創業五個月:我如同“賭徒”一樣在淘寶這個“賭場”中輸掉了所有

我是去年5月份開始辭職淘寶創業的,我的事情還得從3月份說起,我先前在上海一家社會組織工作了兩年,單位福利是出國旅遊。按捺不住心中的喜悅,人生的第一次出國。旅遊地是葡萄牙和西班牙,一路的景色和人文景觀以及建築,都讓人驚歎。我心中泛起了漣漪,如果我能帶家人一起出來玩該多好呀,得想辦法多賺點錢。

因為親人都在溫州工作,小時候也在溫州生活過六年,回國之後,我去溫州兩趟,考察女鞋市場,因為經驗不足和時間比較緊,也沒有深入瞭解,只是大概知道了鞋類市場的批發零售模式。於是回到上海,我開始做創業計劃書,加上手上僅有的10萬元,準備到溫州大幹一場。

創業五個月:我如同“賭徒”一樣在淘寶這個“賭場”中輸掉了所有

淘寶創業起步

4月底,我再次來到溫州,註冊成立了一家電子商務公司,並且註冊了一個商標Vegodne。5月底,我辭職了,帶著妻子一起來到了溫州。剛開始,我拉了兩名同學一起合夥,並且叫上一名做微商的朋友一起幫忙,開始我們的女鞋零售事業。從淘寶、微商等方面入手,打造一個屬於我們的社群圈子。

創業碰到的第一件事,一名合夥人退出了,因為對未來還不夠明晰,他打了退堂鼓。我作為創始人,知道這是創業中最正常的事,或許這也是好事,大浪淘沙嘛。

第一重要的是產品。產品渠道有三種:1、批發市場(溫州國際鞋城、老鞋城、國際淘寶城);2、備貨的工廠;3、工廠下單。

三種渠道中前兩種比較適合初期,因為不知銷量多大,減少備貨風險是最關鍵的。於是我們把鞋城全部掃一遍,把產品較好的檔口微信全部加了一遍,因為他們會把款式都發在朋友圈裡。很多檔口都會提供拍好的鞋子照片,因為淘寶客戶和微商都是需要這種P過的漂亮的圖片。網上賣產品,特別是鞋服這類的,基本是賣圖片,因為圖片漂亮,才能吸引人來購買,所以有些產品圖片和實物多少有點區別。這就好比女生用美顏相機拍的照片和本人肯定是有點差距的。

我們開了一個淘寶企業店,裝修用的是350模板,詳情頁是網上下載的模板,然後參考了其他較好的店鋪,然後發佈商品。淘寶店就這樣開起來了。店鋪需要不斷上新,然後就要不斷做圖,ps自己學過,所以美工是自己包了。店鋪上新半個月後,產生了第一筆訂單,然後我們讓批發檔口一件代發。後來這個訂單客戶追評說鞋子不好穿,還磨腳,然後我們打電話過去也沒人接,旺旺上與其溝通也沒有回,算是出師不利吧。後來我發現了一個不算規律的規律,就是能賣的起量的鞋子,穿起來都特別舒服,從來不會出現磨腳和不好穿的問題。

我的計劃書裡曾經寫過,我們要賣真正舒適的鞋子,並且經過試穿後分享真實的穿後感給客戶。可是真正做這件事的時候,我們沒有做到。因為鞋子在批發檔口試穿是可以的,但是說要每雙寫出穿後感,前期來說還不太可行。

淘寶店流量是及其貴的,不開直通車,不做推廣,基本是個死店。淘寶店十個店九個刷,還有一個準備刷。我們就是那準備刷單的店。或許是從小接受的教育太正派了,我們幾乎沒刷過。我們想通過做活動和講故事引流到我們的企業店裡來。朋友有個天貓店,十來個工作人員,配備兩名刷單人員,天天刷單,一刷就是上百單,據說銷量還可以。這個行業,媒體天天曝光,阿里天天說嚴打,可是這就是現狀。刷單是一個產業,有刷淘寶、天貓的,有刷新網站、新APP用戶註冊的,甚至於網絡上的眾籌、點贊、投票,都可以通過刷單來操作。自欺欺人成了這個社會公開的秘密。

我是一個比較擅長於活動策劃和做準備工作的人,市場推廣、品牌營銷方面我很弱,真的很弱。沒有渠道,甚至都不知道把推廣的錢用到哪裡去。我們的淘寶企業店,四個月才100多單,很悲慘。

創業五個月:我如同“賭徒”一樣在淘寶這個“賭場”中輸掉了所有

微商是目前來說的一個大趨勢,很多人討厭微商,因為微商天天刷屏,賣的都是三無產品,然後製作些假的收費憑證,加上網絡媒體頻頻曝光微商傳銷,一時間微商幾乎成了騙子的代名詞。然而,微商只是缺少一個好的監管平臺,缺少好產品。假如有這麼一個平臺,和市場監督管理局聯網,讓每個微商註冊成一個個體工商戶,統一管理,建立起微商監管和投訴機制,微商肯定也能正規化,三無產品也就將大大減少。既然處在這麼一個時期,我們也希望發展微商。於是我們把周圍做微商的朋友以及合適的人加入我們的代理中來。然而,微商要求的是價格低。

代理價最好就是出廠價,零售價最好比淘寶低,然後材質要比他們好。市場是公平的,這種產品我們提供不了,因為我們的產品主要是皮的鞋子,並且在市場上已經經過一手了,已經高於出廠價了,我們低利潤甚至零利潤給代理,也不能達到那麼低的價格。再者,淘寶上價格是極其混亂的,有些商家為了衝量,甚至虧本銷售。然後,每出一款鞋子需要有貨,而批發檔口有很多是直接從備貨的廠一雙雙拿貨的,這導致供貨鏈太長,經常出現斷貨現象。我們也沒法好好解決這種問題,微商這條路問題很多。信任問題、價格問題、供貨問題,我們在這條路上停滯不前,偶爾有些單子,但利潤也不多。

做批發

隨著時間的推移,我們更加了解了這個行業,溫州的批發檔口分為兩種,一種是工廠直營的,一種是貿易形式的。前者的批發價格一般是出廠價+5元,後者是出廠價+10到20元。一個檔口會和多個工廠合作,特別是備貨的工廠。備貨的廠基本是小廠,主要出貨渠道就是這些貿易型的檔口以及阿里巴巴,主要供貨對象是淘寶賣家和微商。工廠會和很多檔口同時合作,以至於你到市場上經常會發現多個檔口產品一模一樣。產品沒有差異化,便是價格上的競爭。所以不同的檔口,有些加10塊錢,有些加15塊錢,還有些加20塊錢。其實都是一個廠的,檔口也都是到廠裡拿貨的,能賣一雙賺一雙。

我們慢慢的把備貨的廠摸的比較清楚了,然後萌生出了一個想法,阿里巴巴上做批發。有想法立馬就去實踐嘛。此時註冊誠信通需要6688,而七月份前只要3688,沒辦法,貴也要註冊。誠信通很快註冊下來了,誠信通說的送價值幾千塊錢的裝修半個月後才用上,而且裝修的很難看。後來我們花了兩天自己重新做了裝修,雖然和好的比有差距,但是不至於難看。阿里巴巴有一個叫代銷市場功能,需要繳納3000元的消費者保證金,我們也很快的開通了。

8月份很流行一款小紅鞋,美名曰爆米花。原版是阿迪達斯的款,福建仿的最快,然後就是溫州這邊的廠家仿。一時間市場上全部在賣這款小紅鞋,只是logo不一樣。後來,我們覺得這款小紅鞋可以做,於是上架到我們的阿里巴巴旺鋪上。我們的阿里巴巴旺鋪自從開通代銷市場,我們的客戶每天都在增加,小紅鞋也有了訂單。我們以為阿里巴巴我們可以做起來了,事情往良性發展。

8月下旬,我在發貨的路上,千牛上有了條旺信,我打開一看,小紅鞋被投訴嚴重侵權。我們很慌,產品被投訴,我們立馬下架了,並按照投訴方的電話號碼打過去,是空號,只有一個不知是否有用的郵箱。然後問了阿里巴巴的服務商,說要申訴就好了。

我們申訴了,第二天,阿里巴巴判定我們嚴重侵權。於是我打電話聯繫阿里巴巴客服,客服說只能要求對方撤訴,否者只能等到一年後系統才會清掉不良記錄。我說對方的聯繫方式是空號,找不到人,就好像自己成了被告,我連跟原告溝通的機會都沒有了。阿里巴巴就不管我們小企業的利益麼,我們也是付費用戶啊。客服不知該怎麼回答了,就說實在沒辦法,說了句抱歉。過了幾天,我們的阿里巴巴旺鋪被清退代銷市場,說是風險評估不合格。我們很鬱悶,產品下架了,不能一件代發了,淘寶客戶和微商客戶基本都不合作了。然後申訴無門,找原告撤訴更無門。至此,我們的阿里巴巴旺鋪進入了一個半死不活狀態。

堅持or not

我的另外一個合夥人回老家當代課老師,然後準備考公務員。我和妻子兩個人在堅持,想辦法,找出路。9月份,我們考察了杭州、常熟兩個大型的批發集散地,並且去了數十個工廠瞭解產品款式以及相應價格。我們準備到家鄉的二線城市開檔口,貨源渠道我們比一般的批發商更有優勢。考察了南昌之後,可以做,只是時候未到,南昌在建設新洪城大市場。我們陷入了一個兩難的境地,堅持下去吧,奈何團隊、資金、銷售渠道,我們沒有一樣是有優勢的。錢所剩無幾了,堅持下去很難。創業五個月,我成了一個loser。

創業五個月:我如同“賭徒”一樣在淘寶這個“賭場”中輸掉了所有

淘寶創業5個月的心得體會

1、淘寶零售,你會講故事、做網紅還是刷單買流量,除此之外難有它法。

2、批發檔口一件代發不是很靠譜,產品質量難得到保證,出現退貨即為虧本,而且非爆款時有斷貨現象。

3、產品三無情況嚴重,客戶不是傻子,買了一次就不見得買第二次。再者工商只是暫時未介入,所以選擇三無產品銷售請慎重。

4、樹立品牌意識,認真做好講故事,訴情懷,踏實做產品這幾件事。質量為王,質量不好的產品留不住客戶,更會把自己帶入惡性循環的圈子。所以要樹立品牌的時候,有錢做點公益或許更好一些。

5、微商正規化還有很長的路要走。大部分做微商是帶小孩的媽媽以及想賺點零花錢的女生。她們的目光不是在做事業,而是僅僅賺點錢而已。微商定位要慎重,要有賣點。

6、阿里巴巴上做批發,不能上架三條槓的鞋子,不能上架帶有仿版的鞋子,即使logo不一樣。因為阿里巴巴會顧忌大品牌的利益,為避免不必要的麻煩,所以還請慎重。

7、創業最重要的是團隊,其次是資金,然後才是渠道。我的創業失敗是極其典型的。

8、創業很辛苦,沒有休息日,每天都在思考怎麼活下去,要創業的小夥伴一定要在三思。

9、我是一名90後,創業讓我對一些事情的看法更加的客觀,心智更加成熟,下一次創業,我肯定會選擇標準化的產品或者服務,快時尚過於快,不斷的產品變更,資金不足的話很難做起來。

現在淘寶越來越難做,,加上如今阿里巴巴對淘寶的管控更加嚴格,特別是對於剛創業的中小賣家而言,想在淘寶這片大海里淘到金幾乎是不太可能了!但利益存在的地方,就依然會有人奮不顧身的跳進來。淘寶創業不易,且行且珍惜!

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