供讀者參考。
《視覺中國創始人柴繼軍回懟經緯中國張穎：評論極不客觀公正，訴訟維權不是我們的商業模式》
（2018年）7月3日，中國創投圈的大佬、經緯中國創始管理合夥人的張穎在微博上怒懟視覺中國，稱視覺中國漫天開價索要幾十萬人民幣鉅額賠償，以此要挾企業籤年度合同。
這個微博簡介裡自稱“一頭特立獨行的豬、人衝傻孤僻一根筋”的知名投資人表示，從視覺中國收入角度來看，“戰果頗豐”。“侵權確實不應該，但這種漫天要價的商業模式更不應該，現在還變成了這家公司的核心商業模式，也是好笑了。”
張穎的這條微博引發了不少網民和媒體的關注，但聲音各持一端。一種聲音認為視覺中國靠壟斷圖片上游的使用權，“勒索”在不知情的情況下使用了有版權圖片的用戶，或要求支付高價賠償金，或要求與其簽訂合作協議，屬“版權流氓”行為。
另一種聲音認為，公司使用未經授權的圖片，公開發布，能夠獲得利益，這本就是侵權。視覺中國依法維權、打擊盜版，保護攝影師的著作權，對於推動社會版權發展是利好。
視覺中國是全球最大的版權數字內容交易平臺之一，作為被質疑方，視覺中國是怎麼看待張穎的指控的？
訴訟維權不是我們的商業模式
刺蝟公社：視覺中國有嘗試和經緯中國方面溝通嗎？
柴繼軍： 2016年下半年，我們的版權追蹤系統發現經緯創投的官方認證微信公眾號“未經授權使用”視覺中國授權代理的圖片，8月份我們函件聯繫對方，期間對方品牌公關也聯繫到我，我也安排同事進行溝通。
為建立長遠合作，妥善解決經緯創投過往未經授權版權問題及未來圖片需求，視覺中國提出14萬元的一攬子建議年度合作方案，與張穎微博中提及的“直接索取幾十萬元人民幣的天價賠償”嚴重不符。
由於對方一直沒有予以回應和解決，視覺中國不得不通過訴訟的方式，選擇了5幅圖片進行了起訴，開庭前一天，張穎發佈了上述微博內容。
事情發生後，我個人通過微博私信聯繫張穎，但他沒有回覆。視覺中國作為一家企業，通過司法手段來維護自身以及版權人的正當權益從法理上說無可厚非；經緯創投作為一家境外企業，也應該遵守中國的法律，我們相信法庭會很快作出公正的判決結果。
刺蝟公社：您怎麼看待張穎對視覺中國的評論？
柴繼軍：張穎對視覺中國的評論引起了大家的關注和討論，說明“版權”已經成為社會關注的焦點，這在以前是很難想象的。新浪科技也在第一時間推出在線的調查，調查顯示“支持版權保護”的比例超過80%以上，這也從一個側面說明，尊重版權、保護版權稱為社會大多數人的共識。
同時，我們也看到很多人圖片版權也不甚瞭解。例如，“不小心”“疏忽”使用圖片，刪除就可以了；我們只是“轉載”別人的圖文，無須承擔相關責任。當然，對視覺中國的商業模式的理解也是偏頗的，極不客觀公正的。
刺蝟公社：視覺中國的商業模式是？
柴繼軍：視覺中國創立於2000年，當時中國剛剛邁入互聯網時代，我們發現攝影師拍攝了大量圖片卻無人問津，而大量的媒體、設計、廣告創意機構卻找不到好圖片，進入互聯網時代後，市場對圖片的需求也比傳統媒體時代大大增加。
視覺中國的初心就是，搭建一個互聯網平臺，一邊連接攝影師、插畫師，也就是內容生產者，一邊連接內容使用者，我們通過大數據、搜索算法、人工智能等互聯網技術、產品運營、渠道推廣，為平臺雙方提供高效的版權交易和增值服務。
刺蝟公社：“靠打官司索取賠償成為視覺中國的一個主要商業模式”，對於這種評論你是怎麼看的？
柴繼軍：就像我剛才描述的，視覺中國的核心商業模式是授權模式，不是所謂索賠維權。要知道，視覺中國只是一家企業而已，法院是我們開的？不可能！從企業經營角度來看，立案、訴訟、判決等一系列司法流程是很高的時間和管理成本，光靠打官司不可能是一種長遠的商業模式。
我們也發現，很多客戶並非“惡意”“盜版”，他們往往是不瞭解圖片版權行業。因此在我們公司內部從來不說“盜版”，我們都叫“未經授權”。站在版權人的角度，攝影師希望侵權者支付高額賠償，但是視覺中國從行業的長期發展考慮，需要在當中要做一個balance。
隨著版權保護力度的加強，今年《政府工作報告》裡就提到“加大版權保護力度，建立懲罰性賠償制度”，這幾年圖片侵權的賠償也從幾百元提升至四五千元，大大提高了侵權成本。
對我們而言，司法訴訟是最後不得已採取的保護措施。訴訟一張圖片賠償5000元，如果完全通過訴訟賠償獲益，那真是叫敲詐勒索。我們希望和有需求的用戶簽署長期合作協議，走到訴訟階段只是極少部分。即使最終通過訴訟，大多數也是和解，我們甚至放棄執行訴訟賠償部分，最終只執行合作協議。
刺蝟公社：你們有沒有統計過，比如說一年會發多少個函，然後有多少個起訴的案例？
柴繼軍：目前國內圖片的“未經授權使用”的情況非常普遍，圖片版權保護情況不甚樂觀，尤其進入自媒體時代，千萬級的社交媒體賬號出現，對內容需求海量增加，僅微信公眾號月活數量就達到350萬，但是絕大多數都沒有“先授權，後使用”的意識。
根據與版權方的商業協議，我們有責任也有義務加大版權保護力度。2016年，我們率先在行業內研發了“鷹眼”——圖片版權追蹤系統，基於大規模分佈式爬蟲系統，通過採集網絡圖片，配合AI圖像特徵變換算法，提取數十維圖片特徵，構建視覺搜索系統，以追蹤網絡上的版權圖片使用情況。
通過 “鷹眼”系統，我們發現大量潛在客戶“未經授權”使用版權方授權視覺中國代理的圖片，這也讓我們瞭解到市場的巨大需求。目前，我們發函數量很多，第一步都是發一個叫“溝通函”，一般有一部分企業就會跟我聯繫了，然後協商解決；但是也有一部分選擇迴避的，這個時候下一步我們就會發送“律師函”，又有一部分客戶會與我們達成和解與合作；如果客戶長期不予回覆，在版權方的壓力下，我們才會轉到相應的合作律師那裡去。絕大多數客戶都會在司法訴訟判決前與我們達成和解，併成為長期合作客戶。最終通過法庭訴訟生效判決的金額不超過0.1%。
視覺中國2017年營收收入構成
視覺中國2017年營收成本構成
資料來源：視覺（中國）文化發展股份有限公司 2017 年年度報告
刺蝟公社：也就是說從現在整體的市場發育和發展情況來看，以授權為收入的主要模式，肯定會佔據很重要一部分？
柴繼軍：那是肯定的，我們大多數都是客戶主動來下載照片。即使是通過“鷹眼”轉化成為合作的用戶，也逐漸培養成為“先授權，後使用”的習慣，通過我們的服務幫助用戶大大提高了工作效率，達到三方共贏的局面。
刺蝟公社：訴訟索賠的錢最後歸公司，還是會分給攝影師？
柴繼軍：無論是授權許可費和賠償費，我們都根據協議分成約定分給對應的攝影師，每一個簽約的攝影師都能在他的在線賬單上看到哪些是授權分成，哪些是賠償的分成。
昨天發錢（指給平臺上的註冊攝影師結算）的時候，我們的攝影師的群裡非常熱鬧，大家都紛紛截屏展示當月的版權分成收入，其中就有包括侵權賠償所獲得的收入。
說視覺中國是“釣魚執法”有失偏頗
刺蝟公社：包括張穎在內的很多人都認為，視覺中國是在故意讓人侵權，然後再進行索賠，這是“釣魚執法”？
柴繼軍：首先，圖片和視頻、音樂、文字一樣，其數字形態，在互聯網上都特別容易被傳播。而圖片由於自身的特點更加容易被拷貝複製。視覺中國擁有來自全球的獨家優質內容，服務各類客戶，例如新浪網、騰訊等等，都會大量使用我們的圖片，這些圖片在互聯網上刊登，也因此通過網絡被廣泛傳播。同時，我們還要求媒體用戶在採用圖片時規範標註版權來源，但是遺憾的是，並不是所有的客戶都能做到。由於缺乏版權意識，許多用戶往往隨手拿到就去使用。
所以你說視覺中國到底是不是“釣魚執法”，那顯然不是。說視覺中國故意把圖片放在網上，那是對圖片行業生態不瞭解。這種說法對我們商譽是非常大的傷害。所有的內容創作者，都希望自己的作品被廣泛傳播，而不是僅僅“保護”起來，創作者獲得合理的授權回報是合理也是合法的。
刺蝟公社：很多人也很疑惑，隨著版權保護意識的逐步提高，文字、圖片、視頻、音樂甚至字體都需要付費，如何把握尺度？
柴繼軍：大家需要把握一個尺度，如果個人使用，用於學習、欣賞都是免費的。但是，如需用於公開媒介發佈，或用於設計、展示及推廣的最終材料，需要聯繫版權方獲得授權。需授權範圍往往包括：社交網絡媒體（微博、微信、自媒體）、網站、APP、書籍、報紙、期刊、電視節目、電影作品、展覽、裝修裝飾、包裝設計、廣告、公關活動、宣傳圖冊、ppt演示等。
刺蝟公社：和其他內容產品相比，圖片的版權保護難在哪兒？
柴繼軍：2017年7月28日，由中國版權協會主辦、中國版權產業網承辦的“互聯網+圖片版權保護與產業發展”研討會在北京舉行。這是國內首次召開以圖片版權保護為專題的高規格研討會。在會上，大家也討論到這個議題，一是，攝影圖片創作的參與者眾多且分散，具有大眾性，這也導致很難找到版權人；二是，圖片複製“侵權”成本低；還有就是，圖片侵權賠償金額低，版權方尤其是個人創作者維權成本高。
正是由於圖片版權特點，視覺中國作為平臺方就具有特殊的價值，為平臺雙方提供高效的版權交易和增值服務。
刺蝟公社：我查資料看到，你們的維權案例還入選過最高法的典型案例？
柴繼軍：視覺中國對版權保護有關司法案件，已經有3次入選法院系統的知識產權典型案例，受到政府部門的高度評價。視覺中國本身是國內第一家利用互聯網技術創建的正版圖片交易平臺，通過多年的實踐建立了業界領先的完善的圖像版權管理體系和流程；
我們在版權保護的技術創新方面積極探索，是國內第一家將“可信時間戳”用於圖片版權的確權和認證的公司；並基於圖像大數據與人工智能技術自行研發了“鷹眼”——圖像版權網絡追蹤系統，能夠追蹤到公司擁有圖片在網絡上的使用情況，大幅降低版權保護的成本，有效的保護了版權人的利益。
刺蝟公社：現在大家對版權保護是有共識的，但是當涉及到具體利益的時候，大家就會懷疑你的動機是不是純粹。
柴繼軍：視覺中國是一家企業，也是一家上市公司。我們受版權方委託，目的就是要通過版權服務和授權去變現，去盈利的，為股東創造價值，這個動機是很純粹的。
在目前的版權環境下，我們也需要通過版權保護來維護權利人和我們的合法權益。我們願意在尊重版權的共識下，與各方一起努力形成多贏的局面。
刺蝟公社：你怎麼看待現在的圖片市場？
柴繼軍：以前視覺中國的客戶都是所謂“專業用戶”，都是專業的媒體機構、創意設計公司等，原來可能只有幾百、幾千個用戶，而現在有海量的近3000萬的微信公眾號，現在有可能是幾十萬、上百萬的用戶，用戶群大大增加，圖片市場從一個專業小眾市場成長為一個超過百億的市場。我們公司內部講“池塘變大海”。
刺蝟公社：你們現在面臨的主要問題是什麼？
柴繼軍：張穎的評論，我們公司管理層是以更為積極的角度來對待，我們也在反思，“侵權”現象如此普遍，面對如此巨大的市場需求，某種意義上說明我們的服務能力已經落後於市場需求，視覺中國必須全方位不斷提升自己的服務能力，我們為啥不能提供比“侵權”還要好的服務體驗給我的用戶？
因為我一直有一個觀點，版權的本質不是“保護”而是“服務”。視覺中國的核心價值在於授權服務的能力。
去年以來，視覺中國已經開始將自己的圖片庫與百度、騰訊、阿里巴巴、一點資訊/鳳凰等互聯網平臺的自媒體平臺打通，免費向自媒體提供優質內容，我們希望把內容服務能力與自媒體、中小企業使用圖片的應用場景連接，探索新的服務模式來不斷滿足不斷增長的市場需求。
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