遇到年龄比自己大还不听话的员工怎么办?

东川老炮


年轻的管理者,要想服众。必须要从几个角度同时发力。如果指望有一种方法、一个思路或者技巧就管住比自己年龄到、资格老的员工

......

那还是别干了!因为这不是一个管理者应有的思维方式!

作为管理者,一定会遇到年龄比自己大或者资格比自己更老的下属员工,最常见的也会遇到原来大家都是同事,现在却成为大家的领导的情况。

因此,作为管理者,要想尽快树立威信、让所有员工心服口服,需要从几个方面同时发力:

一、从现在开始,全方位无死角包装自己!别在非管理、非职业问题上让下属挑毛病!

很多初为管理者的职场人,初始阶段,不愿意接纳一些现实状况:

当自己从基层员工变成管理者之后,下属员工的心态一定会发生巨大的变化!同时,在看待、评价自己时的标准也会马上提高!甚至会有吹毛求疵现象的出现!

作为管理者,千万不要将工作与“工作之外”区分的那么清楚!

你区分的很清楚,可员工并不会那么看!

特别是一些年轻人刚刚走上管理岗位,而下属中有年龄比自己大的人时,那些年长的员工,因为各种心情的综合作用,会以极高的标准来审视、看待这位年轻的管理者!

说几个很多人不愿意接纳的例子,认为太荒唐的例子:

下班以后,别让员工看到你太过夸张的服装、看着有些孩子气、太活泼的服装;

原来用的比较卡哇伊的微信头像,不能再用了!微信昵称别再天马行空了!

微信空间里,别再有表现情绪的内容了!

平时和员工说话,别再觉着因为下班了或者与工作无关,而还像原来那样的随便了!

.........

原来你只是基层员工,大家对你的评价标准是很低的!因为大家都是同事。

而现在,你已经当了领导了。而且年龄上很可能还比很多下属要小。

此时,下属复杂的心理综合到一块,一定会吹毛求疵的审视、观察、挖掘你的毛病!这些,都会导致下属的不服气、不尊重的哦!

二、要将自己的思维方式调整到“管理者”的频道上

很多年轻人,刚刚开始管理团队时,往往会拿自己还是员工时候的思维方式来思考怎么带兵。

最常见的例子是,自己认为:只要还拿原来的同事当自己人、自己带头干、平时和大家保持和原来一样的感情关系、晓之以理动之以情,大家自然会好好工作.....

只要已经成为管理者的人,都会知道这是多么天真!这种想法百分百会被实际情况打脸!

一定会发现:

很多人不知道为什么,开始可以疏远自己。再努力,还是能感觉到疏远了;

很多人开始背后挑自己毛病了!而那些毛病其实过去就是存在的,而过去大家都没说过。

很多人开始因为和自己原来关系比较近,开始讨价环节、得寸进尺了,安排的工作在进行的时候,开始缺斤短两了。(关系太好导致的......)

因此,管理者就是管理者,靠自己身为员工时所想象的“如何管理”,很多地方都是行不通的,不仅不能产生好作用,甚至把自己逼入某种困境......

因此,管理者就是管理者,要让自己尽快的将思维方式、管理方式、形象等等,调整到“管理者”的频道上!有太多必须接纳的管理理念、思维方式需要自己去研究、去学习!

有太多原来认为错误的、有偏颇的观点,需要自己接纳!

原来没有“享受”过的孤独,从现在开始,必须要学习会接纳、享受!

三、要开始敢于以管理者的身份展开与员工的互动、沟通

自己已经是管理者了,无论你的员工年龄大小、资历深浅。都不要有任何的顾虑!

要在合适的时间、恰当的时机,敢于以管理者的身份和相关员工进行沟通。

千万不要一味的认为放低身段、晓之以理、动之以情就可以打动、感动员工!这样是不行滴!

否则,你的管理者身份、形象,很难树立起来!下属内心里,不把你当领导看的时候,你的麻烦就来了!

例如:针对某些情绪有波动或者工作有问题的员工,哪怕对方年轻比我们大,也要敢于私下或者公开场合时,以管理者的身份说话、沟通。——很多人迈不过这道心里的“坎儿”!谁迈步过去,谁就无法脱胎换骨!

四、初为管理者,争取高层领导的认可、信赖与支持,是让自己立于不败之地的根本!

年龄大的下属、资历深的员工,往往因为在企业时间久了,有些不服气甚至倚老卖老,这很正常。

因此,要求我们新的管理者,要将“与上层领导甚至老板搞好关系、获得认同与支持”作为重要课题!

只有让整个团队知道、清楚上层领导是全力支持自己的,才能够产生一种无形的影响力!没有这个作为保障,那些职场老油条,根本不鸟你!

五、向上司争取更多的权力,是你的筹码

手里没有权力,特别是给与员工激励、奖励、职位通道等等方面,如果自己一点都没有,就是一个只有当管理者义务,却对团队没有任何实质性制约权力的管理者,是比较“可悲”的。

至少要争取到哪怕一点点!也会对自己的管理实施、形象塑造、权威性树立等等,产生帮助作用。

当然,根据自己级别的高低、所在部门等等的不同,争取到的权力大小是不同的。

这里要告诉大家的是:在你成为新晋管理者的同时,一定要在搞好与上司、老板关系的同时,拿到这种权力!

否则,自己只有靠自己的嘴皮子来管员工喽!

说明:确实有些团队,基层的管理干部,手里确实没有什么奖惩权力,但这并不意味着自己就没招了!老鬼这里说的是尽量争取这个权力!更多的招术,涉及到了管理学与管理技能的问题,以后老鬼会详谈的。

六、别因为下属年龄大,而自己感觉心虚或者有隐隐的歉意、不好意思!这是大忌!必要时的分而治之或者杀鸡儆猴都是可以的!

管理者就是管理者,需要对于整个团队的工作负责,因此,下属年龄的大小并不是自己需要顾虑的因素!(当然了,站在人格的角度尊重年长者,是我们每个职业人应该遵守的。)

那些年龄大、资历老的员工,往往会抱团!单打独斗敢放肆的毕竟少数!

因此,分而治之,从最弱的人、环节各个击破是我们可以采用的工作思路。

必要时,争取老板的支持,对某些实在不好管的下属采取清除或者调出自己所在团队的方式,也是可以的!


先谈这么多吧。供大家参考。

管理是个系统的学问与技能,更是一种技术与艺术相结合的学问。成为一个在管理下属方面游刃有余的领导,短短的一篇文章,无法完整呈现。否则,那一本本的管理实战类书籍,就不用写了!

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老鬼归来


记得以前单位有位大姐,丈夫升官了,有权力了,就把老婆从基层调到机关。这位大姐浑身都斗起来了,啥也不会干,也不想干,只想当领导。最倒霉的是她的上司,管她吧,她当众给你撒泼;不管她吧,她在办公室里捣鼓事,搞得办公室乌烟瘴气的。有一次,这位故意找茬的大姐冲上司拍桌子,上司找上级请求调走她,上级顾及她老公的面子,也不敢怎么样。你说这样的老员工,怎么管?就想抓刺猬,无处下手。

如何对待比自己大还不听话的老员工?这要分国企还是私企,国企老员工耍无赖、使绊子的事情,不好处理,私企,相对比较容易。国企的干部最怕最烦有背景、有关系的老员工,也烦那些“看破红尘”的混不吝的老员工。要分清情况,对症下药:

一是有背景有后台的老员工,这样的员工惹不起。有两种对待态度,一是尽量和他交朋友,发挥他的作用,二是他根本不想干活,干脆挂起来,就当没这个人算了。你想讨好他,你浪费精力;你得罪他,你可能吃亏。

二是看破红尘,不干活装佛系的老员工。这类老员工,提拔无望,仇恨社会,仇恨单位,以故意破罐子破摔为乐趣,不干活,还给上司添堵。这样的老员工,早就看透了,老油条了,你怎么做都拢不住他的心。遇到这类员工,就安排一些时间节点的事做,他不干,下一道工序就进行不下去,作为上司不要直接和他们斗,让同事们找他。

三是故意捣乱的刺头。对这类员工要先拉后打,这类刺头其实有点小本事,就是不好好干。先拉拢,交朋友,让他发挥作用。如果他不识抬举,还是刺头,就要想办法削他的刺,这个可以利用同事之间的作用,狠狠地收拾他。如果他服你,用起来就得力了。

四是有矛盾的老员工。不知道你得罪他们什么了,他们就看你不顺眼,就是不听话。这类员工,不要着急,静下来思考,问题出在哪里?如果找到矛盾点,还是要反思自己的问题,既然你是他的领导,就要胸怀宽广一些。你让一步,尊重老员工,化解矛盾,反而能用好老同志。


职场火锅


我不怕,因为我长得老,我可以假装比他们大。


我从几年前开始带项目,也遇到过几个年龄比我大的下属,我也说说自己的看法和态度:


我不认为同事就是同事,不能做朋友

首先很多人认为,同事不能做朋友,我是不这样认为的。

我现在越发的觉得“物以类聚,人以群分”这句话说得特别对,有些人怎么也尿不到一壶,有些人在一起确实能成为朋友,如果你和比你大的下属成为不错的朋友,那么应该不会出现不听话的问题。

我说得朋友关系不是那种上班的时候关系不错,生活中没任何交集,如果发现能成为朋友,那么就“顺其自然”吧。


不听话?先反思自己

下属不听话,先反思反思自己是不是做错了?

作为领导提出一个方案,老员工提出不同的意见,对领导的部署不予执行,那么领导是不是先想一想,自己的方案是否真的正确?老员工的意见是否可以听取?

下属的不听话,是真的不听话,还是因为碍于自己领导的颜面。


给与足够的尊重,但还是要就事论事

对于年级大的员工,还是要给与足够的尊重,其实不管是年龄大还是年龄小,对下属都要有足够的尊重。

该叫尊称就叫尊称,不要天天以领导自居,一些有难度的问题,可以找老员工商量,多听听他们的意见,毕竟经验在哪儿放着。

不过这一切的前提,是他值得尊敬。

如果年龄大的下属,常常以“老人”自居,工作懈怠,不利于队伍的团结,那么还是要就事论事,严重的时候可以清理出团队。

希望我的回答,能够帮助到你!

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会点代码的大叔


下属年龄比自己大,而且不听话,作为一个领导委实有点头疼。很多刚上位的年轻领导,往往束手无策。严格管理,又怕矛盾激化,让自己丢了面子。睁眼闭眼,又担心影响了自己的威信。所以,左右为难,举棋不定。



其实,没必要瞻前顾后。记住,领导和下属永远存在一种暗地里的博弈。从心理学家角度分析,你管他存在顾忌,他也是麻杆打狼心里没底的。你怕跟他闹僵了,他也怕你跟他撕破脸皮的。这时,就是两强相遇勇者胜了。你是领导,权力在你手里,主动权就在你手里,哪有怕下属的道理!

当然了,如果他不是做的太过分,没必要搞得鱼死网破。其实,他岁数比你大,之所以不服从管理,无非就是不服你,而不服的根结无外乎就是尊重二字。只要你不以领导自居,姿态放低一点,给岁数大的老同志应有的尊重,布置工作的时候,语气不要那么生硬,以一种商量的语气,适当地给下属戴戴高帽,让他们从心理上获得尊重的感觉,我相信他会转变过来的。



如果你已经仁至义尽,他还是阴阳怪气的,这样的人,也就不配得到尊重了。你尊重他了,他还不尊重你,那就是赤裸裸的挑衅。此时,就不能再忍让退缩了,必须毫不留情地坚决予以打击。安排的工作不干是吧,好啊,先扣他五斗高粱米再说!我就不信谁跟钱有仇。不要听什么下属会报复之类的威胁,都是男人,谁怕谁呢,他有狐朋狗友,谁没几个铁杆朋友呢!

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管理那点事




领导在管理员工上,一到不听话的员工确实很难搞,又想培养他他却不听话,说多了又怕心理接受不了,不说又怕太放纵,简直就是对难搞员工又爱又恨。

年纪大的员工在职场上怎么说也算是老油条了,在管理上面我们需要人性化一点,不能太苛刻了。

做到对老员工仁至义尽,并且让公司员工都知道,也是在员工面前树立一个好领导的形象,要是老员工还不听话,我们该怎么做就怎么做,员工也会支持你。

如果那次老员工在其他员工面前顶撞你了你没有管,那么会让其他员工觉得你这个领导好欺负。所以该杀鸡儆猴就得杀,而且,在前面我们已经做到了仁至义尽,没有对不起老员工。

一般来说,真心的对那些比你年纪好的人,他们也会看的出来,应该会服从管理,做人要懂得知趣。

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分析清楚问题的实质

这其实是两个问题:一个是遇到比自己年龄大的下属员工怎么办?一个是遇上不听话的员工怎么办?注意提问者应是私企管理人员:称下属为员工一般是私企习惯,而且,比管理者年龄大者并无什么特殊背景,因为他(她)是员工,有背景者在私企一般不做员工,而是管理人员;国企习惯一般称职工。



因此这个问题不能一味回答提问者,如何修理这些年龄大还不听话的员工。因为修理属下是国人的最高智商和情商,能修理,有理由修理我想早修理几万遍了,能开除我想早开除几十次了,这个还真不用教。


关键问题有两点:

一,为什么不听话,是因为年长吗?不听话与年长有相关性吗?

首先属下员工为什么不听话,鬼都知道中国的官本位文化根深蒂固。老板安排某人当管理人员,一般要大会宣布,并且有意为管理人员树威立信,对下层员工表现出一付爱搭理不搭理的皇帝样!公司越大越是如此,比如富士康下层员工称事业部的头头为老板!

哪么属下员工为什么不听话?首先第一条就是你的权力是否被架空,被上司或老板架空?这种事在管理场实例很多很多,在大公司的部门长,有很多情况为了阻挡下属能力强者的挑战,有意雪藏下属中能力较强者,而提拔能力相对弱势一点的,用意往往是,保自已地位;在自己和其它下属之间建一缓冲地带,说白了得罪人的事让你做,事情棘手时,由他出面调解当好好人;在小公司,有很多老板精力旺盛,管理方式喜欢一竿子插到底。

不听话的员工往往还能做点事,目前工厂招工又难。如果仅仅为了忤逆了管理这点小事,就抄了员工的鱿鱼,公司人事肯定很难通过。如果是做不了事的员工,肯定不敢不听话,只怕是巴结管理人员都来不及。

二,为什么修理不了?原因何在?

修理不了,其实上面也说出了部分原因。当然也不排除有些背景等原因,这个简单,与老板直说:让老板把他安排到不影响他人的部门或岗位。


在职场上,如何面对下属的忤逆

首先要冷静,千万要冷静!不是人有多大度,而是管理的位置迫使你要大度。找出原因,对症下药。要刚柔并济,能屈能伸。在私企,首先是要手下做出事来!这一点私企与国企根本不同——你的团队在你的管理之下有实效,你才会被老板器重。别的什么都不重要。

我是万方,和工友一样,也是一个工仔,说我们的辛酸,道我们的梦想,赞我关注我!


万方谈人生


他为什么不听你的呢?你办事公平、公正吗?你是不是以理服人了呢?

如果你办事不公正,而且独断专行、横行霸道的话。肯定没人服你,还得有人跟你打架……

当然也有一部分狗奴才、马屁精会点头哈腰的听你的……

如果你是私企老板的话。你可以把不听话的员工开除,因为在私企,你就是皇帝。

如果你在事业单位的话。你得衡量一下你自己是什么水平。如果这个单位的员工都要求是本科生。你自己只有初中水平。哪怕你是个部级领导。你也不一定能领导了职工,因为你的层次太低、水平太差,没人服你。你最好是回家去抱孩子……

如果你的水平(学历)不比职工的低,你办事既公平又合理,还以理服人,那你就得想一下,为什么他不听你的呢?这种故意找毛病的职称不多,一定是有病。那你就得给他治治病了……


杭帆风顺


题主这问题比较好解决,给你提供几个方式可以参考。

首先你要表现出你的能力,要让一部分同事认可你!接下来说方式方法:

一、找一个正确的时机,你是正确的,而大部分人都知道老员工是错误的,你自己体会这个时机!然后当面指出他的错误,吵架都可以,但只说工作,不能带一点人格方面的词语!必须要有其他同事在场,越多越好,然后说的差不多了直接转换话题!

例如“好了,不吵了,都是为了工作,还和老前辈吵了大半天,多不好意思,中午请老前辈吃个饭,道个歉”笑着把这些话说完!

作为一个管理者要学会能屈能伸,张弛有度,说的再明白点,脸皮一定要厚,越厚越好。

二、和老人一定要吃饭,最好再找两到三个同事作陪,有亲近你的还要有亲近他的,一定要注意这点!吃什么无所谓,花不了几个钱,主要是“谈心”!尺度自己把握。

三、实在无可救药的,如果你有权利,再安排一个人和老人做同样的工作。说白了就是开始挤兑他,但一定要用软刀子,别直来直去,等到一定的时机把老人下放,逼着他自己辞职!

这就是我推荐你的方式方法,虽然做起来感觉很烦,但这就是成年人的社会!成长一定要付出代价!


幸福如意心想事成


这个问题很职场。

有建议当朋友交往起来,我是来当你领导的,是来工作的,不是来花功夫来考虑怎么和你做朋友的。朋友是在你配合我的工作,做好工作之余,我认可你,我才去和你做朋友,先做朋友再考虑工作,我认为不职业。

有说提高自己情商,提高沟通能力和技巧。能被提拔当领导,我认为这些方面就算不是很好,但至少比这些下属要高。

有说给老员工尊重,尊重是相互的,老员工都不尊重领导,还要领导哄着他?这只会恶性循环。

因为职场就是这样,无论你怎么做,就是有这样的人,不配合,不听话,要给你制造障碍。

这种人,个人觉得,公事公办,安排工作,给我好好完成,听话也要做,不听话也要做,管你听不听话,交代的工作能够完成就好。故意不完成交代的工作?我还愁没借口,自己送上门来,当然让人力资源部和他谈话。

人善被人欺,对付这种人,又不是平级沟通,哪那么多弯弯绕绕,能干就干,不能干滚蛋。


素席子


(一)态度上要格外尊重资深员工,不可冒犯他人自尊,

(二)分配工作讲策略。对于不爱买账的老员工,尽量安排其能独立完成的工作,不给其带人的机会,免得他拉帮结派和你对着干。

(三)恩威并用。表扬要当着全体成员的面,批评或指出其不当时做好一对一谈,既给老员工面子,又敲打一下,让其认识到你做为🆕的年轻领导还是有两把刷子的。


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