河南商報記者 劉遠懷 文 受訪者供圖
下雪天愛車出車禍，鄭州市民徐先生經朋友介紹到信陽市商城縣德意汽配維修店修車。但汽車修理好交了2萬元預付款後，保險公司卻拒絕按照修理店開具的修理單據進行賠付，理由是修理店報價太高，與公司理賠系統的報價相差太大。
徐先生修理後的愛車在鄭州檢測後，發現維修店承諾的原廠配件變成了副廠件。對此，德意汽配維修負責人嶽先生表示，可以請專門的檢測機構，對徐先生的車輛修理狀況進行評估，“兩萬塊錢多退少補”。
修車花了3萬多，保險公司只賠1萬多
2019年春節期間，鄭州市民徐先生，駕車在信陽市商城縣境內行駛時，因道路積雪發生車禍，導致車輛受損嚴重。經朋友介紹，將受損汽車放至商城縣德意汽配維修店修理。
紅圈內為徐先生汽車維修時更換的零件
“因為是朋友介紹的，也沒想那麼多，就直接在那修了。正月十四的時候，車修好了我去提車，交了兩萬塊錢的預付款。”在徐先生出示的付款記錄中，2月18日，他向德意汽修支付了兩萬元預付款，並要求德意汽修“列個單子，哪些正廠（原廠）哪些副廠。”
德意汽修負責人手寫的明細單顯示，徐先生的車經過修理共計花費了34490元。但當徐先生和保險公司溝通理賠事項時，保險公司卻拒絕按照該明細單進行賠付。
“保險公司的理賠系統上，把德意給的單子上所有配件都列上去，再把價格上浮30%，總共也就17000多塊錢。”徐先生告訴河南商報記者。
而回到鄭州，徐先生修理後的汽車，經過一專門做汽修的朋友檢測後，卻發現修理時維修店承諾的原廠配件變成了副廠件。“比如葉子板，和我車上的不一樣，明眼人一看都看出來了。”
對此，徐先生和德意進行了交涉，德意方面表示其餘的錢也不要了，兩萬塊錢就行。但徐先生覺得，德意汽修修車時換的東西沒幾樣，2萬元錢太離譜。
德意汽配維修：希望評估車輛修理狀況，“兩萬塊錢多退少補”
徐先生的保險公司一黃姓經理告訴河南商報記者，他們在事故發生後就勸徐先生不要在德意汽配維修處修理，“當時跟他（徐先生）說這家修理廠價格不好溝通，可以去4S店或者去我們合作的修理廠，然後他說都是朋友介紹的，也就在那修了。”
黃姓經理稱，保險公司方面的價格還沒有定出來，徐先生就結算了2萬元預付款。“我當時跟他說不建議他墊這個錢，但是他為了早點提車還是墊了。”
後來，在保險公司的理賠系統中，根據德意汽配維修提供的配件進行估價賠付，“原廠流通件只有14000多，最高上浮30%以後也才17000多，根本沒有3萬多。”
4月9日下午，河南商報記者聯繫到了商城縣德意汽配維修負責人嶽先生。針對徐先生反映的情況，嶽先生表示，“本來想著2萬塊錢就2萬塊錢，少賺點無所謂，就算了。但他（徐先生）覺得高了，要求以保險公司的清單為準，然後我要求評估。”
嶽先生稱，保險公司的理賠系統將配件價格壓得非常低。“他（保險公司）的清單價格看一下，修理根本都不夠。”
嶽先生還告訴河南商報記者，他希望能夠通過專門的評估機構，對徐先生車輛的修理狀況進行評估。“兩萬塊錢定金，評估以後，超過了兩萬，多的錢必須要打給我。要不到兩萬，多餘的錢我也退給他。兩萬塊錢多退少補，合理吧。”(編輯 華麗娟)
閱讀更多 河南商報 的文章
